Смекни!
smekni.com

Конкурентоспособность торговой организации и ее роль в обеспечении эффективной работы на рынке (стр. 6 из 19)

- сбор, обработка, анализ информации о маркетинговой среде организации (о клиентах, конкурентах, поставщиках, посредниках, контактных аудиториях, экономической, политико-правовой, научно-технической, культурной среде), включая внутрифирменную;

- подготовка рекомендаций для принятия решений.

На основе рекомендаций руководство принимает стратегические решения о разделении клиентурного рынка на отдельные сегменты. Дальнейший SWОТ-анализ организации относительно конкретных конкурентов на каждом покупательском сегменте по каждому товару, рекомендации по позиционированию продукта фирмы относительно конкурентов и разработки комплекса маркетинг-менеджмента (продукт, цена, распределение, продвижение) позволяют разработать план маркетинга в бизнес-плане по данному товару.

Проектирование эффективной службы маркетинга для торговой организации системы потребительской кооперации на основе указанных принципов и системного подхода и должно явиться приоритетной задачей в повышении их конкурентоспособности на рынке.

2 Анализ ситуационного положения торговой организации на рынке

2.1 Организационно – экономическая характеристика, оценка сильных и слабых позиций Сененского райпо, на рынке

Функциями потребительской кооперации Сенненского района является: обеспечение населения продовольственными и промышленными товарами народного потребления, удовлетворению спроса населения на эти товары, приемка от населения излишков сельхозпродуктов и сырья, кооперирование населения и сбор паевых взносов у пайщиков, выпечка хлебобулочных изделий, изготовление колбасных изделий, переработка овощей, создание сети предприятий общественного питания.

Потребительская кооперация Сенненского района – это универсальная хозяйственная система, объединяющая 6 отраслей и видов деятельности.

Сенненское райпо расположено по адресу: г. Сено, Октябрьская, 4, ул. Нефтяная 10. Основным видом деятельности потребительской кооперации района является розничная торговля.

Общество является юридическим лицом, некоммерческой организацией, создаваемой в форме потребительского кооператива, имеет самостоятельный баланс, расчетный и иные счета в банках и иных небанковских кредитно-финансовых организациях, печать с его полным наименованием, штампы.

Торговое обслуживание в райпо осуществляет 105 торговых объектов системы потребительской кооперации, торговой площадью 10890 м². В сельской местности расположено 72 торговых объекта, торговой площадью 6321 м ².

Складское хозяйство состоит из 6 общественных складов общей площадью 3927 м ², картофелехранилище общей площадью 200т., 1 склада-холодильника мощностью 110 т.

Торговую деятельность райпо производится в г. Сенное и Сенненском района, в районе расположено 153 сельских населенных пункта 35 из которых обслуживаются 6 автомагазинами.

Высшим органом управления Общества является Собрание уполномоченных потребительского общества рисунок 2.1.

Исполнительным органом Общества является правление потребительского общества, которое подотчетно Собранию уполномоченных. Контроль за соблюдением устава Общества, деятельностью Общества, созданных им унитарных организаций и учреждений осуществляет ревизионная комиссия.

Главным лицом организации является председатель правления. В подчинении у председателя находится, его заместители. Председатель определяет техническую политику, перспективы развития райпо и пути реализации комплексных вопросов по всем направлениям совершенствования.

Он обеспечивает постоянное повышение уровня технической подготовки производства, сокращение материальных, финансовых и трудовых затрат на производство продукции, высокое качество, а так же организует работу по улучшению ассортимента продукции.



Рисунок 2.1 - Организационная структура управления Сенненского райпо

Примечание - Источник: собственная разработка по данным организации

Первый заместитель председателя по торговле руководит торговым отделом, ему подчиняется весь оперативный персонал. Сам он непосредственно подчиняется директору. К основным функциям относится контроль выполнения реализации товаров и услуг.

Заместитель председателя по кадрам занимается обеспечением организации кадрами рабочих и служащих требуемых профессий и специальностей. Обеспечивает прием, размещение и расстановку молодых специалистов и рабочих, принимает трудящихся по вопросам найма, увольнения и перевода. Участвует в организации повышения квалификации специалистов и подготовке их к работе на руководящих должностях. Изучает, обобщает итоги работы с кадрами, анализирует причины текучести, прогулов и других нарушений трудовой дисциплины.

Главный бухгалтер организует учет поступающих финансовых средств и основных ресурсов, своевременное и правильное отражение на счетах бухгалтерского учета операций, связанных с их движением, учет издержек производства и обращения, исполнения расходов, выполнение результатов финансово - хозяйственной деятельности. Так же он осуществляет расчет по заработной плате с работниками, платежи в бюджетные и внебюджетные фонды, погашение своевременно задолженности банкам по ссудам и осуществляет контроль над оформлением бухгалтерских документов.

Каждому руководителю среднего звена подчиняются специалисты, они обеспечивают квалификационное управление производством и выполняют функции по подготовке и реализации управленческих решений.

Проведем анализ обеспеченности Сеннеского райпо трудовыми ресурсами и оценку их качественного состава в таблице 2.1 и на рисунке 2.1 (приложение А).

Таблица 2.1- Обеспеченность Сенненского райпо трудовыми ресурсами и изменение их структуры за 2008-2009 гг.

