ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность и постановка проблемы исследования.
Конфликты — довольно частое явление в нашей жизни. Они сопровождают человека на протяжении всей его жизни. Конфликты случаются там, где есть противоречия между людьми. Источником этих противоречий является разногласие в знаниях, умениях, личностных качествах, функциях управления, мотивах, потребностях, целях, взглядах, убеждениях, позициях, оценках и самооценках. Наш педагогический опыт убеждает, что проблема конфликтов в школе не потеряла актуальности. В своей работе учитель не только передает знания, но и формирует личность учащихся, обучая их культуре взаимодействия с разными людьми. Практика сегодняшней, во многом изменившейся школы, свидетельствует о многочисленных конфликтах в детских коллективах. Они случаются в различных системах отношений: «Учитель - ученик», «Ученик - ученик» и других.
Разработана теоретическая база исследования психологической природы межличностного конфликта, его функции, способов решения (Полозова Г.А., 1980; Бойко В.В, 1983; Гришина Н.В., 1990; Мудрик А.В., 1990 и др.).
Накоплен значительный опыт исследования различных аспектов этой проблемы зарубежными учеными (Скотт Д., 1991; Тьесвольд Д., 1992; Фэйр Ш., 1992; Швальбе Б., 1993; Дэна Д., 1994; Ликсон И., 1997).
Однако проблема обучения подрастающего поколения методам разрешения конфликтов остается актуальной для современной педагогики, так как пока не предложено достаточно адекватно отражающих реальность моделей описания взаимодействия индивидов в конфликтных ситуациях. Конфликты представляют собой теоретически мало изученное явление, но практически оказывающее влияние на формирование личности. Конфликтные отношения не получили пока общепринятого и широко обсужденного психологического определения и классификации, отсутствуют способы выявления причин деструктивного разрешения конфликта. Решение данной проблемы и составляет цель исследования.
Объектом исследования выступают конфликты в школьном коллективе в системе отношений «Ученик - ученик», а его предметом - возрастная динамика составляющих конфликта в различных системах отношений: «Мальчик - мальчик», «Мальчик - девочка», «Девочка - девочка».
В соответствии с целью, объектом и предметом исследования были выдвинуты ряд предположений, выступивших в качестве гипотез исследования:
- рассмотрение конфликтов в системе отношений «Ученик - ученик» в разных возрастных категориях позволяет выявить типовые конфликты;
- поло ролевая дифференциация участников конфликтов помогает выявить особенности поведения, характерные для мальчиков или девочек в развитии конфликтов;
- выявление причинно-следственных связей в возникновении конфликта способствует формированию умений его конструктивного разрешения.
Для доказательства выдвинутых тезисов были поставлены следующие задачи исследования:
- классифицировать конфликты, имеющие место в школьной среде в системе отношений «Ученик - ученик»;
- рассмотреть конфликты в трех возрастных категориях: младший школьный возраст (1-4 классы), средний школьный возраст (5-8 классы) и старший школьный возраст (9-11 классы);
- рассмотреть конфликты в следующих подсистемах: «Мальчик - мальчик», «Мальчик - девочка», «Девочка - девочка»;
- выявить наличие причинно-следственных связей в возникновении
конфликта и пути его конструктивного разрешения конфликтов.
Методологической и теоретической основой настоящего исследования явились положения и выводы философии и педагогики гуманизма (Н.А. Бердяев, И.А. Ильин, И. Кант, А. Маслоу, Ж.-Ж. Руссо, К. Роджерс, Р. Штайнер), положения современной педагогики, которые в качестве доминирующей задачи выдвигают формирование школьника как индивидуальности и личности на основе взаимосвязи между внешними и внутренними условиями развития ребенка (Б.Г. Ананьев, О.С. Гребенюк, В.С. Ильин, Ю.А. Конаржевский, А.К. Маркова, С.Л. Рубинштейн); личностно-деятельностного подхода к обучению (А.Н. Леонтьев и др.); организации учебного сотрудничества (А.А. Вербицкий и др.); учета индивидуальных особенностей учащихся (А.К. Маркова и др.).
Источниковой базой исследования послужили современные диссертационные исследования, монографии и другие публикации психологов, философов, социологов, педагогов по соответствующей тематике; работы известных зарубежных и отечественных авторов.
Для решения поставленных задач был использован комплекс методов исследования; теоретический анализ отечественной и зарубежной психологической, философской, социологической, педагогической, научно-методической литературы по теме исследования; активное наблюдение в естественных условиях, беседа, анкетирование, анализ конфликтных ситуаций, моделирование, обучение приемам конструктивного разрешения конфликтных ситуаций, методы статистической обработки составляющих конфликта.
