Взаимоотношения с гражданскими потребителями регулируется Законом РФ "О защите прав потребителей" (кроме товаров, перечисленных в постановлении Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 (редакция от 20 октября 1998 года)).
Взаимоотношения с налоговыми органами компания осуществляет в соответствии с Налоговым Кодексом Российской Федерации Трудовые отношения с гражданским персоналом регулируются Трудовым Кодексом РФ
Существует много методов прогнозирования, среди которых можно выделить метод анализа временных рядов. Он основан на допущении, согласно которому случившееся в прошлом дает достаточно хорошее приближение в оценке будущего.
При изучении в рядах динамики основной тенденции развития (тренда) решаются две взаимосвязанные задачи:
· выявление в изучаемом явлении наличия тренда с описанием его качественных особенностей;
· измерение выявленного тренда, то есть получение обобщающей количественной оценки основной тенденции развития.
На практике наиболее распространенными методами статистического изучения тренда являются: укрупнение интервалов, сглаживание скользящей средней, аналитическое выравнивание.
Основным содержанием метода аналитического выравнивания в рядах динамики является то, что основная тенденция развития Yt рассчитывается как функция времени:
Yti = f(ti)
Определение теоретических уровней Yt производится на основе адекватной математической функции, которая наилучшим образом отображает основную тенденцию ряда динамики.
Основная тенденция развития в рядах динамики со стабильными абсолютными приростами отображается уравнением прямолинейной функции:
Yt = а + bt, где
а и b – параметры уравнения; t – обозначение времени.
Исходные и расчетные данные о динамике затрат на рубль СМР за 10 предыдущих кварталов занесем в таблицу 21.
Для наглядного отображения зависимости построим график динамики уровня ряда (рис 5).
По виду графика принимается гипотеза, что модель описывается линейной зависимостью:
Y=a+bx
Далее определяем параметры модели методом наименьших квадратов, т.е. min Σеi2. Способ наименьших квадратов дает систему двух нормальных уравнений.
na + båх = åxaåх + båх2 = åуiх
уi – фактические уровни из таблицы;
n – число членов ряда;
х – показатель времени (года, кварталы, месяцы и т.д.), который обозначается порядковыми номерами, начиная от низшего.
Решая полученную систему уравнений получим:
b = усрхср – уср * хср / xср2 * xср2
a = уср – bхср
Далее провеем проверку адекватности моделей, построенных на основе уравнений регрессии:
Коэффициент корреляции: rxy= усрхср – хср * уср / sх * sу
Гипотеза о линейности верна с доверительной вероятностью р=0,95 если коэффициент корреляции больше 0,7.
Значимость коэффициентов регрессии a и b и коэффициента корреляции rxy проверяется на основе t – критерия Стьюдента:
tb = b / mb; ta = a / ma ; tr = rxy / mrxy
Случайные ошибки аппроксимации a, b и rxy:
mb = Öå(yi – yx^)2 / (n-2) / å(хi – xi ср)2
ma = Öå(yi – y^)2 * åхi2 / (n-2) * nå(хi – xi ср)2
mrxy = Ö1 – rxy2 / (n-2)
Если все расчетные значения t- критерия больше tкр.- табличного, это свидетельствует о значимости коэффициентов регрессии и корреляции. Гипотеза о линейности верна.
Коэффициент детерминации: R2 = å(yi^x– уср)2 / = å(yi – у)2
показывает, какая доля вариации результативного признака обусловлена изменением факторных признаков, входящих в многофакторную регрессионную модель. Изменяется в пределах от 0 до 1 и по определению положителен. Если коэффициент детерминации больше 0,9, то модель описывает наиболее существенные стороны рассматриваемого процесса.
Проверка адекватности всей модели, в т.ч. и значимости коэффициента детерминации, осуществляется с помощью расчета F–критерия и величины средней ошибки аппроксимации. Значимость уравнения регрессии на основе F–критерия Фишера-Снедекора.
Критерий Снедекора: Fф = rxy2 * (n – 2) / (1 – rxy2) .
Если все расчетные значения F - критерия больше Fкр.- табличного, это свидетельствует о значимости уравнения регрессии и подтверждает гипотезу о линейности. Моделью можно пользоваться.
Доверительные интервалы a и b - это проекция подынтегральной кривой, равной доверительной вероятности, решение интегрального уравнения. Интервал зависит от числа степеней свободы (m), доверительной вероятности (р) и разброса случайной величины.
При m → ∞ имеет место нормальный закон распределения.
Предельные ошибки a, b и rxy: Δa = tнаб * ma; Δb = tнаб * mb; Δr = tтабл * mr
Значение средней ошибки аппроксимации не должно превышать 12-15%.
