Как показывают данные таблицы, введение скидок позволит ОАО «Кудиновский завод «Электроугли» увеличить объем реализации продукции в месяц на 105% в результате сотрудничества только с четырьмя крупными предприятиями. Это, в свою очередь, позволит увеличить объем производства и реализации продукции ОАО «Кудиновский завод «Электроугли» .
Товарный ассортимент ОАО «Кудиновский завод «Электроугли» - более 200 наименований. В настоящее время на предприятии производится 160 видов щеток для моечных машин метрополитена, из них 13 – новинки, а также 90 комплектующих деталей для моечных машин ( сварочные электроды, втулки и т.п.). Исходя из проведенного в главе 2 АВС - анализа следует, что в группу А входят изделия из графита, обеспечивающие 79,5% от общего объема продаж, в группу В – 15%, в группу С – 5,5%. В группу В входят изделия, составляющие 25% в ассортименте предприятия. Необходимо посмотреть, достаточно ли уделяется внимания их развитию, среди них есть наиболее перспективные с точки зрения повышения объема продаж и перевода их в группу А. Следует рассмотреть изделия, входящие в группу С, составляющую 55% в ассортименте фирмы.
Эти изделия обеспечивают всего лишь 5,5% от общего объема продаж. Среди них есть устаревшие или не соответствующие спросу детали для двигателей электромашин, которые можно снять с производства. В группе С могут есть так называемые товары для ассортимента, которые не приносят прибыли, но должны быть в ассортименте.
На основе построения матрицы БКГ, можно выделить следующие группы продуктов:
o «звезды»: сварочные электроды;
o «знаки вопроса»: изделия из графита;
o «собаки»: прочие изделия (втулки и др.)
В отсутствие «дойных коров», «звезды» обеспечивают стабильную прибыль, но нуждаются в инвестициях. Следовательно, целесообразно направлять инвестиции для сохранения и укрепления позиций на рынке и захвата максимальной доли рынка.
Новинки, появившиеся со всем недавно – типичный «знак вопроса», поскольку такой вид продукции появился недавно и развивается средними темпами. В развитие такого товара следует вкладывать средства, но с осторожностью, постоянно отслеживая отдачу от вложений и темпы роста и долю рынка.
Среди «собак» можно выделить две группы товаров:
1) «Товары для ассортимента» - не приносят прибыли, но должны быть в ассортименте;
2) Товары, которые можно снять с производства, освободив таким образом, производственные мощности для выработки других видов продукции.
Проведенный автором анализ главы показал следующее.
Автором предложены рекомендации для улучшения деятельности завода:
· Непрерывно улучшать новые и ранее освоенные виды продукции проведением целевых научно-исследовательских и внедренческих работ в соответствии с изменяющимися требованиями потребителей;
· Рекомендуется так же производить продукцию, соответствующую или превосходящую ожидания потребителей к качеству и срокам поставки при наиболее приемлемых ценах, сообразуясь с изменяющейся конъюнктурой на рынках сбыта продукции завода;
· Осуществлять и учитывать маркетинговые проработки фактических и ожидаемых потребностей рынков сбыта применительно к ассортименту и возможностям завода;
· Расширять географию рынка сбыта продукции, изучать особенности техпроцессов потребителей, их действительные и ожидаемые требования (в развитии) к их готовой продукции, а также степень их действительной удовлетворенности, в том числе за счет посещения фирм-переработчиков для участия и накопления важной информации по переработке опытных (пробных) или серийных партий. Поддерживать с покупателями и переработчиками продукции завода постоянный контакт в порядке обратной связи;
· Работать без претензий и рекламаций к качеству продукции, снизить количество замечаний. Техническую переписку по запросам потребителей вести активно (по задержанию и срокам);
· Увеличить прибыль за счет освоения производства видов продукции специального качества с повышенной добавленной стоимостью, повышать эффективность производства и управления, выполнять активный экономический анализ и поиск путей повышения эффективности;
· Обеспечивать процессы всеми видами ресурсов, создавая и поддерживая среду, обеспечивающую максимально возможный экономический эффект от производства;
· Путем активного анализа рынков сбыта, развития и возможностей конкурентов, определять приоритеты области производства, виды продукции на основе важности их влияния на достижение целей и конкурентной способности завода;
· Достигать и не снижать лидирующие положения по качеству продукции на рынках России и дальнего зарубежья;
· На базе проведения анализа управления процессами и качества продукции оперативно разрабатывать и внедрять предупреждающие и корректирующие действия с учетом результатов внешнего и внутреннего аудитов.
