- восстановления нарушенных прав и законных интересов физических лиц.
Государственная защита прав потребителей осуществляется государством в лице Правительства Республики Казахстан, уполномоченного органа и соответствующих государственных органов в пределах их компетенции установленной законодательством Республики Казахстан. Уполномоченным органом, осуществляющим формирование государственной политики защиты прав потребителей, координацию деятельности республиканских органов и общественных объединений, является Агентство Республики Казахстан по регулированию естественных монополий и защите конкуренции.
Агентство Республики Казахстан по регулированию естественных монополий и защите конкуренции проводит государственную политику и осуществляет контроль в области предупреждения, ограничения и пресечения монополистической деятельности, недобросовестной конкуренции, развития конкуренции на товарных и финансовых рынках; поддержки предпринимательства; обеспечения контроля соблюдения законодательства Республики Казахстан о защите прав потребителей и о рекламе, о регулировании деятельности субъектов естественных монополий в области связи. Важнейшим направлением деятельности Агентства РК по регулированию естественных монополий и защите конкуренции (АРЕМ) и его территориальных органов является работа с обращениями граждан и юридических лиц. В числе основных причин, вызывающих обращения граждан является продажа товаров с недостатками, предоставление услуг ненадлежащего качества, а также непредоставление хозяйствующими субъектами информации о товарах (работах, услугах), их изготовителях (исполнителях, продавцах), нарушение сроков исполнения услуг.
Органы местного государственного управления осуществляют защиту прав потребителей в порядке, определяемом законодательством Республики Казахстан.
Защита прав потребителей может осуществляться общественными объединениями потребителей в соответствии с законодательством Республики Казахстан об общественных объединениях.
Список литературы
1 Гражданский Кодекс Республики Казахстан
2 Закон Республики Казахстан "О конкуренции" от 25 декабря 2008 года N 112-IV.
3 Закон Республики Казахстан "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" от 4 декабря 2002 года.
4 Закон Республики Казахстан "О рекламе" от 19 декабря 2003 года N 508.
5 Закон Республики Казахстан "О техническом регулировании" от 9 ноября 2004 года.
6 Закон Республики Казахстан "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" от 4 декабря 2002 года.
7 Закон республики Казахстан "О ветеринарии" от 10 июля 2002 года.
8 Проект Закона Республики Казахстан "О защите прав потребителей" от 1 июля 2009 года.
9 Экологический кодекс Республики Казахстан от 9 января 2007 года N 212.
10 http://duncan-mclaud.narod.ru
http://www.investkz.com
http://www.adilet.gov.kz/ru
http://www.potrebitel.kz