В качестве рекомендаций по усовершенствованию маркетинговой политики компании в рамках исследуемой области можно предложить:
- активное применение звуковой рекламы. Звуковая реклама может уведомлять покупателя об акциях или презентациях, которые проходят в магазине, либо рекламировать товар. Об акциях обычно известно заранее, поэтому реклама должна быть записана профессионально.
- применение трансляции рекламы, которая в свою очередь должна спровоцировать человека на дополнительную покупку;
- живые речевые сообщения - отличное подспорье для продаж в слабых местах магазина. Традиционно ими являются полки с левой стороны по ходу движения покупателей, углы магазина, пространство возле входа.
Рекомендации по оформлению стеллажей.
При оформлении стеллажей следует избегать их визуальной однотонности с товаром. Товар обязательно должен четко выделяться на фоне общего оформления магазина. При оформлении витрин рекомендуется использовать не более двух цветов, но при этом количество оттенков может быть неограниченно.
Использовать фактор увеличения объема покупки - возможность возврата товара. Для удержания покупателей важно не допустить негативных эмоций, связанных с разочарованием после покупки, поэтому западные магазины достаточно широко практикуют возврат товара, даже бывшего в употреблении; у нас же подобная практика только начала складываться, и попытки ее ввести порой принимают уродливую форму.
Таким образом, перечисленные рекомендации позволят усовершенствовать маркетинговую политику компании в рамках исследуемой области.
Список использованных источников
1. Аванесов Ю. А. Организация торговли : учебник для студентов экономических факультетов торговых вузов / Ю. А. Аванесов, Т. К. Идрисов, Г. М. Сопрохин. – М. : Экономика, 2000. – 336 с.
2. Гольман И.А. Рекламная деятельность: Планирование. Технологии. Организация. - М.: Гелла-принт, 2002. - 400 с.
3. Лившиц Л. Б. Оборудование предприятий (торговли) : лабораторный практикум для студентов III курса специальности «Товароведение и экспертиза товаров» всех форм обучения / Л. Б. Лившиц. – Хабаровск : РИЦ ХГАЭП, 2003. – 104 с.
4. Панкратов Ф.Г., Памбухчиянц В.К. «Коммерция и технология торговли» 1994 г.
5. Ромат Е.В. Реклама. - СПб.: Питер, 2002. - 544с.
6. Шепелёв А.Ф. Торгово-технологическое оборудование: учебное пособие/ А.Ф Шепелёв, И.А. Печенежская, В.И. Гиссин. – М.: Приор,2002.-224с.