Модель «Как есть» ООО «Проктер энд Гэмбл Сервисез»
| Процессы | Функции | |||||||||
| Генеральный директор | Бухгалтер | Начальник отдела | Менеждер по продажам в Москве | Менеждер по продажам в Москве | Менеждер по продажам в Московской области | Менеждер по продажам в Московской области | Менеждер по продажам в Ростове | Менеждер по продажам в Екатеренбурге | Менеждер по продажам в Нвосибирске | |
| Организация работы и эффективного взаимодействия всех структурных подразделений | ||||||||||
| Обеспечивание выполнения предприятием всех обязательств перед федеральным, региональным и местным бюджетами, государственными внебюджетными социальными фондами, поставщиками, заказчиками и кредиторами, включая учреждения банка | ||||||||||
| Обеспечивание правильного сочетания экономических и административных методов руководства | ||||||||||
| Ведение бухгалтерского учета | ||||||||||
| Принятие и контроль первичной документации | ||||||||||
| Начисление заработной платы | ||||||||||
| Составление бухгалтесркой отчетности | ||||||||||
| Организация и развитие системы дистрибьюции | ||||||||||
| Поиск клиентов | ||||||||||
| Сбор информации о состоянии рынка в регионе (цены, деятельность конкурентов и т.д.), | ||||||||||
| Координация работы торговых представителей (менеджеров или офисов компании) | ||||||||||
| Разработка и осуществление специальных программ по увеличению объемов закупок дистрибьютерами | ||||||||||
| Анализ объема продаж и подготовка отчетов по результатам анализа для представления вышестоящему должностному лицу. | ||||||||||
| Поддерживание контактов с постоянными клиентами, перезаключение договоров с ними. | ||||||||||
| Руководство организации работ по доставке или отгрузке товаров покупателям по заключенным договорам. | ||||||||||
| Контроль оплаты покупателями товаров по заключенным договорам. | ||||||||||
| Контроль за регионами | ||||||||||
| Анализ внутренней и внешней среды предприятия | ||||||||||
| Анализ конкурентов | ||||||||||
| Сегментирование рынка и позиционирование товара | ||||||||||
| Продвижение продукции | ||||||||||
| Формирование и поддержание имиджа предприятия и торговых марок | ||||||||||
| Исследование потребительских свойств производимой продукции и сбор информации об удовлетворенности ими покупателей. | ||||||||||
| Организация выстовок-продаж, выставок на предприятии. | ||||||||||
| Разработка стратегии рекламы по каждому изделию и плана проведения рекламных мероприятий. | ||||||||||
| Изучение передового опыта рекламы и стимулирование спроса в стране и за рубежом. | ||||||||||
| Разработка предложений и рекомендаций по изменению характеристик, конструкции и технологии производства выпускаемой продукции с целью улучшения ее потребительских свойств. | ||||||||||
| Разработка предложений по созданию принципиально новой продукции. | ||||||||||
| Формирование новых потребностей с целью расширения рынка и поиск новых форм применения выпускаемой продукции. | ||||||||||
Приложение В
Модель «Как будет» ООО «Проктер энд Гэмбл Сервисез»
| Процессы | Функции | |||||||||||||
| Генеральный директор | Бухгалтер | Начальник отдела | Менеждер по продажам в Москве | Менеждер по продажам в Москве | Менеждер по продажам в Московской области | Менеждер по продажам в Московской области | Менеждер по продажам в Ростове | Менеждер по продажам в Екатеренбурге | Менеждер по продажам в Нвосибирске | Начальник Отдела Маркетинга | Менеджер по маркетингу | Аналитик | Аналитик по рекламе | |
| Организация работы и эффективного взаимодействия всех структурных подразделений | ||||||||||||||
| Обеспечивание выполнения предприятием всех обязательств перед федеральным, региональным и местным бюджетами, государственными внебюджетными социальными фондами, поставщиками, заказчиками и кредиторами, включая учреждения банка | ||||||||||||||
| Обеспечивание правильного сочетания экономических и административных методов руководства | ||||||||||||||
| Ведение бухгалтерского учета | ||||||||||||||
| Принятие и контроль первичной документации | ||||||||||||||
| Начисление заработной платы | ||||||||||||||
| Составление бухгалтесркой отчетности | ||||||||||||||
| Организация и развитие системы дистрибьюции | ||||||||||||||
| Поиск клиентов | ||||||||||||||
| Сбор информации о состоянии рынка в регионе (цены, деятельность конкурентов и т.д.), | ||||||||||||||
| Координация работы торговых представителей (менеджеров или офисов компании) | ||||||||||||||
| Разработка и осуществление специальных программ по увеличению объемов закупок дистрибьютерами | ||||||||||||||
| Анализ объема продаж и подготовка отчетов по результатам анализа для представления вышестоящему должностному лицу. | ||||||||||||||
| Поддерживание контактов с постоянными клиентами, перезаключение договоров с ними. | ||||||||||||||
| Руководство организации работ по доставке или отгрузке товаров покупателям по заключенным договорам. | ||||||||||||||
| Контроль оплаты покупателями товаров по заключенным договорам. | ||||||||||||||
| Контроль за регионами | ||||||||||||||
| Анализ внутренней и внешней среды предприятия | ||||||||||||||
| Анализ конкурентов | ||||||||||||||
| Сегментирование рынка и позиционирование товара | ||||||||||||||
| Продвижение продукции | ||||||||||||||
| Формирование и поддержание имиджа предприятия и торговых марок | ||||||||||||||
| Исследование потребительских свойств производимой продукции и сбор информации об удовлетворенности ими покупателей. | ||||||||||||||
| Организация выстовок-продаж, выставок на предприятии. | ||||||||||||||
| Разработка стратегии рекламы по каждому изделию и плана проведения рекламных мероприятий. | ||||||||||||||
| Изучение передового опыта рекламы и стимулирование спроса в стране и за рубежом. | ||||||||||||||
| Разработка предложений и рекомендаций по изменению характеристик, конструкции и технологии производства выпускаемой продукции с целью улучшения ее потребительских свойств. | ||||||||||||||
| Разработка предложений по созданию принципиально новой продукции. | ||||||||||||||
| Формирование новых потребностей с целью расширения рынка и поиск новых форм применения выпускаемой продукции. | ||||||||||||||