Что касается коммуникационной политики завода, то можно предложить дополнительные рекламные обращения, такие как:
· Рекламно-сувенирная продукция – зажигалки, ручки, визитницы, ежедневники, планеры с Лого завода и контактными номерами телефонов, факсов, адресами e-mail руководства завода, службы маркетинга и сбыта;
· Рекламные листовки с характеристиками потребительских свойств продукции завода.
Для совершенствования организации маркетинговой деятельности на рассматриваемом предприятии необходимо организовать работу специалистов по прогнозированию и планированию маркетинга .
Заключение
Рассмотрев в первой главе данной дипломной работы теоретические аспекты разработки и управления комплексом маркетинга предприятия, можно сделать следующие выводы. Комплекс маркетинга – это совокупность средств воздействия на потребителей целевого рынка для того, чтобы вызвать у них желаемую ответную реакцию. Элементами комплекса маркетинга являются товар, цена, распределение и продвижение. Каждая из названных выше составляющих, в свою очередь, имеет комплексный характер.
Так, в понятие «товар» входит товарная политика фирмы, т. е. набор изделий и услуг, которые компания предлагает целевому рынку, их качество, количество, дизайн, соответствие критериям потребителей, товарная марка, частота обновления и управление ассортиментом и т. д. Из четырех маркетинговых средств единственным способным обеспечить прибыль предприятию является цена товара. Установление цены – составная часть ценовой политики фирмы и зависит от степени соответствия товара критериям потребителей, целей фирмы, спроса на товар, ценовой политики конкурентов, издержек на изготовление и сбыт товара и других критериев. Установление цен и управление ими на всех стадиях жизненного цикла продукта – основные направления ценовой политики предприятия.
Система распределения обеспечивает продажу товара, это деятельность, благодаря которой товар становится доступным для целевых потребителей. К основным аспектам сбытовой политики относится выбор каналов сбыта, системы товародвижения, оценка деятельности канала сбыта.
Продвижение товара – это деятельность фирмы по распространению положительных сведений о себе и своем товаре с целью убеждения потребителей покупать его. Коммуникационная политика фирмы включает в себе четыре основных компонента: рекламу, стимулирование сбыта, связи с общественностью и персональные (прямые) продажи.
Разработка, грамотное и своевременное управление комплексом маркетинга и его элементами – одна из составляющих успеха предприятия на рынке, тактический инструмент достижения поставленных целей.
Во второй главе дипломной работы был проведен анализ элементов комплекса маркетинга предприятия ОАО «Кудиновский завод «Электроугли», целью деятельности которого является удовлетворение потребности Московского и других метрополитенов, а также фирм по обслуживанию метрополитенов в высококачественной продукции и получение прибыли в процессе своей деятельности.
При анализе товарной политики предприятия использовались методы АВС – анализа и построение модифицированной БКГ – матрицы на основе внутренней вторичной информации. В результате проведенных исследований было определено положение каждого вида продукции в ассортименте предприятия ОАО «Кудиновский завод «Электроугли».
Основным принципом ценовой политики производственного предприятия ОАО «Кудиновский завод «Электроугли» является поддержание цен на таком уровне, чтобы продукция ОАО «Кудиновский завод «Электроугли» была доступна в городах, имеющих метрополитен.
Предприятием ОАО «Кудиновский завод «Электроугли» используется метод ценообразования «издержки + прибыль», позволяющая предприятию иметь необходимую норму прибыли. Такой метод применяется, поскольку рассматриваемое предприятие является производственным, и при определении цен в первую очередь ориентируются на себестоимость продукции. При этом специалисты экономического отдела стремятся устанавливать цены с поправкой на цены основных конкурентов.