Научная новизна и теоретическая значимость исследования заключается в том, что составлена классификация типовых конфликтов в школьном коллективе в системе отношений «Ученик-ученик», а также в подсистемах «Мальчик-мальчик», «Мальчик-девочка», «Девочка-девочка»; выявлены особенности динамики изменения типов конфликтов в различных возрастных группах и системах отношений; предложены модели развития способностей личности действовать в конфликтных ситуациях, обусловленными разными сферами психики и деятельности.
Практическая значимость исследования заключается в том, что разработанная программа позволяет отнести школьника к той или иной модели развития способности личности действовать в конфликтной ситуации, формировать у учащихся навыки конструктивного разрешения конфликтов. Программа может быть использована специалистами в целях психолого-педагогической коррекции поведения учащихся в конфликтных ситуациях.
Личный вклад автора определяется разработкой основных положений исследования, общего замысла, теоретическим анализом данных, осуществлением научно-обоснованных выводов и практических рекомендаций в конструктивном разрешении конфликта и обучением учащихся определенным нормам поведения при возникновении конфликтных ситуаций. Разработана программа, позволяющая отнести школьника к той или иной модели развития способности личности действовать в конфликтных ситуациях, и в зависимости от этого достаточно точно предсказать ход развития тех или иных конфликтных ситуаций.
Достоверность выводов и рекомендаций по использованию классификации возникающих конфликтов в школьном коллективе в системе отношений «Ученик-ученик» обеспечивается методологической и теоретической обоснованностью цели и задач исследования, а также опорой на методологически выверенные положения отечественной и зарубежной психологии, применением адекватных методов математической статистики.
Положения, выносимые на защиту:
1. Существуют определенные типы школьных конфликтов в системеотношений «Ученик — ученик». Эти типы конфликтов имеют разное качество в разных возрастных группах (начальное звено, среднее звено и старшеезвено средней школы).
2. Типы конфликтов различаются в зависимости от состава его учеников («Мальчик - мальчик», «Девочка - девочка»). Обнаружены устойчивые закономерности указанной зависимости.
3. Конфликтные способы разрешения конфликта в основном зависят не от возрастных и поло ролевых особенностей участников конфликта, а от той социальной атмосферы, в которой находятся участники конфликта.
4. Базируясь на предложенных моделях развития способностей личности действовать в конфликтных ситуациях, обусловленными разными сферами психики и деятельности, можно с очень большой долей вероятности предсказать ход развития конфликта, что позволяет направлять разрешение вконструктивное русло, а так же формировать у учеников мотивацию конструктивного разрешения конфликта.
Апробация и внедрение результатов исследования. Результаты исследования докладывались на Второй Всероссийской конференции по психологии «Методы психологии» (г. Ростов-на-Дону, 1997 г.); на Первой Республиканской научно-практической конференции по психологии «Перспективы развития службы практической психологии образования КНР» (г. Черкесск 1999г.); на Второй Международной конференции «Циклы» (г. Ставрополь, 2000г.); на заседаниях кафедры психологии Северо-Осетинского государственного университета; на научных семинарах по психологии Черкесского городского отдела образования для психологов, учителей и сотрудников городского отдела образования.
Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, четырех глав, заключения, списка использованной литературы из 138 наименований. Работа изложена на 170 страницах машинописного текста, иллюстрирована схемами, таблицами и приложениями.
Во введении обоснована актуальность темы диссертационного исследования; дан краткий анализ состояния проблемы; определяются объект и предмет исследования; формулируются его методологические основания, цель, гипотезы и задачи, раскрывается научная новизна, теоретическое и практическое значение работы, сообщаются сведения об ее апробации, излагаются положения, выносимые на защиту.
В первой главе - «Анализ явления «конфликт» в психологических исследованиях отечественных и зарубежных авторов» дается обширный анализ современной отечественной и зарубежной научной литературы по проблеме конфликта; даются различные трактовки понятия «конфликт», определяются его составляющие; рассматриваются различные пути разрешения конфликтов.
Во второй главе - «Классификация и содержание конфликтов в школьном коллективе в системе отношений «Ученик — ученик») рассматриваются основные типы конфликтов, проявляющиеся в школьном коллективе; конфликты, рассматриваемые в системе отношений «Ученик - ученик» были разгруппированы в следующие подсистемы отношений: «Мальчик - мальчик», «Мальчик - девочка», «Девочка - девочка»; методом статистической обработки сделан анализ конфликтов, найдены истинные мотивы противоборствующих сторон, что позволяет конструктивно разрешать возникающие противоречия в ученической среде.