В целях обеспечения эффективной деятельности Наблюдательного совета, а именно для предварительного рассмотрения наиболее важных вопросов и подготовки рекомендаций по ним, при Наблюдательном совете созданы и несколько лет действуют профильные комитеты. Формирование комитетов из числа членов Наблюдательного совета Банка осуществляется ежегодно, при этом в состав каждого комитета включаются независимые директора.
Комитет по аудиту осуществляет отбор аудитора и призван принимать обоснованные и эффективные решения по вопросам контроля за финансово-хозяйственной деятельностью Банка. Состав комитета на 31 декабря 2009 года: председатель — В.А. Мау, Н.Ю. Иванова, В.В. Ткаченко.
Комитет по кадрам и вознаграждениям призван способствовать привлечению к управлению Банком высококвалифицированных специалистов и созданию необходимых стимулов для их успешной работы. Состав комитета на 31 декабря 2009 года: председатель - Г.И. Лунтовский, В.А. Мау, К.Б. Шор.
Комитет по стратегическому планированию призван способствовать повышению эффективности деятельности Банка в долгосрочной перспективе. Состав комитета на 31 декабря 2009 года: председатель — А.В. Улюкаев, Г.О. Греф, Р.К. Гупта, С.М. Гуриев, А.В. Дворкович, К.Н. Келимбетов, А.Л. Саватюгин.
Руководство текущей деятельностью Банка осуществляется Президентом, Председателем Правления банка и Правлением Банка.
Правление является коллегиальным исполнительным органом управления. По состоянию на 31 декабря 2009 года Правление состояло из 13 менеджеров. В 2009 году на заседаниях Правления рассматривались следующие вопросы: утверждение бизнес-плана, система управления рисками при работе с малым бизнесом, концепция работы с просроченной задолженностью физических лиц на ранних и поздних сроках, установление процентных ставок по вкладам и векселям физических лиц, организационная структура центрального аппарата, программа развертывания Производственной Системы Сбербанка в филиальной сети, представительство Банка в советах директоров других организаций, оказание благотворительной помощи и спонсорской поддержки, классификация ссудной задолженности заемщиков и др.
Таблица 2. Состав правления по состоянию на 31 декабря 2009 года
| Греф Герман Оскарович | Президент, Председатель Правления |
| Говорунов Александр Николаевич | Заместитель Председателя Правления |
| Давыдов Дмитрий Юрьевич | Заместитель Председателя Правления |
| Златкис Белла Ильинична | Заместитель Председателя Правления |
| Карамзин Антон Александрович | Заместитель Председателя Правления |
| Королев Евгений Арефьевич | Заместитель Председателя Правления |
| Бугров Денис Андреевич | Старший вице-президент |
| Канович Ольга Николаевна | Старший вице-президент |
| Кузнецов Станислав Константинович | Старший вице-президент |
| Орловский Виктор Михайлович | Старший вице-президент |
| Базаров Александр Владимирович | Вице-президент, Директор Департамента по работе с крупнейшими клиентами |
| Голиков Андрей Федорович | Вице-президент, Директор Департаментаказначейских операций и финансовых рынков |
| Морозов Александр Владимирович | Вице-президент, Директор Департамента финансов |
В целях повышения эффективности работы и развития бизнеса в Банке функционирует ряд коллегиальных органов (комитетов), подотчетных Правлению, основными задачами которых является решение вопросов и проведение единой, согласованной политики по различным направлениям операционной деятельности Банка.
