Особенности маркетинговой деятельности на российском предприятии (стр. 3 из 5)

2) Потребители. Это те, кто регулярно покупает товары в кооперативных организациях, пайщики, а также всевозможные учреждения (школы, больницы и др.), производственные организации, коммерческие структуры, магазины, пользующиеся услугами и товарами промышленных предприятий потребкооперации, а также оптовых баз. В условиях рыночных отношений важно хорошо знать своих потребителей и их потребности и постоянно с ними работать.

3) Продукция. Поскольку основной деятельностью потребительской кооперации является торговля, потребительские товары занимают доминирующее положение в продукции системы. Предприятия потребительской кооперации производят товары на собственных промышленных предприятиях, перерабатывающих пунктах, а также предоставляют широкий спектр всевозможных услуг. В условиях рынка особую актуальность представляет соответствие продукции структуре запросов населения.

4) Конкурентные преимущества. Целью образования потребительского кооператива является удовлетворение потребностей его членов в товарах и услугах. Этим он и отличается от обычной коммерческой организации, цель которой получение прибыли.

Потребительская кооперация имеет ряд конкурентных преимуществ перед соперниками. Главное преимущество заключается в том, что она действует как единая целостная система. Миссию потребительской кооперации можно выразить в девизе: «Только вместе, сообща мы обеспечим себя товарами и услугами, организуем закупки и переработку продукцию сельского хозяйства».

В сложившихся условиях (внешнее окружение, внутреннее состояние, миссия, конкурентные преимущества, слабости) потребительская кооперация в целом и ее подразделения вынуждены проводить политику, ориентированную на выживание.

Эта политика включает в себя мероприятия, направленные на обеспечение, прежде всего, финансовой устойчивости кооперативных организаций, совершенствование методов управления, повышение престижа системы потребительской кооперации, мотивацию активного в кооперативах, подготовку и переподготовку кадрового состава.

Для райпотребсоюзов рекомендуется силовая стратегия развития и стратегия приспособления, для потребительских обществ и организаций – стратегия приспособления.

Стратегия консолидации сил на важнейших направлениях развития предусматривает следующие направления развития:

· Финансовая устойчивость системы: создание собственной кредитно-финансовой системы, смягчение налоговой политики государства;

· Формирование благожелательного общественного мнения о потребительской кооперации: поддержка со стороны пайщиков и всего обслуживаемого населения, а также со стороны органов государственного управления.

Силовая стратегия является наиболее приемлемой, но реализовать ее может только сильное руководство.

2. Практическая часть

2.1 Общая характеристика предприятия "Промышленновский райпотребсоюз" (Кемеровская область)

Промышленновский райпотребсоюз создан в соответствии с Законом РФ «О потребительской кооперации»(17 июля 1997года) в целях организации торговли на селе, организации закупок сельскохозяйственной продукции с личных подворий и даров леса, других видов самостоятельной, производственной и социальной деятельности, на основе использования имущества и средств, находящихся в полном хозяйственном ведении предприятия.

Цели предприятия

· максимальное удовлетворение потребностей жителей села в продовольственных и промышленных товарах и услугах;

· обеспечение работникам предприятия необходимых условий для эффективной производственной деятельности, улучшение их материального и социального положения.

Задачи предприятия:

· удовлетворение спроса сельского населения в продуктах питания, непродовольственных товарах и услугах;

· обеспечение закупа и переработки сельскохозяйственной продукции;

· создание новых рабочих мест на селе;

· рациональное использование материальных, трудовых и финансовых ресурсов;

· развитие и реконструкция материальной базы;

· совершенствование форм и методов управления и хозяйствования.

Виды деятельности предприятия:

· торговля;

· осуществление закупа сельхозпродуктов и даров природы от населения;

· переработка сельхозпродукции;

· изготовление полуфабрикатов и продуктов питания;

· организация коммерческой и посреднической деятельности.

Конкуренты предприятия

· частные предприниматели.

Основным видом деятельности предприятия является организация торговли на селе и закупок с/х продуктов. Эта деятельность осуществляется через сеть магазинов райпотребсоюза.

Промышленновский райпотребсоюз самостоятельно по согласованию с учредителем планирует объем товарооборота и режим работы магазинов на селе, в соответствии с действующим законодательством. Прибыль, остающаяся в распоряжении предприятия после уплаты налогов и других платежей, направляется на его производственное и социальное развитие.

Решения о целевых направлениях и размерах использования прибыли принимается Советом предприятия и утверждается на собрании пайщиков.

Потребителями услуг предприятия являются пайщики Промышленновского района.