Категории работников Положение по штату на 1января отчетного года 2010г Всего работников Отклонение Работники в разрезе структуры Выбыло Коэффициент по увольнению
На 1 января 2009г. На 1 января 2010г. Женщины пенсионного возраста До 25 лет С высшим образованием Со средним образованием
1.Служащие 145 165 160 -5 142 5 26 88 72 16 2,19
1.1Руковадители 42 44 43 -1 36 2 33 10 2 0,27
1.2 Специалисты 82 98 94 -4 87 2 19 52 42 12 1,64
1.3 Другие служащие 21 23 23 0 19 1 7 3 20 2 0,27
3. Рабочие 585 576 572 -4 426 21 19 27 167 212 28,96
Итого 730 741 732 -9 568 26 45 115 239 228 31,15

Примечание - Источник: собственная разработка по данным организации

Как свидетельствуют данные таблицы 2.1 в 2009 г. по сравнению c 2008 г., количество трудовых ресурсов Сенненском райпо изменилось по всем категориям работников.

Сенненское райпо в полной мере обеспечено трудовыми ресурсами. Превышение фактического количества работников над количеством, предусмотренным штатным расписанием, на 01.01.10 г. составило 2 человека.

В структуре работников Сеннеского райпо в конце 2009 г. преобладают женщины – 568 человека или 77,6% общей численности работников, по категории руководители 36 человек или 4,9% общей численности работников, а специалисты 87 человек или 11,9%.

Так, общая численность работников на 01.01.10 г. оказалось ниже данного показателя на 01.01.09г. на 9 человек (или на 1,2 %), количество специалистов снизилось на 4 человека, руководителей - на 1 человека, рабочих – на 4 человек.

Рисунок 2.2 – Структура основных категорий работников Сенненского райпо на 01.01.10 г.

Примечание - Источник: собственная разработка по данным таблицы 2.1

В штате имеются работники пенсионного возраста, в 2009г. их численность составила 26 человека, они числятся в составе всех категорий работников.

Анализ образовательного уровня работников райпо позволяет отметить, что только 115 человек имеют высшее образование, это составляет всего 15,7 % в общей численности работников организации.

В 2009 г. из организации было уволено 228 чел. преимущественно рабочие, их доля составляет 93,0 % из общего всего числа уволенных работников. К причинам увольнения, можно отнести неудовлетворенность работой, заработной платой, переменой места жительства и др.

Следовательно, вопросу формирования кадров в райпо уделяется недостаточно внимания, что негативно отражается на деятельности райпо.

Тенденции изменения основных показателей хозяйственной деятельности Сенненского райпо представлены в таблице 2.2, составленной по данным Приложений Б-Г.

Таблица 2.2- Основные показатели хозяйственной деятельности по Сенненскому райпо за 2007-2009гг.

Показатели годы Темп изменения, % отклонение ( +, - )
2007 2008 2009 2009г. к (от) 2008г. 2009г. к (от) 2007г.
1 2 3 4 6
1. Розничный товарооборот, млн р.
1.1. в действующих ценах 39347 48260 50675 105,00 128,79
1.2. в сопоставимых ценах 39347 42595 40623 95,37 103,24
2. Объем по общепита, млн р.
2.1 в действующих ценах 5612 5840 9144 156,58 162,94
2.2. в сопоставимых ценах 5612 5154 7330 142,21 130,62
3. Заготовительный оборот, млн р.
3.1 в действующих ценах 4 942 3 520 2 984 84,77 60,38
3.2. в сопоставимых ценах 4 942 3 107 2 392 77,00 48,40
4. Доходы от реализации, млн р.
4.1. Торговли:
Сумма, млн р. 6648 8300 8329 100,35 125,29
уровень, % 16,90 17,20 16,44 -0,76 -0,46
4.2. Общепита:
Сумма, млн р. 1082 1410 1608 114,04 148,61
уровень, % 2,75 2,92 3,17 0,25 0,42
4.3.Заготовок:
Сумма, млн р. 458 373 394 105,63 86,03
уровень, % 1,164 0,773 0,778 0,00 -0,39
5. Расходы на реализацию
5.1. Торговли:
Сумма, млн р. 6126 7532 7915 105,08 129,20
уровень, % 15,57 15,61 15,62 0,01 0,05
5.2. Общепита:
Сумма, млн р. 1028 1294 1542 119,17 150,00
уровень, % 2,61 2,68 3,04 0,36 0,43
5.3.Заготовок:
Сумма, млн р. 420 339 375 110,62 89,29
уровень, % 1,07 0,70 0,74 0,04 -0,33
7. Прибыль (убыток) за отчетный период 720 1012 260 25,69 36,11
8. Прибыль (убыток) от торговой деятельности, млн р. 522 768 414 53,91 79,31
9. Прибыль (убыток) общепита, млн р. 54 116 66 56,90 122,22
10. Прибыль (убыток) заготовок, млн р. 58 34 19 55,88 32,76
8. Рентабельность, %
итоговая (стр.7:(стр. 1.1. + стр.2.1. + 3.1.) *100 1,44 1,76 0,41 -1,34 -1,03
торговли стр. 8: стр. 1.1. *100 1,33 1,59 0,82 -0,77 -0,51
общепита стр.9 :стр. 2.1. *100 0,96 1,99 0,72 -1,26 -0,24
заготовок стр.10 :стр. 3.1. *100 1,17 0,97 0,64 -0,33 -0,54
Индекс цен 1 1,133 1,101

Примечание - Источник: собственная разработка по данным организации.