Дані матеріали можуть бути використані будь-яким підприємцем, практичним робітником чи економістом.
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
1. Гаркавенко С.С., Маркетинг: Навчальний посібник, — Київ: Лібра, 2002 — 384 с.
2. Герасимчук В.Т., Маркетинг: теорія та практика: Нaвчальний посібник — Київ: Вища школа, 2004 — 327 с.
3. Дибб С., Симкин Л. Практичні рекомендації по сегментуванню ринку. - СП: Київ, 2001. - 240 с.
4. Зозульов О.В. Сегментація ринку як основа маркетингової стратегії підприємства. // Маркетинг в Україні. - 2000. - № 4 (6) (спецвипуск). - С. 37-38.
5. Котлер Филип, Основы маркетинга: Пер. с англ. — Москва: «Ростингер», 2006. — 704 с.
6. Котлер Филип, Армстронг Гари, Сондерс Джон, Вонг Вироника, Основы маркетинга: Пер.с англ. — 2-е европ. изд. — Киев; Москва; Санкт-Петербург: Издат. дом "Вильямс", 1998 — 1056 с.
7. Карпов В.Н. Вибір цільового ринку /Маркетинг. 1994. № 3. С.61-71..
8. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. Пер.с франц. Спб. - М.: Наука, 1996. - 589 с.
9. Прауде В.Р., Білий О.Б., Маркетинг: Навчальний посібник — Київ: Вища школа, 1994 — 256 с.
10. Романов А.Н., Маркетинг: Учебник — Москва: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006 — 560 с.
11. Старостина А.А., Зозулёв А.В. Сегментация рынка. //Учебно-методические материалы по сегментации рынка по курсам "Маркетинг", "Промышленный маркетинг" и дипломного проектирования для студентов факультета менеджмента и маркетинга специальности "Маркетинг" всех форм обучения.- К.: НТУУ "КПИ", 2000. - 60 с.
12. Примак Т.О. Маркетинг: Навчальний посібник – К.: МАУП, 2004 – 228с.
13. Азарян. О.М., Маркетинг: принципи і функції: Навч. посіб. Для вищих навч. закладів, 3-є вид., перероб. та доп. Харків: Студцентр, 2002.
14. Примак Т.О. Маркетингові комунікації в системі управління підприємством. - К.: Експерт, 2001.
15. Войчак А.В. Маркетинг: Навч. метод. посіб. для самостійного вивчення дисципліни. – К.: КНЕУ, 2003.
16. Кардаш. В.Я. Товарна інноваційна політика: Навчальний посібник. – К.: КНЕУ, 1999.
17. Лиходій В.Г. Маркетинг: Навчально – практичний посібник.- К.: Вид-во НАУ, 2008.
18. Портер М. Стратегія конкуренції: Методика аналізу галузей і діяльності конкурентів / Пер. з англ. А. Олійника, Р. Скільського. – К.: Основи, 2004.
19. Роджерс Л. Маркетинг в малом би знесе / Пер. с англ.. – М.: Аудит, ЮНИТИ, 1996.
20. Ромат Е. Реклама: Учебник для студентов по специальности «Маркетинг» 3-е изд., перераб и доп. – Харьков: НВФ «Студцентр», 1999.
Додаток 1
Принципи сигментації
| Принцип | Типовий поділ |
| Географічний: • регіон • область • чисельність населення, тис. осіб • густота населення, осіб на 1 км • клімат | Східна Україна, Північно-Західний, Крим, Західна Україна, Південний, Північно-Східний, Південно-Західний Київська, Одеська, Харківська, Донецька Менше 5; 5-10; 10-25; 25-50; 50-100; 100-250; 250-500; 500-1000 до 2; 2-5; 6-10 Північний, помірний, південний |
| Психографічний: • суспільний клас • спосіб життя • тип особистості | Нижчий, вищий середній Оптимісти, песимісти, традиціоналісти, естети Пристрасні натури, любителі бути "як усі", авторитарні натури, честолюбні |
| Поведінковий: • привід для купівлі • шукані вигоди • статус користувача • інтенсивність споживання • ступінь прихильності • ступінь готовності по купця до сприйняття товару • ставлення до товару | Повсякденна покупка, екстрений випадок Якість, сервіс, економія Не користується; колишній користувач; потенційний користувач; користувач-новачок; регулярний користувач Слабка, помірна, сильна Ніякий, середній, сильний, абсолютний Необізнаний, поінформований, зацікавлений, прагне купити Захоплене, позитивне, байдуже, негативне, вороже |
| Демографічний: • вік • стать • склад сім'ї, осіб • етап життєвого циклу сім'ї • рівень доходів, грн. • рід занять • освіта • релігійні переконання • раса • національність | Молодші від 6 років, 6-11; 12-19; 20-34; 35-49; 50-64; старші від 65 років Чоловіки, жінки 1-2; 3-4; 5 і більше Молоді одинаки; молода сім'я без дітей; молода сім'я з молодшою дитиною до 6 років; молода сім'я з молодшою дитиною від 6 років і старше; літні люди з дітьми; люди похилого віку без дітей; самотні; інші Менше 100; 100-400; 400-600; 600-1000; 1000 і більше Технічні спеціалісти, управлінці, службовці, власники капіталу і підприємств, продавці, робітники, фермери, пенсіонери, студенти, домогосподарки, безробітні Початкова, середня, середня спеціальна, незакінчена вища, вища Католик, протестант, православний, буддист, інше Негроїдна, європеоїдна, монголоїдна Українець, росіянин, німець, поляк, інша |
Додаток 2
Складові принципів сегментації
| Географічні фактори | Психографічні фактори |
| Розташування регіону Чисельність та щільність населення Структура комерційної діяльності Динаміка розвитку регіону Рівень інфляції Юридична обмеженність | Суспільний клас Спосіб життя Тип особи |
| Ринок | Споживача |
| Привід для здійснення купівлі Шукання вигоди Статус користувача Інтенсивність споживання Ступінь прихильності Проінформованість про товари Ставлення до товару | Вік Стать Чисельність сімї Етапи життєвого циклу сімї Рівень доходів Рід занять Освіта Релігійні переконання Раса Національність |
| Поведінкові фактори | Демографічні фактори |
Додаток 3
| Потреби в самостверженні (саморозвиток та самореалізація) | ||||||||
| Потреби в повазі ( визнання, статус) | ||||||||
| Соціальні потреби (почуття духовної близкості, кохання) | ||||||||
| Потреби в сомозабезпеченні (безпека, захищенність) | ||||||||
| Фізіологочні потреби (голод, спрага) | ||||||||
Схема 1. Iєрархiя потреб за О. Маслоу
(Джерело:Герасимчук В.Т., Маркетинг: теорія та практика: Навчальний посібник —Київ: Вища школа, 1994 — С. 127.)