Таблица 3. Комитеты при Правлении
| Комитет по вопросам управления персоналом | Принимает решения по вопросам организации работы с персоналом, рассматривает организационные структуры и штатные расписания центрального аппарата |
| Комитет по корпоративному бизнесу | Принимает решения по ключевым вопросам корпоративного бизнеса |
| Комитет по предоставлению кредитов и инвестиций | Принимает решения по наиболее крупным кредитам и связанным с этим вопросами |
| Комитет по проблемным активам | Принимает решения по ключевым вопросам организации работы по возврату кредитных средств, принимает решения о списании безнадежной зодолженности |
| Комитет по процессам и технологиям | Принимает решения по вопросам развития технологий в банке, управляет портфелем ИТ-проектов, утверждает модели банковских процессов |
| Комитет по реализации Стратегии развития Сбербанка России | Принимает решения по ключевым вопросам, касающимся реализации Стратегии Банка |
| Комитет по розничному бизнесу | Принимает решения по ключевым вопросам розничного бизнеса |
| Комитет по розничному кредитованию | Принимает решения по вопросам кредитвания физических лиц |
| Комитет по управлению активами и пассивами | Принимает решения по вопросам управления активами и пассивами Банка, управления риском ликвидности и рыночными рисками |
| Малый кредитный комитет | Принимает решения по кредитам для корпоративных клиентов за исключением наиболее крупных кредитов |
В Сбербанке России около двух лет функционирует новый коллегиальный орган — Коллегия Банка, куда входят члены Правления Банка, руководители территориальных и дочерних банков, руководители ключевых подразделений Центрального аппарата. Этот коллегиальный орган является площадкой для активного обсуждения стратегических вопросов развития Банка и выработки оптимальных решений, адекватно учитывающих региональные особенности деятельности Банка. Заседания Коллегии проводятся регулярно на базе одного из территориальных банков, что дает возможность изучать лучшую практику работы на местах, посещать региональные банковские подразделения.
В течение 2009 года проведено 5 заседаний Коллегии, на которых были рассмотрены важные для развития Банка вопросы и принят целый ряд принципиальных решений.
Для осуществления контроля за финансово-хозяйственной деятельностью Банка годовым Общим собранием акционеров избирается Ревизионная комиссия в количестве 7 членов. Ревизионная комиссия избирается на срок до следующего годового Общего собрания акционеров. Ревизионная комиссия проверяет соблюдение Банком законодательных и других актов, регулирующих его деятельность, постановку внутреннего контроля, законность совершаемых операций. Ревизионная комиссия дает оценку достоверности данных, включаемых в годовой отчет и содержащихся в годовой бухгалтерской отчетности Банка.
Таблица 4. Состав Ревизионной комиссии
| Волков Владимир Михайлович | Заместитель директора — начальник управленияДепартамента бухгалтерского учета и отчетностиЦентрального банка Российской Федерации |
| Зинина Людмила Анатольевна | Заместитель начальника Ревизионного управления Московского главного территориального управленияЦентрального банка Российской Федерации |
| Майорова Ирина Васильевна | Заведующий сектором Департамента внутреннего аудита и ревизий Центрального банка Российской Федерации |
| Должников Максим Леонидович | Заместитель директора Управления внутреннегоконтроля, ревизий и аудита Сбербанка России |
| Ткаченко Валентина Ивановна | Заместитель главного бухгалтера — заместительдиректора Управления бухгалтерского учета и отчетности Сбербанка России |
| Полонская Наталия Ивановна | Заместитель директора Центра сопровожденияклиентских операций Сбербанка России |
| Исаханова Юлия Юрьевна | Начальник Управления финансового контроляДепартамента финансов Сбербанка России |
Особое внимание Сбербанк уделяет построению открытого диалога с миноритарными акционерами. В течение года в Банке активно функционировал Комитет по взаимодействию с миноритарными акционерами (далее — Комитет), председателем которого является А.В. Данилов-Данильян. В 2009 году комитет провел 5 заседаний в Москве и 3 выездных заседания (Самара, Н. Новгород и Иркутск). В каждом из них участвовали 150–200 акционеров с учетом подключения в режиме телеконференции региональных подразделений банка.
Результаты деятельности Комитета и план работы на 2010 год были рассмотрены и одобрены Наблюдательным советом Сбербанка. На 2010 год намечено дальнейшее развитие коммуникаций с миноритарными акционерами: