1. Еволюція поглядів підприємців................................................................................................................................................. 3
2. Система чинників маркетингу.................................................................................................................................................... 4
3. Моделювання поведінки споживачів................................................................................................................................... 5
4. Маркетинговый анализ внутренней среды...................................................................................................................... 6
5. Организация службы маркетинга............................................................................................................................................. 7
6. Маркетингове дослідження споживачів........................................................................................................................... 8
7. Маркетингове вивчення конкурентів................................................................................................................................... 9
8. Оцінка кон’юнктури ринку............................................................................................................................................................ 10
9. Суб'єкти маркетингового процесу....................................................................................................................................... 11
10. Зміст та завдання маркетингових досліджень........................................................................................................ 12
11. Класифікація товарних ринків................................................................................................................................................. 13
12. Методи маркетингової діяльності...................................................................................................................................... 14
13. Комплекс маркетингу, концепція 4-х P............................................................................................................................ 15
14. Стан попиту, види маркетингу................................................................................................................................................ 16
15. Вивчення зовнішнього середовища маркетингу.................................................................................................. 17
16. Принципи маркетингу..................................................................................................................................................................... 18
17. Функції маркетингу........................................................................................................................................................................... 19
18. Форми організації та напрямки маркетингових досліджень..................................................................... 20
19. Стимулювання збуту, його методи.................................................................................................................................... 21
20. Умови виникнення та суть маркетингу......................................................................................................................... 22
21. Вибір цільових ринків....................................................................................................................................................................... 23
22. Ціни на нові товари............................................................................................................................................................................. 24
23. Банк моделей в аналітичній системі маркетингу................................................................................................ 25
24. Маркетинговий зміст товару.................................................................................................................................................... 26
25. Сегментация рынка............................................................................................................................................................................ 27
26. Визначення ємності ринку.......................................................................................................................................................... 28
27. Мета маркетингової діяльності............................................................................................................................................. 29
28. Комплексний аналіз ринкових можливостей та небезпек (swot)......................................................... 30
29. Маркетинговый отчет..................................................................................................................................................................... 31
30. Життєвий цикл товару.................................................................................................................................................................... 32
31. Планування програми маркетингу..................................................................................................................................... 33
32. Комплекс маркетингових комунікацій.......................................................................................................................... 34
33. Вибір стратегії маркетингу......................................................................................................................................................... 35
34. Система маркетингового контролю................................................................................................................................. 36
35. Оценка и прогнозирование конкурентоспособности товаров................................................................ 37
36. Стратегии роста малых фирм................................................................................................................................................... 38
37. Стратегии роста средних фирм............................................................................................................................................... 39
38. Стратегии роста крупных фирм.............................................................................................................................................. 40
39. Каналы движения товаров и их характеристика................................................................................................... 41
40. Виды маркетинговых ценовых стратегий.................................................................................................................. 42
41. Маркетингова пропаганда........................................................................................................................................................... 43
42. Ринкова атрибутика товару....................................................................................................................................................... 44
43. Реклама, її функції та види........................................................................................................................................................... 45
44. Позиціювання товару на ринку.............................................................................................................................................. 46
45. Информационная система маркетинга и ее составляющие..................................................................... 47
46. Встановлення ціни на основі торгів.................................................................................................................................. 48
47. Ціноутворюючі чинники маркетингу............................................................................................................................. 49
48. Види маркетингової інформації та джерела її отримання............................................................................. 50
49. Процес купівлі товару..................................................................................................................................................................... 51
50. Зміст політики просування........................................................................................................................................................ 52
51. Маркетинговий розділ бізнес-плану.................................................................................................................................. 53
52. Етапи розробки нової продукції............................................................................................................................................. 54
53. Аналітична система маркетингу.......................................................................................................................................... 55
54. Базовые стратегии роста фирмы........................................................................................................................................... 56
55. Зміст маркетингової цінової політики........................................................................................................................... 57
56. Бюджет маркетингу.......................................................................................................................................................................... 58
57. Вибір ціни на основі поточних цін....................................................................................................................................... 59
58. Вироблення комунікаційної стратегії............................................................................................................................. 60
59. Ціни на комплекс товарів............................................................................................................................................................. 61
60. Вибір посередників та форми роботи з ними.............................................................................................................. 62
61, Товарна стратегія фірми................................................................................................................................................................ 63
62. Основні етапи здійснення рекламної діяльності.................................................................................................. 64
64. Модифікація цін..................................................................................................................................................................................... 65
65. Статистичний банк аналітичної системи маркетингу................................................................................... 66
66. Зміст маркетингової політики товарного руху...................................................................................................... 67
67. Особистий продаж.............................................................................................................................................................................. 68
68. Сервис в товарной и сбытовой стратегии предприятия................................................................................. 69
1. Конец 19 – начало 20-го века (30-е годы). Эпоха массового производства. Рынки были открыты и не существовало монополии разделения рынков. Маркетинг еще не был востребован, существовал как приложение. Задачей маркетинга в то время было: прием заказов и доставка товаров.
2. Середина 30-х годов и до II мировой войны. Эпоха сбыта. Из-за насыщения спроса и первого раздела рынка появляется учение о сбыте. В центр внимания выходит сам товар. Функции маркетинга – как и прежде доставка товаров и предоставление услуг, а также реклама и подготовка торгового персонала. Суть маркетинга – управление движением товара от производителя до потребителя.
3. Конец 40-х годов – 70-е годы. Эпоха маркетинга. Формируется рынок потребителей и маркетинг рассматривается как научная основа в принятии решений.
4. 80-е – 90-е годы. Этап учения о маркетинге как функции и инструментарии предпринимательства. Этот этап характерен возникновением маркетингового менеджмента. Разрабатывается теория управления маркетингом.
5. С 1995 года. Эпоха современного маркетинга. Доминирование теории маркетинга взаимодействия. Маркетинг рассматривается как сложное социально-экономическое явление, включающее 4 фактора деятельности:
· маркетинг как концепция управления;
· маркетинг как средство обеспечения преимуществ в конкурентной борьбе;
· маркетинг как поиск решений;
· маркетинг как философия взаимодействия и координации предпринимательской деятельности.
6 концепций:
1. Концепция совершенствования производства – производственная концепция. Соответствует 1-му этапу развития маркетинга как науки. Суть: потребители предпочитают ту продукцию, цена которой наиболее благоприятна. Задача маркетинга – совершенствование производства, уменьшения себестоимости и цены. Девиз: «Произвожу то, что могу». Инструментарий: повышение производительности труда и снижение себестоимости. Цель увеличение продаж, совершенствование производства и максимизация прибыли.
2. Концепция совершенствования товара. Суть: потребители предпочитают качественную продукцию. Задача: совершенствование продукции. Ведущая идея: качество товаров. Основной инструментарий: товарная политика. Цель: совершенствование потребительских свойств товара.