Деятельностью предприятия руководит председатель Совета, избранный на общем собрании пайщиков. Председатель представляет интересы предприятия во всех предприятиях, учреждениях, организациях, заключает договоры, выдает доверенности, распоряжается денежными средствами, имеет право первой подписи на документах предприятия, принимает и увольняет в пределах своей компетенции работников и самостоятельно решает другие вопросы деятельности предприятия, не отнесенные Уставом к ведению собрания трудового коллектива и Совета предприятия. По вопросам деятельности предприятия председатель издает распоряжения.

Производственная, организационная структуры и структура управления предприятия представлены на рис. 1, 2,3.

Рис. 1. Организационная структура Промышленновского райпотребсоюза

Рис.2. Организационная структура управления райпотребзоюза

Рис.3. Организационная структура производства райпотребсоюза

2.2 Анализ финансовой ситуации на предприятии

По данным баланса 2008 года Промышленновский райпотребсоюз много не доработал, сработал убыточно, низкий уровень товарооборота, высокий уровень издержек обращения.

Датирование потребительской кооперации средствами местного бюджета почти не производится (в бюджете нет средств). Район датируется из областного бюджета. По данным печати 250 млн. руб. в год – это дотация района из областного бюджета (зарплата учителям, врачам, служащим). Всего район зарабатывает 79 млн. рублей.

К сожалению, наша нищета – следствие реформ, которые привели к национальной катастрофе.

В таких условиях предприятие с трудом обеспечивает работников мизерной заработной платой, ни о каком приобретении новых мини- технологий не может быть и речи.

Учитывая данные обстоятельства, сложившиеся в потребительской кооперации Промышленновского района, следует, в соответствии с законом РФ от 19.06.1992г. п.3085-1 «О потребительской кооперации в РФ»:

· заключить с исполнительной властью соглашение, затрагивающие вопросы поддержки системы потребительской кооперации по доставке товаров первой необходимости в сельские магазины, расположенные начиная с 11 км от места получения товара;

· содействовать открытию магазинов «на дому» в отдаленных и малонаселенных деревнях;

· воспользоваться статьей № 56 налогового Кодекса РФ о предоставлении отдельным категориям налогоплательщиков преимущества по сравнению с другими налогоплательщиками, путем предоставления льгот по отдельным налогам;

· разумно воспользоваться кредитами банка, направив их на развитие производства и приобретения сырья;

· использовать лизинговые операции для приобретения основных фондов (оборудования).

2.3 SWOT–анализ п/о «Промышленновский райпотребсоюз»

Это наиболее детальный анализ маркетинговых возможностей предприятия.SWOT – анализ включает в себя:

· Анализ сильных и слабых сторон деятельности торгового предприятия. Он позволяет оценить внутреннее состояние предприятия и его возможности. Показывает, какие области деятельности, и функции данного предприятия нуждаются в улучшении, т.к. являются слабыми сторонами по отношению к рынку.

· Анализ возможностей и угроз. Позволяет предвидеть изменяющиеся благоприятные и неблагоприятные условия рынка для удовлетворения нужд потребителей и получения прибыли. Такой анализ основывается на изучении вероятных изменений будущих тенденций по сравнению с настоящими и прошедшими тенденциям.

Swot-анализ для п/о «Промышленновский райпотребсоюз»

ВОЗМОЖНОСТИ	· открытие малых производств по переработке сельхозпродукции; · содействовать открытию магазинов «на дому» в отдаленных и малонаселенных деревнях; · оказание услуг населению: транспортных, бытовых и т.д. · создание новых рабочих мест; · предоставления льгот по отдельным налогам; · разумно воспользоваться кредитами банка, направив их на развитие производства и приобретения сырья; использовать лизинговые операции для приобретения основных фондов (оборудования);
УГРОЗЫ	· Низкая покупательская способность населения. · Конкуренция со стороны частных предпринимателей района. · Налоговая нагрузка.
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ	· единая целостная система; · государственная поддержка, гарантированная Законом РФ «О потребительской кооперации»(17 июля 1997); · развитая материально-техническая база; · профессиональный состав кадров; · монопольное положение на сельском рынке; · имидж системы потребительской кооперации; · стабильный состав покупателей (члены-пайщики); · сложившаяся система управления.
СЛАБЫЕ СТРОНЫ	· определение условий по продажам товаров населению и закупок у граждан; · наличие неиспользованных площадей, устаревшее оборудование, технологии; · неготовность работать в рыночных условиях; · несвоевременное реагирование на агрессивные действия конкурентов; · ограниченная деятельность по формированию благоприятного общественного мнения; · слабая мотивация активного членства в потребительских обществах; · неразработанность вопросов стратегического бизнес-планирования, маркетинга.

3. Проектная часть