атмосфера
схема 2 - мотивационное управление
Менеджеру приходится разрабатывать мотивацию отдельных коллективов, групп, но для мотивации непосредственного управления главным является каждый человек в отдельности. В топ-менеджменте также существует индивидуальное мотивирование, которое осуществляется относительно непосредственно подчиненных менеджеру служащих, его заместителей.
Оттолкнемся от общих подходов. Управление человеческими ресурсами предприятия, как известно, включает в себя целый комплекс взаимосвязанных видов деятельности:
— Определение потребности в рабочих, инженерах, других сотрудниках, менеджерах различной квалификации, исходя из стратегии деятельности фирмы.
— Анализ рынка труда и управление занятостью.
— Отбор и адаптация персонала.
— Планирование карьеры сотрудников фирмы, их профессионального и административного роста.
— Обеспечение оптимальных условий труда, в том числе благоприятной для каждого человека социально-психологической атмосферы.
— Организация производственных процессов, анализ затрат и результатов труда, установление необходимых соотношений между количеством оборудования и численностью персонала различных групп.
— Управление производительностью труда.
— Разработка систем мотивации эффективной деятельности.
— Обоснование структуры доходов, степени их дифференциации, проектирование систем оплаты труда.
— Организация изобретательской и рационализаторской деятельности.
Участие в проведении переговоров об оплате труда между представителями работодателей и работополучателей.
— Разработка и практическая реализация социальной политики предприятия.
— Профилактика и ликвидация конфликтов. Объем работ по каждому из этих направлений зависит от размеров предприятия, характеристик производимой продукции, ситуации на рынке труда, квалификации персонала, степени автоматизации производства, социально-психологической обстановки на предприятии и за его пределами, и целым рядом других факторов. В целях обеспечения эффективной работы персонала необходимо создание атмосферы конструктивного сотрудничества, при которой каждый член коллектива заинтересован в наиболее полной реализации своих способностей. Создание подобной социально-психологической атмосферы является наиболее сложной задачей управления персоналом. Она решается на основе разработки систем мотивации, объективной оценки результатов труда, выбора стиля управления, соответствующего конкретной ситуации.
Управление персоналом и обеспечение нормальных условий труда базируется:
— на социально-психологической диагностике;
— анализе и регулировании групповых и личных взаимоотношений руководства;
— управлении производственными и социальными конфликтами и стрессами;
— информационном обеспечении системы кадрового управления;
— управлении занятостью;
— оценке и подборе кандидатов на вакантные должности;
— анализе кадрового потенциала и потребности в персонале;
маркетинге кадров;
_ планировании и контроле деловой карьеры;
— профессиональной и социально-психологической адаптации работников;
— управлении трудовой мотивацией;
— правовых основах трудовых отношений;
— психофизиологии, эргономике и эстетике
труда.
Существуют разные факторы, оказывающие
воздействие на людей в рамках организации. Прежде всего это — иерархическая структура организации, где основное средство воздействия — отношения власти и подчинения, нажим на человека сверху с помощью принуждения, распределения материальных благ. Большое значение имеет также культура (вырабатываемые обществом, организацией, группой людей совместные ценности, социальные нормы, установки поведения, которые регламентируют действия личности, заставляют индивида вести себя так, а не иначе без видимого принуждения). Особую роль играет также рынок, как сеть взаимоотношений, основанных на купле-продаже продукции и услуг, отношениях собственности, соблюдении интересов продавца и покупателя. Какому из конкретных факторов отдается приоритет, таким формируется облик хозяйственной ситуации и организации. В зависимости от размеров предприятия состав подразделений меняется. В малых организациях одно подразделение может выполнять функции нескольких подсистем, а в крупных фирмах функции каждой подсистемы обычно выполняет отдельное подразделение.
Управленческий цикл включает в себя все основные управленческие функции: планирование, организацию деятельности, регулирование, контроль.
2. Анализ производственно-хозяйственной и мотивационной деятельности ОАО «Роснефть-Краснодарнефтегаз»
2.1 Общие сведения о предприятии и организационная структура
открытое акционерное общество «Роснефть-Краснодарнефтегаз»
учреждено в соответствии с Указами президента РФ (история предприятия начинается с 1864 г. - с момента разработки первой нефтяной скважины)
В основном ОАО занимается добычей , разработкой нефтегазовых месторождений, а так же ее реализацией на мировом и внутреннем рынке.
По состоянию на 01 января 1999 года ОАО «Роснефть-Краснодарнефтегаз»
имеет следующую структуру :
общее собрание акционеров
совет директоров
генеральный директор
правление
исполнительная дирекция
Структурные единицы :
Нефтегазодобывающие производства №№ 1,2,3,4,5,6;
Производство по подготовке и перекачке нефти;
Цех горячего питания;
Филиалы:
Ахтырское отделение технологического транспорта;
Славянское отделение технологического транспорта;
Хадыженское отделение технологического транспорта;
Таможенное отделение ;
Отделение электрических сетей ;
Отделение связи ;
Отделение материало-технического снабжения;
отделение «Нефтемашсервис»;
Санаторий «Нефтяник Кубани»;
Санаторий «Минеральный» ;
Санаторий «Изумрудный»;
Дочерние предприятия:
ОАО «Краснодарнефтегаз-Бурение»;
ОАО «Краснодарнефтестрой»;
ОАО «Хадыженнефтестрой»;
ОАО «Славянскнефтестрой»;
ОАО «Краснодарнефтегаз-стройматериалы»;
ООО «Югнефтегаз».
Пояснения к Основным технико-экономические показателям ОАО «Роснефть-Краснодарнефтегаз»
Спрос на нефть и нефтепродукты остался стабильным как на внутреннем рынке ,так и на внешнем и превышает предложение .
При этом стоимость нефти на рынках имела устойчивую тенденцию к росту, что повлекло в общем счете к увеличению балансовой прибыли на 3,2 % с учетом громадного оборота и инвестиций - это довольно солидный результат деятельности объединения за прошлый год.
Хотя добычи нефти и газа немного сократились - это не сказалось на общем результате . Сокращение добычи произошло по запланированным объективным причинам - в следствие закрытия нерентабельных производств и это ,конечно, сыграло одним из решающих факторов в снижении себестоимости продукции.
Так же произошло снижение численности работников объединения на 3,8 % это снижение было отчасти запланированным в следствии подрядных работ и сокращения производства . Но Объединение всеми усилиями старается сохранять списочный состав работников для более стабильной работы . ниже приведен анализ среднесписочной численности и заработной платы работников объединения .