возникновение и развитие новых средств коммуникаций в области развития образования и взаимодействия между учреждениями образования;
специалисты по PRстановятся эффективными проводниками контактов между учреждениями образования и общественностью;
постоянные нововведения в PRможно эффективно использовать для инновационного, творческого подхода к решению проблем, стоящих в области развития школьного и дополнительного образования.
2. Национальный проект "Образование" определил основные направления развития образовательного имиджа г. Новокузнецка в рамках долгосрочной перспективы.
3. Для реализации целей и задач национального проекта "Образование" в г. Новокузнецке необходима информационно-аналитическая деятельность специалистов по PR, предусматривающая использование:
разнообразных форм и методов улучшения взаимопонимания между учреждениями образования и всеми теми, с кем они контактируют;
процесса формирования "общественного лица" учреждений образования средствами PR;
системы мер, ориентированных на продвижение учреждений образования за счет использования возможностей современных PR-технологий, направленных на популяризацию, сохранность репутации, формирование внутренних связей в деятельности учреждений образования.
4. "Дом детского творчества №2" единственное муниципальное учреждение дополнительного образования детей в Куйбышевском районе г. Новокузнецка, миссией которого является организация свободного времени учащихся, выявление и поддержка наиболее одаренных и талантливых детей, подростков и молодежи.
5. Для преодоления причин наметившегося снижения деятельности Дома детского творчества №2 и формирования позитивного имиджа в рамках проекта "Образование" была разработана и внедрена Программапопуляризации деятельности Дома детского творчества №2, в которую были включены следующие направления PR - деятельности:
развитие корпоративной культуры учреждения;
организация деловых мероприятий;
мероприятия по расширению сферы образовательной деятельности учреждения;
персональные мероприятия и события для целевой аудитории;
мероприятия для сотрудников Дома творчества и их семей.
6. Основными PRсредствами популяризации деятельности Дома детского творчества №2 явились:
создание web-сайта Дома детского творчества№2;
укрепление традиций учреждения;
выпуск буклетов, информационных программ по популяризации образовательных мероприятий среди школьных учреждений Куйбышевского района г. Новокузнецка;
организация традиционной августовской конференции работников образования с проведением пресс-конференции по образовательным возможностям Дома творчества на новый учебный год;
проведение семинаров и совещаний Дома творчества и представителей школ и общественности Куйбышевского района по популяризации предпрофильной подготовки подростков;
проведение Дня открытых дверей с целью формирования современного образовательного имиджа учреждения в глазах общественности.
7. Реализация спланированной PR - деятельности позволила добиться создания и поддержания благоприятного имиджа детского образовательного учреждения Дом детского творчества №2 на рынке образовательных услуг г. Новокузнецка.
1. Аги У. и др. Самое главное в PR. - СПб.: Питер, 2004.
2. Антипов КВ., Баженов Ю.К. Паблик рилейшнз для коммерсантов.М., 2000.
3. Алешина И.В. Паблик Рилейшнз для менеджеров. Учебник. - М.: ИКФ "ЭКМОС", 2002.
4. Борисов Б.Л. Технология рекламы и PR: Учебное пособие. М.: ФАИР-Пресс, 2001.
5. Бровко С.Л. Организация и проведение PR-мероприятий-встреч с общественностью. Учебное пособие. - СПб.: Знание, ИВЭСЭП, 2005.
6. Бодуан Ж. - П. Управление имиджем компании. Паблик рилейшнз: предмет и мастерство. Серия " Современные консалтинговые технологии". Москва.: консалтинговая группа "ИМИДЖ-Контакт". Издательский дом "Инфра-М", 2001.
7. Варакута С.А., Егоров Ю.Н. Связи с общественностью: Учебное пособие. (Серия "Вопрос-ответ") /Под. Ред. Варакута С.А. ИНФРА-М, М., 2003.
8. Векслер А. Связи с общественностью для бизнеса. Нижний Новгород, "PR-эксперт", 2001
9. Векслер А. Связи с общественностью для некоммерческих организаций. 1998.
10. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и паблик рилейшнз.6-е изд.
11. Горемыкин В.А., Нестерова Н.В. Стратегия развития предприятия: Учебное пособие. - 2-е изд., испр. - М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К", 2004.
12. Дафт Р. Менеджмент. - СПб.: Питер, 2004.
13. Друкер П. Эффективное управление / Пер. с англ. Котельниковой М.И. - М.: Астрель, АСТ, Ермак, 2004.
14. Дряхлов Н.И., Давыденко В.А., Юрченко И.Н. Этико-этическиепринципы в развитии современного предпринимательства: теоретико-методологические аспекты // Социологическиеисследования, 1997. №11.
15. Карен Кули, Кирсти МакЭван, Корпоративные мероприятия, которые стали легендой. - М., Изд-во: Феникс, 2006.
16. Капитонов Э.А. Корпоративная культура и PR. Ростов-на-Дону: Март, 2003.
17. Кривоносов А.Д. PR-текст в системе публичных коммуникаций
18. Кочеткова А.В., Филиппов В.Н., Скворцов Я.Л., Тарасов А.С. Теория и практика Связей с общественностью.2-е издание: Питер. 2009.
19. Кунц Г. Одоннел С. Управление: системный и ситуационный анализ, управленческой функцией.М., 1981 Т.2.
20. Моисеев В.А. Паблик рилейшнз: средство социальной коммуникации. (Теория и практика). К.: Дакар, 2002.