Доверительные интервалы для определенных параметров:
Lamin = a – Δa; Lamax = a + Δa; Lbmin = b – Δb; Lbmax = b + Δb
Прогнозное значение Yp:
Yp = a + bxp определяется на основе экстраполяции линейной зависимости
Средняя квадратическая ошибка прогноза:
my^p = sостÖ1 + 1/n + (хp– хср)2 / å(хi – хср)2,
где:
хp – прогнозное значение, подставляемое вместо xi
sост = Öå(y – y^)2 / n – 1
Доверительный интервал L – диапазон прогноза:
Lymin = y^p – Δy^p ;Lymax = y^p + Δy^p; Δy^p = tтабл * my^p
Далее проведем расчет прогноза затрат на рубль СМР на четыре квартала 2005 года.
В качестве динамического ряда возьмем отчетные данные по кварталам второго полугодия 2002 и за 2003- 2004 гг.
Прогноз будем производить по кварталам 2005 года.
Расчёты производятся при помощи табличного редактора Excel по приведённым формулам.
Исходные и расчетные данные (тыс.руб.) для определения параметров системы уравнения представлены в табл.21.
Таблица 21
Исходные и расчетные данные для определения параметров системы уравнения
T | X | Y | Xi * Yi | X2 | Y2 | Xi - Xср | Yi - Yср | (Xi - Xср)2 | (Yi - Yср)2 | 7*8 | Y^ | Yi - Y^ | (Y^ - Yср)2 | (Yi - Y^)2 |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 |
1 | 1 | 88,30 | 88,30 | 1 | 7796,89 | -4,5 | 1,86 | 20,25 | 3,46 | -8,37 | 87 | 1,56 | 0,09 | 2,43 |
2 | 2 | 87,50 | 175,00 | 4 | 7656,25 | -3,5 | 1,06 | 12,25 | 1,12 | -3,71 | 87 | 0,83 | 0,05 | 0,68 |
3 | 3 | 86,30 | 258,90 | 9 | 7447,69 | -2,5 | -0,14 | 6,25 | 0,02 | 0,35 | 87 | -0,31 | 0,03 | 0,09 |
4 | 4 | 85,60 | 342,40 | 16 | 7327,36 | -1,5 | -0,84 | 2,25 | 0,71 | 1,26 | 87 | -0,94 | 0,01 | 0,88 |
5 | 5 | 85,40 | 427,00 | 25 | 7293,16 | -0,5 | -1,04 | 0,25 | 1,08 | 0,52 | 86 | -1,07 | 0,00 | 1,15 |
6 | 6 | 84,90 | 509,40 | 36 | 7208,01 | 0,5 | -1,54 | 0,25 | 2,37 | -0,77 | 86 | -1,51 | 0,00 | 2,27 |
7 | 7 | 85,60 | 599,20 | 49 | 7327,36 | 1,5 | -0,84 | 2,25 | 0,71 | -1,26 | 86 | -0,74 | 0,01 | 0,55 |
8 | 8 | 86,30 | 690,40 | 64 | 7447,69 | 2,5 | -0,14 | 6,25 | 0,02 | -0,35 | 86 | 0,03 | 0,03 | 0,00 |
9 | 9 | 86,90 | 782,10 | 81 | 7551,61 | 3,5 | 0,46 | 12,25 | 0,21 | 1,61 | 86 | 0,69 | 0,05 | 0,48 |
10 | 10 | 87,60 | 876,00 | 100 | 7673,76 | 4,5 | 1,16 | 20,25 | 1,35 | 5,22 | 86 | 1,46 | 0,09 | 2,13 |
ИТОГО: | 55 | 864,40 | 4748,70 | 385 | 74729,78 | 0 | 0,00 | 82,5 | 11,0 | -5,50 | 864 | 0,00 | 0 | 10,68 |
Полученные результаты и коэффициенты:
Xср = 5,5; Yср = 86,4; (X*Y)ср = 474,87
Коэффициенты регрессии:
β = -0,07 α = 86,8
Уравнение регрессии: У = 86,8-0,07* Х
Среднеквадратические отклонения:
dx = 3,028; dy = 1,108; dо = 1,24
Коэффициент корреляции: Kxy= 0,893.
Гипотеза о линейности модели верна, т.к. коэффициент корреляции больше 0,7 и равен 0,893
Оценка значимости коэффициентов по t-критерию Стьюдента:
ta = 81,22 tb = 19,42 ; tr = 5,61
ta > tтабл. (81,22 > 2,306), tb > tтабл. (19,42 > 2,306)
и tr > tтабл. (5,61 > 2,306).
Модель линейная – надежна, т.е. пригодна для практического применения.
Коэффициент детерминации: r2= 0,9843 , он больше 0,9, следовательно, модель описывает наиболее существенные стороны рассматриваемого процесса.