АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ЦЕНТРОСОЮЗА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ «РОССИЙСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ КООПЕРАЦИИ» БАШКИРСКИЙ КООПЕРАТИВНЫЙ ИНСТИТУТ (ФИЛИАЛ)
Кафедра коммерции и технологии торговли
Допустить к защите:
Проректор по учебной и научной работе
_______________ Хасанов И.И.
(подпись)
« 11 »______01________ 2010 г.
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
на тему: Совершенствование коммерческой деятельности производственного предприятия
на материалах ФГУП «Уфимское агрегатное производственное объединение»
Работу выполнила
студентка 4 курса группы КС-06
спец. «Коммерция (торговое дело)»
Щербакова Р.Ф.
Научный руководитель:
Андреева Н.Ю.
Уфа, 2010
АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ЦЕНТРОСОЮЗА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
«РОССИЙСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ КООПЕРАЦИИ»
БАШКИРСКИЙ КООПЕРАТИВНЫЙ ИНСТИТУТ (ФИЛИАЛ)
Утверждаю:
Проректор по учебной и научной
работе
_______________ Хасанов И.И.
(подпись)
«_19_»____11_______ 2009 г.
ЗАДАНИЕ
по выпускной квалификационной работе
Студенту ________Щербаковой Рите Фанитовне__________________
(фамилия, имя, отчество)
Учебная группа_______________КС-06__________________________
Специальность___________Коммерция (торговое дело)______________
1.Тема выпускной квалификационной работы Совершенствование коммерческой деятельности производственного предприятия
утверждена приказом по институту от « 19 »_____11____2009_г. № 240-с
2. Срок сдачи студентом завершенной работы на кафедру____30.12.2009____
3. План выпускной квалификационной работы
ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. Теоретические основы коммерческой деятельности предприятий
1.1 Сущность, функции и задачи коммерческой деятельности
1.2 Специфика коммерческой деятельности на производственном предприятии
1.3 Направления повышения эффективности коммерческой деятельности
Глава 2. Анализ организационно-хозяйственной деятельности ФГУП «Уфимское агрегатное производственное объединение»
2.1 Краткая характеристика ФГУП «УАПО»
2.2 Анализ технико-экономических показателей деятельности ФГУП «УАПО»
2.3 Анализ и оценка эффективности коммерческой деятельности ФГУП «УАПО»
Глава 3. Совершенствование коммерческой деятельности ФГУП «УАПО»
3.1 Пути повышения эффективности снабженческой деятельности ФГУП «УАПО»
3.2 Оценка эффективности сбытовой деятельности ФГУП «УАПО» и пути ее повышения
3.3 Мероприятия по совершенствованию коммерческой деятельности ФГУП «УАПО» и расчет эффективности от их внедрения
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
4. График выполнения квалификационной работы
| № | Этапы выполнения работы и мероприятия | Сроки выполнения |
| 1. | Подбор литературы, ее изучение и проработка | 03.10. 2009 |
| 2. | Составление библиографии по основным источникам | 06.10. 2009 |
| 3. | Составление плана выпускной квалификационной работы и согласование ее с руководителем | 08.10. 2009 |
| 4. | Разработка и представление на проверку первой главы | 22.10. 2009 |
| 5. | Накопление, систематизация и анализ практических материалов | 02.11. 2009 |
| 6. | Разработка и представление на проверку второй главы | 16.11. 2009 |
| 7. | Разработка и представление на проверку третьей главы | 01.12. 2009 |
| 8. | Согласование с руководителем выводов и предложений | 07.12. 2009 |
| 9. | Переработка (доработка) выпускной квалификационной работы в соответствии с замечаниями | 21.12. 2009 |
| 10 | Разработка тезисов доклада для защиты выпускной квалификационной работы | 28.12. 2009 |
| 11 | Ознакомление с отзывом и рецензией | 29.12. 2009 |
| 12 | Завершение подготовки к защите с учетом отзыва и рецензии, представление работы на кафедру | 30.12. 2009 |
Научный руководитель: _________________ Андреева Н.Ю.
(подпись)
Студент: ___________ Щербакова Р.Ф.