21. Направление реализации приоритетного национального проекта " Образование".М., 2006.
22. Пашенцев Е.Н. Паблик рилейшнз: от бизнеса до политики. М.: Финпресс, 2002.
23. Пашенцев Е.Н. Связи с общественностью: мировая практика и современная Россия. М.: Финпресс, 2000.
24. Перелыгина Е.Б. Психология имиджа: Учеб. пособие. М.: Аспект-Пресс, 2002.
25. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. К.: Ваклер, 2002.
26. Почепцов Г.Г. Теория коммуникации. М.: Рефл-бук, К.: Ваклер, 2001.
27. Почепцов Е.Н. PR: от бизнеса до политики. - 2-е изд. - М: Финпресс, 2000.
28. Русаков А.Ю. Связи с общественностью в органах государственной власти. Учебное пособие. СПб.: Издательство Михайлова В.А., 2005.
29. Соколов А.В. Теория социальной коммуникации. СПб., 2002.
30. Спивак В.А. Корпоративная культура. СПб.: ПИТЕР, 2001.
31. Тульчинский Г.Л. PR фирмы: технология и эффективность. СПб.: АЛЕТЕЙЯ, 2001.
32. Чумиков А. Связи с общественностью: Учебное пособие (Наука управления). М.: Дело, 2003.
33. Шарков Ф.И. Основы теории коммуникации. Учебник. М.: Перспектива, 2002.
34. Шишкина М.А. Из истории публичных коммуникаций (от античности до Просвещения): Учеб. пособие. СПб.: Роза мира, 2005.
35. Шишкина М.А. Паблик рилейшнз в системе социального управления. СПб.: СПбГУ, 2002.
36. Яковлев И.П. Основы теории коммуникации. СПб., 2001.
37. Friedman M., TheSocial Responsibility of Business is to Increaseits profits // Business Et. N. Y., 1990.
38. Gardener В., Levy S., The product and brand. Harvard Business Rev iew, 1955. vol.33.
Приложение 1
Анкета для изучения целевой аудитории Дома детского творчества №2
Дорогой друг! Просим ответить на следующие вопросы:
1. В каком классе, школе Вы учитесь?
2. Назовите источник информации о Доме детского творчества №2:
реклама,
объявление в Вашей школе,
друг (подруга),
родители,
учителя;
другое (укажите).
3. Какие кружки, студии, детские коллективы и т.п. Вы посещаете?
4. Нравится ли Вам то, чем вы занимаетесь в Доме детского творчества№2?
5. Сколько раз в неделю вы приходите в Дом детского творчества №2?
6. Какими направлениями деятельности Вы бы хотели заниматься, которых нет в Доме детского творчества?
7. Как долго Вы посещаете Дом детского творчества №2?
несколько месяцев,
1 год,
2 года,
более 2-х лет (укажите сколько).
8. Чувствуете ли Вы себя комфортно на занятиях в студиях, кружках и т.д.?
Спасибо, за то, что Вы приняли участие в опросе.
Приложение 2
Программа популяризации деятельности Дома детского творчества №2 средствами PR в рамках социального проекта "Образование" на 2008-2009гг.
№п/п | Направление и содержание PR - деятельности | Результат PR - деятельности | Финанс. затраты на учебный год |
I. | Развитие корпоративной культуры учреждения | 1. Открытие web-сайт Дома детского творчества №2.2. Разработана и утверждена символика (логотип) которая используется в одежде спортсменов, представляющих Дома детского творчества №2 на соревнованиях различного уровня и в ходе проведения торжественных мероприятий коллектива праздничного характера;3. Проведен конкурс буклетов, значков, рекламной продукции, фотоальбомов-визиток, видеоклипов, видеофильмов структурных подразделений и объединений Дома детского творчества №2 | 35тыс. рубл. |
II. | Организация деловых мероприятий | 1. Педагогическая конференция.2. Пресс-конференция.3. Семинары.4. Совещания.5. Выездные совещания | 15тыс. руб. |
III. | Мероприятия по расширению сферы образовательной деятельности | 1. Представление опыта учреждения на межрегиональных, областных и городских образовательных ярмарках, научно-практических конференциях.2. Публикация результатов передового педагогического опыта в специализированных изданиях.3. Участие в городских и районных выставках учебно-методических комплексов по программам.4. Участие в городских и районных выставках паспортизованных кабинетов | 50 тыс. руб. |
IV. | Персональные мероприятия и события для целевой аудитории | 1. Дни открытых дверей.2. Детские праздники среди коллективов, детских объединений | 20 тыс. руб. |
V. | Мероприятия для сотрудников Дома творчества и их семей | 1. Дни рождения и юбилеи сотрудников и лиц, ушедших "на заслуженный отдых".2. Детские праздники и мероприятия для детей сотрудников, детские дни рождения.3. Семейные мероприятия и семейный досуг.4. Тематические мероприятия (например, спортивные праздники, спартакиады между структурными подразделениями).5. Зрелищные мероприятия (организация посещения культурно-досуговых учреждений сотрудниками и их семьями) | 15 тыс. руб. |
Итого: | 135тыс. руб. |
Приложение 3
Таблица 1. Доступность информации для обучающихся и родителей об условиях набора и обучения в Дома детского творчества №2
Приложение 4
Дома детского творчества № 2
Интернет-станица
Приложение 5
Логотип Детского дома творчества № 2