Изучение установок, характерных для поведения.......................... 159
Повышение силы установки......................................................... 160
Довести установки до сознания................................................ 160
Сила установок, закрепленных опытом ..................................... 161
Некоторые выводы.....................................................................162
Резюме .......................................................................................... 162
■ Определяет ли поведение установки?.......................................................163
Наши роли.....................................................................................164
Утверждение становится убеждением ............................................... 166
Феномен «нога в дверях»................................................................ 168
Дурные поступки и установки......................................................... 171
Межрасовое поведение и расовые установки..................................... 173
Социальные движения.................................................................... 174
■ Социальная психология
Размышления над данными исследований......................................... 175
Резюме .......................................................................................... 176
■ Почему поступки влияют на установки?...................................................176
Самопрезентация: управление впечатлением..................................... 177
Оправдание самого себя: когнитивный диссонанс.............................. 178
Недостаточное оправдание.......................................................... 179
Диссонанс после принятия решений.............................................182
Самовосприятие ............................................................................. 183
Сверхоправдание и внутренняя мотивация................................... 186
Сравнение теорий........................................................................... 189
Диссонанс как активирующий фактор.......................................... 191
Самовосприятие при отсутствии противоречия самому себе............ 193
Резюме ..........................................................................................194
ГЛАВА 5. СОЦИАЛЬНОЕ ПОЗНАНИЕ И ЗДОРОВЬЕ ЧЕЛОВЕКА..............195
■ Построение суждений клиническими психологами.................................196
Иллюзорные взаимосвязи................................................................197
Хиндсайт и самонадеянность........................................................... 198
Самоподтверждающиеся диагнозы...................................................199
Противостояние: клинический прогноз — статистический прогноз......201
Скрытый смысл..............................................................................203
Резюме..........................................................................................205
■ Социальное познание при проблемном поведении.................................205
Социальное познание и депрессия....................................................205
Искажение или реализм?............................................................205
Негативные мысли: причина или результат депрессии?.................207
Депрессивное настроение является причиной негативного
мышления..............................................................................207
Негативное мышление является причиной депрессивного настроения .....208
Социальное познание и одиночество ................................................210
Социальное познание и социальная тревога......................................211
Социальное познание и соматические заболевания ............................213
Психология здоровья..................................................................213
Оптимизм и здоровье............'......................................................215
Стресс и болезнь.....................................................................216
Пессимистический стиль объяснений и болезнь..........................216
Резюме ..........................................................................................218
■ Социально-психологические подходы к лечению....................................218
К внутренним изменениям через внешние поведенческие проявления.. 218
Разорвать порочный круг........................................................... 219
Тренинг социальных умений.......................................................220
Психотерапия стилем объяснения................................ 221
Изменение сохраняется, если успех мы приписываем себе...................221
Резюме ..........................................................................................222
Содержание ■ 9
ЧАСТЬ II. СОЦИАЛЬНЫЕ ВОЗДЕЙСТВИЯ 224
ГЛАВА б. ПОЛ, ГЕНЫ И КУЛЬТУРА...............................................................225
■ Различие и сходство полов.........................................................................228
Противостояние: независимость — привязанность.............................229
Социальное доминирование.............................................................232
Агрессия........................................................................................234
Сексуальность................................................................................234
Резюме ..........................................................................................236
■ Эволюция и поведение.................................................................................236
Универсальные нормы ....................................................................237
Эволюция полов: делать то, что естественно......................................239
Пол и выбор партнера ...............................................................240
Пол и гормоны...........................................................................243
Обсуждение эволюционистского направления в психологии...........244
Резюме ..........................................................................................247
■ Культура и поведение...................................................................................247
Противостояние: индивидуализм — коллективизм ............................249
Я-концепция ..............................................................................250
Воспитание детей .......................................................................251
Социальные взаимоотношения.....................................................251
Коммунитарианизм.................................................................253
Социальные роли ...........................................................................256
Роли с высоким и низким статусом..............................................257
Инверсия ролей......................................................................258
Тендерные роли......................................................................259
Тендерные роли зависят от культуры .......................................260
Тендерные роли зависят от эпохи.............................................262
Резюме ..........................................................................................262
■ Заключение....................................................................................................263
Биология плюс культура.................................................................263
Главный урок социальной психологии..............................................264
Резюме ..........................................................................................267
ГЛАВА 7. КОНФОРМИЗМ................................................................................268
■ Классические эксперименты.......................................................................271
Эксперименты Шерифа: формирование норм....................................271
Эксперименты Аша: исследования давления группы..........................275
Эксперименты Милграма: подчинение..............................................278
Чем вызвано подчинение? ...............................................................281
Эмоциональное удаление от жертвы............................................282
Близость и легитимность авторитета............................................283
Институциональный авторитет ....................................................284
Освобождающее воздействие группы (лнбератнвный эффект)........285
Обсуждение классических экспериментов.........................................285
Поведение и установки ...............................................................286
■ Социальная психология
Сила воздействия ситуации.........................................................288
Фундаментальная ошибка атрибуции...........................................290
Резюме ..........................................................................................292
■ Когда проявляется конформизм?...............................................................292
Размер группы...............................................................................293
Единомыслие .................................................................................294
Сплоченность.................................................................................295
Статус ...........................................................................................295
Публичный ответ............................................................................296
Отсутствие предварительных заявлений...........................................296
Резюме ..........................................................................................297
■ Почему проявляется конформизм?............................................................298
Резюме ..........................................................................................299
■ Кто проявляет конформизм?.......................................................................299
Тендер ........................................................................................... 300
Личность .......................................................................................301
Культура.......................................................................................303
Резюме ..........................................................................................304
■ Сопротивление социальному давлению....................................................305
Реактивное сопротивление...............................................................305
Борьба за свою уникальность..........................................................307
Резюме ..........................................................................................309
ГЛАВА 8. УБЕЖДЕНИЕ....................................................................................310
■ Два способа убеждения...............................................................................313
Резюме ..........................................................................................314
■ Слагаемые убеждения..................................................................................315
Кто излагает сообщение? Влияние «коммуникатора».........................315
Кредитность...............................................................................315
Восприятие компетентности.....................................................316
Восприятие надежности «коммуникатора» ................................317
Привлекательность.....................................................................319
Что излагается? Содержание сообщения...........................................320
Рассудок против эмоций.............................................................320
Эффект хорошего настроения..................................................321
Эффект активации страха .......................................................322
Степень расхождения мнений......................................................323
Противостояние обращений: аппелирующие к контраргументам
и нет .........................................................................................325
Первичность против вторнчности.................................................326
Как передается сообщение? Канал коммуникации.............................328
Активно пережитое или пассивно воспринятое..............................328
Противостояние: личное влияние — воздействие средств массовой
коммуникации............................................................................330
Кому адресовано сообщение? Аудитория..........................................333
Сколько им лет? ...........................................
Содержание ■ 11
О чем они думают......................................................................335
Кто предупрежден, тот вооружен — если вы достаточно заинтересованы, чтобы спорить .............................................................335
Отвлечение внимания разоружает ............................................336