Комиссия за осуществление конверсионной операции составляет 2% от суммы валюты, которая продается и может быть уплачена по желанию клиента как в иностранной, так и в национальной валюте по курсу НБУ на день осуществления конверсии.
Так же, согласно заявкам клиентов, осуществляется покупка-продажа иностранной валюты на Украинском межбанковском валютном рынке (УМВР). При этом банк проводит постоянную работу по поиску на рынке индивидуального оптимального курса для каждого клиента. Гривневый эквивалент от продажи валюты, а также приобретенная на УМВР валюта зачисляются на счет клиента в день осуществления операции.
«Райффайзен Банк Аваль» осуществляет валютно-обменные операции только с валютами, которые находятся в 1 группе Классификатора иностранных валют, основными из которых являются доллар и евро.
3.3Выпуск и обслуживание платежные банковских карточек.
Одно из приоритетных направлений деятельности «Райффайзен Банк Аваль» — предоставление услуг по выпуску и обслуживанию платежных карт основных платежных систем Visa International и MasterCard International.
Банк является полноправным членом международных платежных систем Visa International и MasterCard International.
Первую карточку банк выпустил в 1996 году. На сегодняшний день уже более 2,855 млн. клиентов пользуется карточками «Райффайзен Банк Аваль».
Мировой опыт свидетельствует, что будущее стоит за электронными (пластиковыми) деньгами. И это естественно, так как преимущества карточек очевидны:
Личный карточный счет в гривнах, долларах или евро — экономия на конвертации.
Карточки — наиболее безопасный и удобный способ расчета.
С помощью карты вы получаете возможность совершать покупки в десятках миллионов торговых точек по всему миру.
С помощью карты вы можете получать наличные в сотнях тысяч банкоматов и банков в любом уголке мира. Нет необходимости постоянно держать при себе большое количество денег.
Перевоз средств через границу без лишних таможенных процедур.
Ежемесячное начисление процентов на ваши средства.
Независимость от режима работы банка — возможность совершать операции круглосуточно.
Скидки в торговых и сервисных сетях.
Получение зарплаты через карточный счет
Систематизация финансового оборота с помощью ежемесячной выписки с перечнем операций.
Возможность покупки товаров в интернете.
Банк предоставляет полный спектр услуг с использованием платежных карт по минимальной цене.
Для открытия карт счета и получения платежной карточки клиент должен заключить с банком договор и заполнить заявление-анкету на выдачу платежной карточки.
3.4 Продажа дорожных чеков.
Дорожный чек (travelers cheque) — обязательство финансового учреждения выплатить владельцу чека указанную в нем сумму в указанной валюте и является одной из наиболее удобных и безопасных форм перевозки денежных средств во время путешествий по всему миру.
«Райффайзен Банк Аваль» является одним из немногих банков Украины, которые непосредственно работают с компанией-эмитентом — American Express, и предлагает вам дорожные чеки American Express в долларах США в купюрах 50, 100, 500 и 1000, а также дорожные чеки в евро номиналом 50, 100, 200 и 500 евро.
Покупая чеки, вы становитесь клиентом системы расчетов всемирно известной компании American Express, которая имеет более чем столетний опыт работы с этими платежными документами.
Преимущества дорожных чеков:
-удобные в перевозке; простые в использовании; не имеют временных ограничений в сроках использования;
-принимаются для оплаты товаров и услуг в подавляющем большинстве магазинов, отелей, ресторанов, пунктов проката, сервисных центров многих стран мира;
-печатаются на специальной бумаге и имеют несколько надежных степеней защиты;
-в случае их потери владельцы имеют возможность получить возмещение денежными средствами или чеками, своевременно сообщив об этом в любое учреждение, работающее с American Express.
Дорожные чеки обмениваются на денежную наличность:
-исключительно владельцу чека, который может поставить свою повторную подпись;
-в разветвленной сети представительств American Express и почти всех банков мира;
-по более выгодному валютному курсу, чем предлагают пункты обмена валют;
Обратитесь в один из офисов American Express по всему миру, где вам окажут помощь по использованию продуктов компании или же осуществлят бесскомиссионый обмен ваших дорожных чеков на наличные средства.
Таким образов, «Райффайзен Банк Аваль» предоставляет широкий спектр банковских услуг. Персонал банка отличается высокой квалификацией, а с каждым клиентом ведется индивидуальная работа для достижения наиболее высоких результатов сотрудничества. Девизом «Райффайзен Банка Аваль» является следующая фраза: «Великий банк стаєще ближче!», что означает стремление достичь полного понимания и удовлетворения потребностей клиентов банка.