(подпись)
СОДЕРЖАНИЕ
Введение
1. Теоретические основы коммерческой деятельности предприятий
1.1 Сущность, функции и задачи коммерческой деятельности
1.2 Специфика коммерческой деятельности на производственном предприятии
1.3 Направления повышения эффективности коммерческой деятельности
2. Анализ организационно-хозяйственной деятельности ФГУП «Уфимское агрегатное производственное объединение»
2.1 Краткая характеристика ФГУП «УАПО»
2.2 Анализ технико-экономических показателей деятельности ФГУП «УАПО»
2.3 Анализ и оценка эффективности коммерческой деятельности ФГУП «УАПО»
3. Совершенствование коммерческой деятельности ФГУП «УАПО»
3.1 Пути повышения эффективности снабженческой деятельности ФГУП «УАПО»
3.2 Оценка эффективности сбытовой деятельности ФГУП «УАПО» и пути ее повышения
3.3 Мероприятия по совершенствованию коммерческой деятельности ФГУП «УАПО» и расчет эффективности от их внедрения
Заключение
Список использованных источников
Приложения
ВВЕДЕНИЕ
Коммерческая деятельность является одной из важнейших сфер деятельности, в которой пересекаются интересы многих отраслей, предприятий и населения.
Коммерческая деятельность предприятия – финишный комплекс во всей деятельности фирмы по созданию, производству и доведению товара до потребителя. Собственно, именно здесь потребитель либо признаёт, либо не признаёт все усилия фирмы полезными и нужными для себя и, соответственно, покупает или не покупает ее продукцию и услуги.
В условиях экономического кризиса важное значение имеет совершенствование организации коммерческой деятельности, внедрение научно-технических достижений и современных технологий, выбор наиболее эффективных из них.
Актуальность выпускной квалификационной работы обусловлена тем, что организация и управление коммерческой деятельностью предприятия являются одним из наиболее важных элементов системы взаимодействия фирмы и потребителя как субъектов экономических отношений. На любом предприятии (в том числе и производственном) конкурентоспособность всей организации зависит от успешной деятельности коммерческой службы.
Исследования в выпускной квалификационной работе проведены на материалах ФГУП «Уфимское агрегатное производственное объединение» (далее ФГУП «УАПО»).
ФГУП «УАПО» – многопрофильное предприятие, имеющее высококвалифицированных специалистов, ведущее свою историю с 28 ноября 1941 года. Основными видами деятельности ФГУП «УАПО» являются разработка, производство, реализация разнообразной сложной техники, усовершенствование серийных и выпуск новых изделий:
- специализированная авиационная техника (генераторы, преобразователи, системы зажигания, автоматические системы регулирования);
- товары народного потребления (электронасосы, автомобильные свечи зажигания, автоматические водоподающие установки для водоснабжения домов и личных участков);
- изделия производственно-промышленно-технического назначения (взрывозащищенные электродвигатели серии АИМ; электронасосы для перекачки агрессивных сред и ЛБЖ; свечи накаливания типа СН; электронные (бесконтактные) системы зажигания).
Целью настоящей выпускной квалификационной работы является разработка мероприятий по совершенствованию коммерческой деятельности на производственном предприятии ФГУП «УАПО».
Для достижения указанной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Раскрыть сущность и роль коммерческой деятельности предприятия, рассмотреть ее функции и задачи.
2. Изучить специфику коммерческой деятельности на производственном предприятии.
3. Провести анализ организационно-хозяйственной и коммерческой деятельности ФГУП «УАПО» за 2006-2008 годы.
4. Предложить мероприятия по совершенствованию коммерческой деятельности ФГУП «УАПО» и обосновать их социальную и экономическую эффективность.
Объектом исследования является ФГУП УАПО.
Предмет исследования – коммерческая деятельность на ФГУП «УАПО».
Теоретической и методической основой написания выпускной квалификационной работы являются разработки отечественных и зарубежных авторов по теории и практике коммерческой деятельности, при написании работы использовалась специальная литература, научная и периодическая литература, статистические данные. В качестве информационно-аналитической базы использовались документы отдела кадров и планово-экономического отдела ФГУП «УАПО» за 2006-2008 гг. работы предприятия.
Практическая значимость выпускной квалификационной работы заключается в разработке мероприятий по совершенствованию коммерческой деятельности, способных принести исследуемому предприятию реальную выгоду.
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ
1.1 Сущность, функции и задачи коммерческой деятельности
Коммерческая деятельность – это комплекс коммерческих процессов и операций, направленных на эффективность купли-продажи с ориентацией на спрос и получение реальной прибыли. Термин «коммерция» получил широкое распространение в России в связи с переходом от централизованного управления экономикой на рыночные принципы.
Коммерция – слово латинского происхождения (commercium - торговля). Однако надо иметь в виду, что термин «торговля» имеет двоякое значение: в одном случае он означает самостоятельную отрасль народного хозяйства (торговлю), а в другом – торговые процессы, направленные на осуществление актов купли продажи товаров. Коммерческая деятельность связана со вторым понятием торговли – торговыми процессами по осуществлению актов купли-продажи с целью получения прибыли. [15]