В последнее время большую роль в деятельности банков играет маркетинг. Конечной целью маркетинговых исследований рынка банковских услуг является прогнозирование спроса на услуги банка на различных его сегментах и выработка на основе составленного прогноза рекомендаций для руководства банка по выбору целевых сегментов, стратегии действий на них, ценовой политике, размещению отделений банка и т.д. Для решения задач, связанных с сегментацией рынка банковских услуг вплоть до выделения его отдельных ниш, необходимо иметь соответствующую информацию как о существующих и потенциальных клиентах, так и деятельности конкурентов. Поскольку через банки совершается основная масса финансовых и хозяйственных операций, каждый банк на основе анализа своей внутренней информации может осуществить сегментацию своего рынка банковских услуг практически с любой необходимой детализацией. такая информация содержится в статистической и бухгалтерской отчетности банка, документах аналитического учета, актах ревизий и проверок, различных внутренних справках и т.д.[153].
Вообще главной задачей в развитии современной кредитно-банковской системы является поощрение перехода государственных банков в равные условия с независимыми коммерческими, введение механизмов двухуровневой системы и разделение функций банков, их специализация, что и противоречит тенденциям развития банковского дела в остальном мире, но необходимо в условиях становления рыночных отношений. Специализация банков должна снизить рискованность операций и облегчить государственное регулирование кредитной сферы. Бывшие государственные специализированные банки и коммерческие банки должны заниматься в первую очередь долгосрочным кредитованием небюджетного характера, субсидирование различных отраслей. Коммерческие банки должны взять на себя краткосрочное и среднесрочное кредитование предприятий, исходя из рыночных процентных ставок и условий, предлагаемых Центральным банком.
Подводя итоги проведенного исследования, необходимо отметить, что банковские операции в России нуждаются в серьезном совершенствовании. В первую очередь, необходимо выработать дополнительные нормативные акты, которые улучшили бы юридическую регламентацию банковской деятельности.
1. Агарков М.М. Основы банкового права: Курс лекций. Учение о ценных бумагах. М., 1994.
2. Баринов Э.А., Пятненков В.М. Банки капиталистических стран и их операции. М., 1981.
3. Бишоф А. Краткий обзор истории и теории банков. Ярославль. 1887.
4. Вайденгаммер Ю.А. Банк и его операции. М., 1923.
5. Вавилов Ю.А. Государственный кредит: прошлое и настоящее. М., 1992.
6. Валенцева Н.И. Кредитный механизм и его составные элементы. М., 1987.
7. Гуревич И.С. Очерки советского банковского права. Л., 1952.
8. Голубкова Н.Л. Коммерческие банки в условиях становления рыночной экономики. Автореф. дисс. канд.экон.наук. М., 1990.
9. Долан Э.Дж., Кэмпбелл К.Д., Кэмпбелл Р.Дж. Деньги, банковское дело и денежно-кредитная политика. М.-Л., 1991.
10. Дьяченко В.П. Теория денег и кредита СССР. М., 1903.
11. Евзмин З.П., Дмитриев-Мамомнов В.А. Теория и практика коммерческого банка. Пг., 1916.
12. Ефимова Л.Г. Банковское право. М., 1994.
13. Иоффе О.С. Обязательственное право. М., 1975.
14. Канценеленбаум З.С. Учение о деньгах и кредите. Ч.1-2. М., 1926.
15. Кауфман И.И. Кредит, банки и денежное обращение. Спб., 1873.
16. Кленович С. Банки за границей. М., 1926.
17. Кленович С. Система международного кредита. М., 1927.
18. Куник Я.А. Кредитные и расчетные отношения в торговле. М., 1970.
19. Лупандин К. Проблема банковского кредита в СССР. М., 1929.
20. Миловидов В.Д. Современное банковское дело: Опыт США. М., 1992.
21. Обст Г. Чеки и чековое обращение. Спб., 1911.
22. Основы предпринимательского дела / Под ред. Ю.М.Осипова. М., 1992.
23. Очерки кредитного права / Под ред. А.Э.Вориса. М., 1926.
24. Рид Э., Коттер Р., Гилл Э., Смит Р. Комерческие банки. М., 1983.
25. Роде Э. Банки, биржи, валюты капитализма. М., 1986.
26. Рафалович Л.А. Акционерные коммерческие банки, их операции и балансы. Спб., 1887.
27. Рубинштейн Я.Е. Роль банков в советском хозяйстве. М.-Л., 1928.
28. Ровинский Н.Н. Финансовая система СССР. М., 1981.
29. Саниев М.С. Банковская система в условиях рыночной экономики. Алма-Ата. 1991.
30. Судейкин В.Т. Операции Государственного Банка. Спб. 1988.
31. Усоскин В.М. Современный коммерческий банк: управление и операции. М., 1994.
32. Ухтуев Г.А. Банковское право: Учебное пособие. М., 1990.
33. Фиске А. Современные банки в Северо—Американских Соединеных Штатах и других государствах. Очерк банковских систем. Спб., 1910.
34. Флейшиц Е.А. Расчетные и кредитные правоотношения. М., 1956.
35. Цитович П.П. Учебник торгового права. Спб., 1891.
36. Черкасов В.Е., Плотицына Л.А. Банковские операции: маркетинг, анализ, расчеты. М., 1995.
37. Шершеневич Г.Ф. Учебник торгового права. М., 1994.
38. Шимановский М.Ф. Кредит и общественные банки. Варшава, 1872.
39. Шварц Г.А. Безналичный оборот и кредит в СССР. М., 1963.
