1. Абчук В.А. Азбука маркетинга. – М.: Экономистъ, 2003. – 272 с.
2. Александров Р. Рынок пластиковых окон: переделы роста//Градостроитель. – 2006. – 34. – C. 75-92
3. Бурцева Т.А., Сизов В.С., Цень О.А. Управление маркетингом. – М.:Экономист,2005. – 223 с.
4. Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник для вузов. – М.: ОАО «Изд-во «Экономика», 2004. – 712 с.
5. Годин А.М. Маркетинг. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2003. – 604 с.
6. Голик В.С., Толкачев А.И. Интернет-реклама, или Как делаются деньги в Сети. – М.: ДИС, 2006. – 365 с.
7. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: Теория, методология и практика. – М.: Финпресс, 2003. – 496 с.
8. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. - М.: Изд-во «Фин-пресс», 2003. – 656 с.
9. Голубков Е.П. Проектирование элементов комплекса маркетинга// Маркетинг в России и за рубежом. – 2002. - №1. – C. 25-34
10. Галицкий Е.Б. Методы маркетинговых исследований. – М.: ИФ «Общественное мнение», 2004. - 396 с.
11. Гаврилов-Кремичев Н.Л. Российский оконный рынок: некоторые тенденции//Окна и Двери. – 2006. - №6. – C. 18-33
12. Котлер Ф. Маркетинг от А до Я. - СПб: Изд. Дом «Нева», 2003. - 224 с.
13. Кудин В., Пономаренко И. Влияние системы управления маркетингом на результаты хозяйственной деятельности//Маркетинг. - 2002.- №5. – C. 30 –37
14. Кеглер Т Реклама и маркетинг в Интернете. – М.: Альпина. БизнесБукс, 2006. – 235 с.
15. Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг. – СПб.:Питер, 2004. – 400 с.
16. Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник. - М.: «Омега-Л», 2002. – 656 с.
17. Попов Е.В. Сегментация рынка//Маркетинг в России и за рубежом. – 1999. - №2. – с. 32-42
18. Рынок пластиковых окон//Строительство и городское хозяйство Сибири. – 2006. - №9. – C. 15-26
19. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг. – СПб.: Питер, 2003. – 346 с.
20. Хершген Х. Маркетинг: основы профессионального успеха: Учебник для вузов: Пер. с нем. - М.: ИНФРА- М, 2000. – 334 с.
21. Строков В.А. Управление маркетингом на предприятии. – М.: Хорс, 2004. – 238 с.
22. Скачко О.А., Кендюхов А.В. Стратегия маркетинга и её роль в деятельности предприятия //Реклама и маркетинг.- 2004. - №10. - С.12-16
23. Сычев О. Оконный бум//Градостроитель. – 2005. – 33. – C. 10-18
24. Коротков А. Некоторые аспекты методологии маркетинговых исследований// Маркетинг. - 2003. - №4. - С.39-49 -
25. Чернявская Н. Сущность маркетинговых исследований// Консультант директора. - 2005. - №4. - С.15-20
26. Шеремет А.Д., Негашев Е.В. Методика финансового анализа деятельности коммерческих организаций. – М.:ИНФРА-М, 2005. – 237 с.
27. Школин А. Оконных дел мастер// Финанс.- 2005.- № 38. - C. 48-49
28. www.oknamar.ru
29. www.dis.ru
30. www.marketcenter.ru
31. www.moswin.ru
32. www.4p.ru
33. www.bi-marketing.ru
Приложение 1
Ассортимент оконной продукции ООО «ПрайВеси»
Виды створок | ||
Одностворчатое | ||
Глухое в коробку | ||
Двустворчатое | ||
Глухое/поворотное | ||
Глухое/поворотное-откидное | ||
Поворотное/поворотно-откидное | ||
Трехстворчатое | ||
Глухое/поворотно-откидное/глухое | ||
Поворотное/глухое/поворотно-откидное | ||
Двустворчатое с фрамугой | ||
Глухое/поворотное /глухое | ||
Поворотное/поворотно-откидное/глухое | ||
Трехстворчатое с фрамугой | ||
Поворотное/глухое/поворотное/глухое | ||
Глухое/поворотно-откидное/глухое/глухое | ||
Нестандартные модели окон | ||
Трапециевидное | ||
Балконная дверь | ||
Балконная дверь с филенкой | ||
Балконная дверь со стеклом | ||
Раздвижная лоджия |
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Опросный лист (с целью исследования осведомленности потребителей о нашем предприятии и его продукции)
1. Знаете ли Вы компанию «Окна штрих» и чем она занимается
-да
-нет
2. Если да, то из каких источников Вы получили информацию о нашей компании
-реклама в газетах
-реклама на телевидении
-от знакомых
-заказывал окна в компании
-другое_________________
3. Если вы заказывали у нас окна, все ли услуги были оказаны вовремя и качественно
-да, все устроило
-да, качество отличное, вежливый персонал
-нет, не доделали до конца отделку откосов
-нет, оставили после себя всю грязь
-нет, не устроило качество обслуживания
-другое_________________
4. Порекомендуете ли ВЫ нашу компанию друзьям, знакомым
-да
-нет
5. Если нет, то почему:
-плохое обслуживание
-плохое качество продукции
-другое_________________
6. Привлекут ли Вас скидки и возможность кредита при установке пластиковых окон
-да
-нет
-уже поставил окна в другой компании
7. Необходимо ли Компании усилить рекламу и если да, то в каких источниках
-реклама в газетах
-реклама на телевидении
-интернет-реклама
-реклама на транспорте
-другое_________________