Смекни!
smekni.com

Психология делового общения и управления Столяренко Л Д (стр. 41 из 80)

Можно сократить число психологических сочетаний, сгруппировав их, и тем самым легче понять окружающих вас людей. Конечно, эти сокращения не так точны, как полное описание психотипов, но и они дают возможность контролировать ситуацию на работе. Можно выделить 4 группы:

Аполлон — ИЭ (интуитивисты — эмоционально чувствительные — ШЭВ, 1ЭИР, ЕИЭВ, ЕЭИР) (Есенин, Достоевский, Гексли, Гамлет). Их сила в способности убеждать и сотрудничать. Это лидеры. Их слабость — в чрезмерном личностном подходе к проблемам и порой в нежелании идти навстречу.

Прометей — ИЛ (интуитивисты — мыслительно-логические — ЛИП, ШИВ, ИЛЕВ, ЛИЕР) (Робеспьер, Бальзак, Дон-Кихот, Джек Лондон). Их сила в умении рассуждать логически и стратегически. Это природные аналитики. Их слабость — представлять вещи сложнее, чем они есть на самом деле, а также нетерпимо относиться к некомпетентности.

Эпиметей СР (сенсорно-решающие — ЭС1Р, ЛОР, ЭСЕР, ЛСЕР) (Драйзер, Максим Горький, Гюго, Штирлиц).


200

Их преимущество в сильном чувстве ответственности. Такие люди — хребет любой организации. Их слабость — в жесткости и слишком узком взгляде на выполнение правил и инструкций.

Дионисий СВ (сенсорно-воспринимающие СЭ1В, СЛ1В, СЭЕВ, СЛЕВ) (Дюма, Габен, Наполеон, Жуков). Их сила в способности легко выполнять разнообразные задания, они хороши в чрезвычайных ситуациях, возникающих на работе. Это тип беспокойных организаторов. Но их слабость в том, что им неинтересна ежедневная будничная работа, и они мыслят не очень широко.

Д. Кейрси назвал четыре предложенных им более крупных и более фундаментальных типа «темпераментами» и за тридцать лет работы детально описал их. Ныне весь мир с успехом пользуется удобным на практике и позволяющим с высокой точностью предсказать поведение людей методом оценки их темперамента.

Темперамент — это свойство, придающее неповторимое своеобразие всем проявлениям личности, позволяющее выделить индивидуальность и подчеркнуть самость, т. е. то, что отличает каждого человека от других. Выделив четыре типа темперамента, Кейрси «подсмотрел» и описал различия между основными стремлениями и ценностными ори-ентациями их представителей (табл. 6).

Таблица 6

СР СВ ИЛ ИЭ
cfouAtemei? /fuoHucutf /7/70жтег? Ллаяяом
Чувство долга, стремление занять достойное место в определенной социальной структуре Свобода, спонтанность реакций, стремление следовать собственным импульсам Для научного поиска стремление к власти над законами природы Стремление к тому, чтобы быть самим собой, иметь ценность в собственных глазах
(Драйзер, Максим Горький, Гюго, Штирлиц) (Дюма, Габен, Наполеон, Жуков) (Робеспьер, Бальзак, Дон-Кихот, Джек Лондон) (Есенин, Достоевский, Гексли, Гамлет)

Эпиметей. Обладают высокоразвитым чувством ответственности, они склонны поддерживать иерархические отношения в системе, где им приходится работать. Им хорошо понятны механизмы взаимоотношений «начальник — подчиненный», причем они могут одинаково успешно дей-


201

ствовать в обеих ролях. Большое значение имеет сохранение традиций и обычаев, помогающих поддерживать связь времен и поколений. Обычно они (за исключением крайне выраженных интровертов) без труда решают бытовые проблемы и в житейских ситуациях могут дать 100 очков вперед представителям других типов.

Дионисий. Основным стремлением этих людей является стремление к свободе. Свобода для них заключается в возможности следовать всем своим влечениям и импульсам. Немаловажен тот факт, что эти люди не только хотят быть свободными, но желают также, чтобы окружающие знали об их свободе и импульсивности. Род их деятельности часто связан с определенным риском. Это может быть вождение гоночного автомобиля или реактивного самолета, монтаж высоковольтных электрических линий или виртуозное исполнение трюков; среди знаменитых авантюристов много людей этого типа. Для СВ-людей смысл имеет только жизнь «здесь и сейчас», они любят действие, сам его процесс.