4.Состав иуправленческая структура «Райфайзен банка Аваль».
Эффективность осуществления банковских операций зависит отмногих факторов.Самым важным из нихвыступает построение оптимальной управленческой структуры коммерческогобанка. Приэтом обязательно следует учесть такие критерии,как размеры банка,виды имасштабы операций,участие во внешнеэкономической деятельности,наличие филиалов,стратегические итактические приоритеты.
В целом примерную структуру коммерческого банка (среднего по объему выполняемых операций) можно представить следующим образом
· Ревизионный отдел
СОВЕТ БАНКА
Правление банка
Кредитный комитет Ревизионный комитет
Управление планирования и развития банковских операций
· Отдел организации коммерческой деятельности банка и управления банковской ликвидностью
· Отдел экономического анализа и изучения кредитоспособности клиентов.
· Отдел разработки основ и планов коммерческой деятельности банка
· Отдел маркетинга и связи с клиентурой
Управление депозитных операций
· Отдел депозитных операций
· Фондовый отдел
Управление кредитных операций
· Отдел краткосрочного и долгосрочного кредитования клиентов
· Отдел кредитования населения
· Отдел нетрадиционных банковских операций, связанных с кредитованием
Управление посреднических и других операций
· Отдел гарантийных операций и операций по доверенности
· Отдел банковских услуг
· Отдел операций с ценными бумагами
Управление организации международных банковских операций
· Отдел валютных и кредитных операций
· Отдел международных расчетов
Учетно-операционное управление
· Операционный отдел
· Отдел кассовых операций
· Расчетный отдел
Службы
· Административно-хозяйственный отдел
· Юридический отдел
· Отдел кадров
· Отдел эксплуатации и внедрения ЭВМ
Управленческая структура банка включает функциональные подразделения и службы банка, каждая из которых имеет определенные права и обязанности.
5.Учредительные документы «Райфайзен банка Аваль»
Однимиз основных учредительных документов коммерческого банкаявляется его устав.
Устав банка обязательно должны содержать информацию:
1. наименование банка;
2. его местонахождение;
3. организационно-правовую форму;
4. виды деятельности, которые имеет намерение осуществлять банк;
5. размер и порядок формирования уставного капитала банка, виды акций банка, их номинальную стоимость, формы выпуска акций, количество акций, которые покупаются акционерами;
6. структуру управления банком, органы управления, их компетенцию и порядок принятия решений;
7. порядок реорганизации и ликвидации банка;
8. порядок внесения изменений и дополнений в устав банка;
9. размер и порядок образования резервов и других общих фондов банка;
10. порядок распределения прибылей и покрытие ущерба;
11. положение об аудиторской проверке банка;
12. положение об органах внутреннего аудита банка.
Устав подписывается основателями банка и закрепляется печатью банка.
Решение о внесении изменений в устав банка вступает в силу с момента регистрации таких изменений Национальным банком Украины. Регистрация изменений в устав банка осуществляется в порядке, определенном Национальным банком Украины.
6. Переченьбанковскихифинансовых операций.
Банкявляется финансовым посредником ивыполняет комплексиз трех базовыхопераций:принятие денежных вкладов отклиентов,выдача кредитов,осуществление рассчетно-кассового обслуживания.
Этотриоперацииявляються основними,новбанковскойпрактике существует огромное разнообразие банковских операцийи услуг,которые объединяютсяпо функциональным признакам в определенные группы.
Группы банковских операций:
1. Пассивные операции, связанные с формированием собственного капитала и ресурсной базы банка, обеспечивают проведение активных операций с целью достижения запланированных показателей доходности. К пассивным операциям принадлежат эмиссионные, депозитные и межбанковские операции (в части полученных займов).
Эмиссионные операции - деятельность банка по формированию собственного капитала и не депозитного привлечения финансовых ресурсов, которое осуществляется через выпуск банковских акций, облигаций, векселей и других долговых обязательств.
Депозитные операции - это операции по привлечению временно свободных средств юридических и физических лиц на счета разных типов: текущие, бюджетные, вкладные, сберегательные, кодированные и т.п.
Межбанковские операции - операции по не депозитному привлечению ресурсов на межбанковском рынке: получение кредитов в виде рефинансирования и операций РЕПО от Национального банка, займов, полученных от других коммерческих банков