Организация стоматологического кабинета в городе Орлове и Орловском районе (стр. 3 из 5)
Таблица 2
| Наименование | % до | % после | контроль | |
| Actinobacillus act. | 22 | 2 | 10 |
| Staphylococcus epider. | 20 | 5 | 15 |
| Staphylococcus aureus | 18 | 5 | 8 |
| Strept. pyognes | 15 | 2 | 10 |
| Strept. salivorius | 8 | 1 | 5 |
| Wolinella. sp | 12 | 3 | 7 |
| Другие | 5 | 82 | 45 |
Результаты анализов показали изменение видового и численного состава микрофлоры. До лечения наблюдалось большое количество пародонтопатогенной микрофлоры и лишь 2-5% приходилось на сапрофитную (см. таблицу).
В экспериментальной группе не было отмечено аллергических реакций и осложнений за весь период лечения, пациенты хорошо переносили процедуры. Гель с фагами имеет хорошие органолептические показатели, быстро впитывается. Хранение геля при комнатной температуре в течение 1,5 лет не приводит к снижению специфической литической активности бактериофагов.
На основании изложенного можно заключить, что практическое использование препарата Дентофам позволит осуществлять избирательную антимикробную терапию благодаря специфической литической активности бактериофагов, действующих по типу «ключ-замок». Гелевая форма обеспечивает длительную сохраняемость антимикробных вирусов и удобство применения препарата в виде легких аппликаций. Прозрачность геля обеспечивает визуальную оценку чистоты препарата, введение растительных экстрактов улучшает органолептические показатели средства.
6. Описание рынка и план маркетинга
Описание рынка и потребности потребителей.
Сегментация рынка
Таблица 3
| Наименование показателя | Подгруппы |
| Возраст потребителей | До 6 лет 6 -20 лет 20 – 40 лет 40 – 55 лет 55 лет и старше |
| Тип потребителей | Дошкольники Школьники и студенты Работающие Домохозяйки Пенсионеры |
| Уровень доходности потребителей | Относительно низкий (до 3 тыс.) Средний (от 3 до 7 тыс.) Высокий (более 7 тыс.) |
| Мотивация | Красивая внешность Профосмотр Приступ острой боли Восстановление дефектов зубов |
Кариес является очень распространенным заболеванием (см. табл. 4).
Распространенность и интенсивность кариеса и его осложнения.
Таблица 4.
| Возраст | 12лет | 18лет | 20-44 лет | 45 – 54 лет |
| Осмотрено (чел.) | 210 | 295 | 332 | 163 |
| Распространенность кариеса | 69% | 83% | 100% | 100% |
| Интенсивность кариеса | 3% | 4% | 12% | 12,9% |
| Интенсивность осложнений кариеса | 0,69% | 1,5% | 4,3% | 3,9% |
Таким образом, целевой сегмент рынка - работающие люди в возрасте от 15 до 60 лет со средним и высоким уровнем дохода, а также соответствующий сегмент занимают дети, пенсионеры и лица с относительно низким уровнем дохода.
6.1. Конкуренция и планирование объема услуг
Имея большой опыт работы, возможный объем услуг можно рассчитать, принимая во внимание наличие конкурентов.
Единственным конкурентом является зубной кабинет в Орловской ЦРБ, который обслуживает население по медицинским полисам, из – за чего не имеет возможности приобретать дорогостоящие и качественные медикаменты. Кроме того, список предоставляемых ФОМСом препаратов строго ограничен. Из этого делаем вывод, что государственная система здравоохранения несовершенна и зубной кабинет в Орловской ЦРБ не является серьезным конкурентом.
Основной целью маркетингового плана является привлечение и удержание пациентов, с учетом потребностей и возможностей населения.
Основные способы воздействия на потребителей: реализация политики фирмы в отношении клиентов и высокое качество услуг.
Ценообразование - соответственно сложившимся на рынке ценам. Примерный прайс на услуги представлен в табл. Приложения. Прайс на услуги конкурентов для сравнения представлен в табл. Приложения.
Расходы на рекламу и продвижение на рынке минимальные.
SWOT - анализ фирмы
Таблица 5
| СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ | ВОЗМОЖНОСТИ |
| Соотношение цена - качества | Завоевание 25% рынка в г. Орлове. |
| Современное стоматологическое оборудование | Локальное усиление рыночных позиций |
| Квалифицированные специалисты, широкая номенклатура предоставляемых услуг. | Выбор пациентами медицинских услуг, предоставляемых нашей фирмой. Возможность сохранять цены на одном уровне. |
| Возможность получения квалифицированной и из качественного материала помощи | Персональное внимание и индивидуальный подход к каждому пациенту будут создавать ощущение комфортности у потребителя и способствует росту популярности фирмы. |
| СЛАБЫЕ СТОРОНЫ | УГРОЗЫ |
| Высокая стоимость специального оборудования кабинета мешает быстрому расширению бизнеса и повышению доходности предприятия. | Демографические проблемы Снижение жизненного уровня населения Появление конкурентов на рынке услуг. |
6.2. Ценообразование.
Расценки на стоматологические услуги в сравнении с существующими ценами г.Кирова.
Таблица 6
| Наименование услуг | Цена, руб. | Цены частных кабинетов Г. Кирова | ||
| минимальная | максимальная | |||
| Анестезия аппликационная | 20 | |||
| Анестезия инфильтрационная | 50 | 85 | 100 | |
| Использование матрицы | 30 | 50 | 80 | |
| Лечение кариозной полости с постановкой хим. отверждающего материала | 250 | 550 | 700 | |
| Постановка светоотверждаемой пломбы. | 500 | 800 | 1100-1400 | |
| Пломба из стеклоиномерного цемента. | 100 | 450 | 500 | |
| Полировка химиоотверждаемой пломбы. | 30 | 50 | 60 | |
| Полировка светоотверждаемой пломбы. | 60 | 80 | 100 | |
| Медикаментозная и инструментальная обработка канала однокоренного зуба с пломбированием методом латеральной конденсации | 250 | 500 | 700 | |
| Обработка дополнительного канала. | 500 | 500 | 600 | |
| Медикаментозная обработка канала однокоренного зуба с помощью системы Protaper. | 400 | 1200 | 1600 | |
| Восстановление разрушенной коронки однокоренного зуба с помощью штифта. | 300 | 450 | 1500 | |
| Восстановление разрушенной коронки однокоренного зуба с помощью штифта | 500 | 700 | 1800 | |
| Подготовка канала под штифт | 152 | 200 | 300 | |
| Наложение мышьяковистой пасты. | 40 | 45 | 50 | |
| Трепанация зуба, раскрытие полости зуба при остром пульпите, периодонтите | 80 | 100 | 120 | |
| Лечение заболеваний слизистой полости рта. | 40 | 100 | 150 | |
| Удаление зубного камня с одного зуба. | 20 | 45 | 50 | |
| Избирательное пришлифовывание одного зуба | 20 | 50 | 50 | |
| Устранение дефекта пломбы эвиклором | 130 | 300 | 500 | |
| Лечение переодонтита в 3 посещения с наложением из светоотв.материала. | 460 | 700 | 1500 | |
| Лечение пульпита с наложением амольгамы. | 260 | 500 | 500 | |
Цены на стоматологические услуги, оказываемые в МУЗ «Орловская ЦРБ», приведены в табл. 1 Приложения
7. Производственный план.
Основными затратами являются:
· Приобретение пломбировочных материалов;