40. Эпштейн. Эмиссионные и кредитные банки. Спб, 1913.
41. Эльяссон Л.С. Деньги, банки и банковские операции. М., 1926.
42. Экономика: Учебник / Под ред. доц. А.С.Булатова. М., 1995.
[1] См.: Евзмин З.П., Дмитриев-Мамомнов В.А. Теория и практика коммерческого банка. Пг., 1916. С.37.
[2] См.: Рид Э., Коттер Р., Гилл Э., Смит Р. Комерческие банки. М., 1983. С.25-32.
[3][3] Евзлин З.П., Дмитриев-Мамонов В.А. Указ. соч. С.37-37.
[4] См.: Саничев М.С. Банковская система в условиях рыночной экономики. Алма-ата, 1991. С.7-8.
[5] Рубинштейн Я.Е. Роль банков в советском хозяйстве. Л., 1928. С.23.
[6] См.: Рубинштейн Я.Е. Указ. соч. С.25.
[7] См.: Рубинштейн Я.Е. Указ. соч. С.25.
[8] См.: Евзелин З.П., Дмитриев-Мамонов В.А. Указ. соч. С.26.
[9] См.: Саниев М.С. Указ. соч. С.19.
[10] См.: Долан Э.Дж., Кэмпбелл К.Д., Кэмпбелл Р.Дж. Деньги, банковское дело и денежно-кредитная политика. М.-Л., 1991. С.72.
[11] См.: Усоскин В.М. Современный коммерческий банк: управление и операции. М., 1994. С.13.
[12] См.: Усоскин В.М. Указ. соч. С.15.
[13] См.: Черкасов В.Е, Плотицина Л.А. Банковские операции: маркетинг, анализ, расчеты: Учебно-практическое пособие. М., 1995. С.13-15.
[14] См.: Евзлин З.П., Дмитриев-Мамонов В.А Указ. соч. С.38.
[15] См.: Саниев М.С. Указ. соч. С.25.
[16] См.: Евзлин З.П., Дмитриев-Мамонов В.А. Указ. соч. С.39.
[17] См.: Рид Э., Коттер Р., Гилл Э., Смит Р. Указ. соч. С.155.
[18] См.: Долан Э.Дж., Кэмпбелл К.Д., Кэмпбелл Р.Дж. Указ. соч. С.129.
[19] См.: Экономика: Учебник /Под ред. доц. А.С.Булатова.— м., 1995. С.349.
[20] См.: Усоскин В.М. Указ. соч. С.104.
[21] См.: Черкасов В.Е., Плотицына Л.А. Указ. соч. С.76.
[22] См.: Черкасов Б.Е., Плотицына Л.А. Указ. соч. С.78.
[23] См.: Рид Э., Коттер Р., Гилл Э., Смит Р., Указ. соч. С.155.
[24] См.: Там же. С.182.
[25] См.: Там же. С.183
[26] См.: Долан Э.Дж., Кемпбелл К,Д., Кэмпбелл Р.Дж., Указ. соч. С.131.
[27] См.: Там же.
[28] См.: Усоскин В.М. Указ. соч. С.131.
[29] См.: Усоскин В.М. Указ. соч. С.132.
[30] Там же. С.130.
[31] Там же. С.132.
[32] См.: Вайденгаммер Ю. Банк и его операции. М., 1923. С.40.
[33] См.: Евзлин З.П., Дмитриев-Мамонов В.А Теория и практика коммерческого банка. Пг., 1916. С.313-314.
[34] См.: Рид Э., Коттер Р., Гилл Э., Смит Р. Коммерческие банкм. М., 1983. С728-29.
[35] См.: Эльяссон Л.С. Деньги, банки и банковские операции М., 1926. С.63-64.
[36] См.: Долан Дж., Кэмпбелл К.Д., Кэмпбелл Р.Дж. Деньги, банковское дело и кредитно-денежная политика. М.-Л., 1991. С.170-174.
[37] См.: Вайденгаммер Ю. Указ. соч. С.36-37.
[38] См.: Вайденгаммер Ю. Указ. соч. С.37-39.
[39] Евзлин З.П., Дмитриев-Мамомнов В.А. Указ. соч. С.316.
[40] См.: Рафалович Л.А. Акционерные коммерческие банки, их операции и балансы. Спб., 1887. С.98.
[41] См.: Эльяссон Л.С. Указ. соч. С.62-63.
[42] См.: Рид Э., Коттер Р., Гилл Э., Смит Р. Указ. соч. С.165.
[43] См.: Эльяссон Л.С. Указ. соч. С.64.
[44] См.: Рид Э., Коттер Р., Гилл Э., Смит Р. Указ. соч. С.156-157.; Эльяссон Л.С. Указ. соч. С.66-74.
[45] Канценеленбаум З.С. Учение о деньгах и кредите. Ч.1. М., 1926. С.325.
[46] Кауфман И.И. Кредит, банки и денежное обращение. Спб., 1873. С.383.
[47] См.: Евзлин З.П., Дмитриев-Мамонов В.А Указ. соч. С.327.
[48] Канценеленбаум З.С. Учение о деньгах и кредите. Ч.2. М., 1928. С.200.
[49] Кауфман И.И. Указ. соч. С.387.
[50] Канценеленбаум З.С. Указ. соч. Ч.2. С.201.
[51] См.: Ефимова Л.Г. Банковское право. М., 1994. С.149.
[52] Агарков М.М. Основы банковского права: Курс лекций. Учение о ценных бумагах. М., 1994. С.122-123.
[53] См.: Шершеневич Г.Ф. Учебник торгового права. М., 1994. С.246.