Додаток 4
Аналіз динаміки балансу ТОВ «Елізе-2009»
| Основні показники | березень-травень 2009 | червень-серпень 2009 | відхилення | темп зросту |
| незавершене будівництво | 24 | 34,3 | 10,3 | 0,429166667 |
| залишкова вартість | 25,9 | 37,1 | 11,2 | 0,432432432 |
| разом по розділу 1 | 49,9 | 71,4 | 21,5 | 0,430861723 |
| виробничі запаси | 1 | 1,43 | 0,43 | 0,43 |
| чиста реалізаційна вартість | 62 | 88,7 | 26,7 | 0,430645161 |
| дебіторська заборгованість по розрахунках з бюджетом | 4,6 | 6,6 | 2 | 0,434782609 |
| інша поточна дебіторська заборгованість | 16,2 | 23,2 | 7 | 0,432098765 |
| кошти в національній валюті | 27,9 | 39,9 | 12 | 0,430107527 |
| разом по розділу 2 | 112,4 | 159,9 | 47,5 | 0,422597865 |
| БАЛАНС по дебету | 162,3 | 231,3 | 69 | 0,425138632 |
| статутний капітал | 40 | 56,4 | 16,4 | 0,41 |
| нерозподілений прибуток | 20,8 | 29,7 | 8,9 | 0,427884615 |
| разом по розділу 1 | 60,8 | 86,1 | 25,3 | 0,416118421 |
| кредиторська заборгованість по товарах, роботам і послугам | 85,1 | 121,7 | 36,6 | 0,430082256 |
| поточні зобов'язання по розрахунках з бюджетом | 0,3 | 0,4 | 0,1 | 0,333333333 |
| поточні зобов'язання по розрахунках зі страхуванням | 1,4 | 2,1 | 0,7 | 0,5 |
| поточні зобов'язання по розрахунках з оплатою праці | 2,8 | 4,1 | 1,3 | 0,464285714 |
| інші поточні зобов'язання | 11,8 | 16,9 | 5,1 | 0,43220339 |
| разом по розділу 4 | 101,4 | 145,2 | 43,8 | 0,431952663 |
| БАЛАНС по кредиту | 162,3 | 231,3 | 69 | 0,425138632 |
Додаток 5
Оцінка спроможності підприємства до ефективного функціонування в ринковому сегменті
| Критерії | Значущість критерію | Бали | Підсумкова оцінка | ||
| 1 | 2 | 3 | |||
| Рівень інформованості покупців про товар, ціни, режим роботи підприємства | 1 | Низький рівень інформованості | Недостатній рівень інформованості | Достатня інформованість | 2 |
| Ступінь залежності продавця від покупця | 1 | Покупці мають велику можливість вибору інших продавців | Покупці мають обмежену можливість вибору інших продавців | Покупці не мають можливості вибору інших продавців | 1 |
| Прихильність покупців до товарів підприємства | 1 | Покупці дуже рідко купують товари в даному підприємстві | Покупці нерегулярно купують товари в даному підприємстві | Покупці регулярно купують товари в даному підприємстві | 3 |
| Відповідність асортименту товарів вимогам покупців | 3 | Асортимент товарів с основному не відповідає вимогам покупців | Асортимент товарів частково відповідає вимогам покупців | Асортимент товарів повністю відповідає вимогам покупців | 6 |
| Прийнятність ціни товару | 2 | Ціни на товар не прийнятні для покупців | Ціни на товар частково прийнятні для покупців | Ціни на товар повністю прийнятні для покупців | 6 |
| Відповідність якості товарів, що реалізуються, до вимог покупця | 2 | Якість товарів в основному не відповідає вимогам покупців | Якість товарів частково відповідає вимогам покупців | Якість товарів повністю відповідає вимогам покупців | 6 |
| Разом | 10 | 10≤24≤30 | |||
Додаток 6