Прометей не имеет права повторить раз совершенную ошибку, будь то в бизнесе, науке или карточной игре. В любой сфере деятельности ИЛ ищет закономерности, строит схемы и модели, описывающие все многообразие связей в системе, разрабатывает технологию в наиболее общем смысле слова. Это может быть технология химического производства, «технология» игры в карты или «технология» общения с людьми. Довод СР-человека (Эпиметея) о том, что «на нашем производстве уже 30 лет эта процедура выполняется следующим образом», может только позабавить ИЛ-представителя, проявляющего неистощимую изобретательность и безжалостно расправляющегося с архаизмами и несообразностями вне зависимости от того, как долго они просуществовали в системе. Иерархические взаимоотношения, предполагающие, что «начальнику виднее», и ориентирующиеся на чины, звания и должности, никоим образом не удовлетворяют Прометея, холодно заявляющегб: «Я понимаю, что это говорил Энштейн, но даже лучшим из нас свойственно ошибаться».

Если для ИЛ-людей область, в которой они себя чувствуют наилучшим образом — наука со строгими закономерностями, связями и системами (математика, философия, архитектура), то иначе обстоит дело с представителями последнего и наиболее неоднозначного типа темперамен-


202

Таблица 7

Обо-
значе- Название Имя Лозунг
ние
У%ряяа &аятуаягаая0-^моааояая»яме», ала лЛлоллоя» —.ДС
ШЭВ интуитивно-эмоцио- Есенин, или «Сделать жизнь
нальный интроверт, « искатель» приятнее!»
воспринимающий «Надо работать!»
1ЭИР эмоционально-интуи- Достоевский, «Надо себя заставить!»
тивный интроверт. или «Вдохновляющий ли-
решающий « писатель* дер и последователь!»
ЕИЭВ интуитивно-эмоцио- Гексли, или «Будь логичным!»
нальный экстраверт, воспринимающий «журналист» «Результат — люди»
ЕЭИР эмоционально-интуи- Гамлет, или «Выгляди так, как
тивный экстраверт. «актер» тебя хотят видеть»
решающий « Сладкоречивые увещеватели»
/)фЯЯ4 г <raMmyu/naaa&-MMaxam&> », ила irJ7p0Me/aeu~i>
ЛИ1Р логико-интуитивный Робеспьер, «Надо себя заставить!»
интроверт, решающий или «Вольные мыслители
«ученый» жизни »
ИЛ1В интуитивно-логический Бальзак, или «Не выражай
интроверт, воспринима- «созидатель» открыто своих
ющий чувств!» « Осмыслители жизни »
ИЛЕВ интуитивно-логический Дон-Кихот, «Будь справедливым»
экстраверт, или «Результат — это
воспринимающий «новатор» прогресс»
ЛИЕР логико-интуитивный Джек Лондон, «Выгляди так, как
экстраверт, решающий или тебя хотят видеть!»
«бизнесмен» « Прирожденные лидеры»

3. 203

Окончание табл. 7

Обо-
значе- Название Имя Лозунг
ние
/уррляа oceMcopMO-jaeutaxnyue*, или *&яилсеяг*и~м СР
ЭС1Р эмоционально-сен- Драйзер, или «Не говори о плохом,
сорный интроверт, «охранитель» лучше о хорошем!»
решающий «Преданные своему делу»
ЛС1Р логико-сенсорный Максим Горький, «Не говори о плохом»
интроверт, или « Прирожденные
решающий «попечитель» организаторы жизни»
ЭСЕР эмоционально-сен- Гюго, или «Планируй все
сорный экстраверт, «оптимист», или заранее»
решающий «продавец» «Друзья всех и каждого»
ЛСЕР логико-сенсорный Штирлиц, или « Планируй все
экстраверт, «Шерлок заранее»
решающий Холмс», или « Прирожденные
« администратор» руководители »
4 флла &сеяягрм0-О0аг/>ь снимающие», или <г/7иежиаеи~л> СЗ
СЭ1В сенсорно-эмоцио- Дюма, или «Надо работать!»
нальный интроверт, ♦художник», «Дела говорят
воспринимающий «любитель красноречивее слов»
жизни » «Человек рожден, чтоб наслаждаться жизнью!»
СЛ1В сенсорно-логический Габен, или «Не выражай
интроверт, «мастер» открыто своих
воспринимающий чувств!» «Просто делайте это»
СЭЕВ сенсорно-эмоцио- Наполеон, или «Будь логичным»
нальный экстраверт, «политик», или «Сделаем работу
воспринимающий « Цезарь» веселее»
СЛЕВ сенсорно-логический Жуков, или «Будь справедлив!»
экстраверт, «поощритель», «Ловить момент!»
воспринимающий или «Македонский»

204