Успех риелторской компании определяют следующие факторы:
· соответствие персонала фирмы требованиям, предъявляемым к профессии риелтора;
· высокий уровень профессиональной подготовки персонала компании, позволяющий выполнять свои обязанности на должном уровне;
· уровень руководства и контроля, необходимый для оказания риелторских услуг;
· анализ и оценка перспективных и существующих клиентов и выявление особенностей поведения конечных потребителей;
· анализ всех сегментов недвижимости;
· постоянный мониторинг эффективности внутрифирменного контроля качества предоставляемых услуг;
· наличие системы оценки удовлетворенности клиентов.
Проведенный анализ рынка жилой недвижимости показал, что в последующие годы будет продолжаться замедление роста рынка, в то же время, это приведет к ужесточению конкуренции в сфере предоставления риелторских услуг. Однако, на рынке есть место для новых компании, которые выйдут на него в ближайшее время.
Стремление потребителей к удобству и безопасности при приобретении недвижимости является основным фактором развития рынка риелторских услуг.
В работе проведено обоснование проекта по созданию агентства недвижимости на рынке Москвы, предложен спектр его услуг, разработана маркетинговая стратегия.
Согласно поведенным расчетам, открытие агентства можно считать целесообразным.
1. 49% приобретают недвижимость для собственного проживания http://www.businesstest.ru/NewsAM/NewsAMShow.asp?ID=4892
2. Бизнес план? Это просто! // Промышленный Вестник. - №3. – 2004.
3. Более 50% москвичей приобретают жилье для собственного проживания http://www.rway.ru/nwsinfprint.asp?nws=1777&rbr=43
4. Виханский О.С. Стратегическое управление. – М.: Экономистъ, 2005.
5. Гарифуллин Р.Р. Стратегическое планирование // Политические, социально-экономические и правовые проблемы труда в современной России: сб. статей междунар. науч.-практ. конф. (22 – 23 марта 2005 г.). – Екатеринбург, 2005. – С. 165 – 168.
6. Гомзова Н. Есть ли у Вас бизнес-план, мистер Фикс? // Работа сегодня. - №20. – 2003.
7. Горемыкин В.А., Богомолов А.Ю. Бизнес-план: Методика разработки 25 реальных образцов бизнес-планов. - М.: «Ось-89», 2000.
8. Завьялов П. С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2006.
9. Загребельный С.Н., Квашнин А.Г. , Шаронов В.Н. Особенности инновационного бизнес-планирования. – М: РАН. – 2004; Бизнес-план: рекомендации по составлению: Норматив. база. – М.: «Изд. ПРИОР», 2001. – 304 с.
10.Котлер Ф. Маркетинг Менеджмент. Экспресс-курс. – СПб: Питер, 2007
11.Крупнейшие ипотечные банки России в I полугодии 2007 года
12.Крюкова Н.Ю., Остертаг Т.Н. Стратегическое управление и планирование инновационной деятельности предприятий и организаций в современных условиях www.lib.vvsu.ru/russian/doc/sienceadm/2005_33.doc
13.Маркетинговое исследование агентств недвижимости г. Москвы. Обзор рынка риелторских услуг, потребительские предпочтения покупателей недвижимости г. Москвы http://www.restko.ru/market/695
14.Обзор рынка жилой недвижимости за I полугодие 2007 года. Москва http://www.g2pdaily.ru/publications/?opn=44053&cc=1
15.Ошибки в написании бизнес планов www.getbusiness.by.ru
16.Переходов В.Н. Управление и планирование инновационной деятельностью организаций: автореф. дис.… канд. экон. наук. – М., 2003. – 24 с.
17.Портер М. Конкурентная стратегия. – М.: Альпина, 2005.
18.Романова Мария Вячеславовна Сущность и структура инвестиционной программы
19.Уткин Э.А. Бизнес-план. Организация и планирование предпринимательской деятельности – М.: Ассоциация авторов и издателей. «Тандем». Издательство Экмос, 2004.
20.http://www.gks.ru
21.http://www.src-master.ru/
22.http://www.mosstat.ru/eco-social.php
23.http://rating.rbc.ru/article.shtml?2007/08/08/31588257
[1]http://www.gks.ru
[2] Гарифуллин Р.Р.Стратегическое планирование // Политические, социально-экономические и правовые проблемы труда в современной России: сб. статей междунар. науч.-практ. конф. (22 – 23 марта 2005 г.). – Екатеринбург, 2005. – С. 165 – 168.
[3] Уткин Э.А. Бизнес-план. Организация и планирование предпринимательской деятельности – М.: Ассоциация авторов и издателей. «Тандем». Издательство Экмос, 2004.
[4] Бизнес план? Это просто! // Промышленный Вестник. - №3. – 2004.
[5] http://www.src-master.ru/
[6] Крюкова Н.Ю., Остертаг Т.Н. Стратегическое управление и планирование инновационной деятельности предприятий и организаций в современных условиях www.lib.vvsu.ru/russian/doc/sienceadm/2005_33.doc
http://www.src-master.ru/
[8] Переходов В.Н. Управление и планирование инновационной деятельностью организаций: автореф. дис.… канд. экон. наук. – М., 2003. – 24 с.
[9] Ошибки в написании бизнес планов www.getbusiness.by.ru
[10] Гомзова Н. Есть ли у Вас бизнес-план, мистер Фикс? // Работа сегодня. - №20. – 2003.
[11] Загребельный С.Н., Квашнин А.Г. , Шаронов В.Н. Особенности инновационного бизнес-планирования. – М: РАН. – 2004; Бизнес-план: рекомендации по составлению: Норматив. база. – М.: «Изд. ПРИОР», 2001. – 304 с.
[12] Горемыкин В.А., Богомолов А.Ю. Бизнес-план: Методика разработки 25 реальных образцов бизнес-планов. - М.: «Ось-89», 2000.
[13] http://www.mosstat.ru/eco-social.php
[14]Обзор жилой недвижимости в Москве 2007, первичный рынок, спрос - предложения и прогноз цен http://topplus.info/reviews/reviews1.php
http://rating.rbc.ru/article.shtml?2007/08/08/31588257
[16] Обзор рынка жилой недвижимости за I полугодие 2007 года. Москва http://www.g2pdaily.ru/publications/?opn=44053&cc=1
[17] Обзор рынка жилой недвижимости за I полугодие 2007 года. Москва http://www.g2pdaily.ru/publications/?opn=44053&cc=1
[18]49% приобретают недвижимость для собственного проживания http://www.businesstest.ru/NewsAM/NewsAMShow.asp?ID=4892
[19]Более 50% москвичей приобретают жилье для собственного проживания http://www.rway.ru/nwsinfprint.asp?nws=1777&rbr=43
[20] Портер М. Конкурентная стратегия. – М.: Альпина, 2005.
[21] Маркетинговое исследование агентств недвижимости г. Москвы. Обзор рынка риелторских услуг, потребительские предпочтения покупателей недвижимости г. Москвы http://www.restko.ru/market/695
[22] Котлер Ф. Маркетинг Менеджмент. Экспресс-курс. – СПб: Питер, 2007
[23] Виханский О.С. Стратегическое управление. – М.: Экономистъ, 2005.
[24] Виханский О.С. Стратегическое управление. – М.: Экономистъ, 2005.
[25] Завьялов П. С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2006.
[26] Виханский О. С. Стратегическое управление: Учебник. – 2-е издание. – М.: Гардарики, 2000.