Министерство образования Республики Беларусь
БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ИНФОРМАТИКИ И РАДИОЭЛЕКТРОНИКИ
Кафедра экономики
Курсовая работа по дисциплине
«Маркетинговые исследования»
на тему:
«Маркетинговое исследование влияния бренда на цену на примере предприятия ОАО «Савушкин продукт»»
Выполнила:
студентка группы 772202
Нестерова А. А.
Проверила:
Марахина И.В.
Минск 2010
Введение.....................................................................................................................3
1. Постановка проблемы и выдвижение гипотезы исследования........................4
1.1.Технико-экономическое обоснование предприятия……………….....4
1.2. Оценка ёмкости рынка………………………………………………....9
1.3. Описание конкурентов...………….……….…………………………...9
1.4. Оценка конкурентоспособности……………………………………...12
1.5. Проведение SWOT-анализа ………………………………................15
1.6. Описание потребителей. Сегментация рынка………….……………21
1.7. Опрос экспертов………………………………………...……………..23
2. Определение объема выборки………………………………………………...29
3. Проведение эксперимента...…..……………………………………………….31
3.1. Результаты опроса респондентов.........................................................35
4. Подготовка отчета для руководства…………………………………..………37
Заключение…………………………………………...……………………......….40
Литература.............................................................................................................. 43
Для любой фирмы, стремящейся к успеху, маркетинговые исследования выступают как начало и логическое завершение любого цикла её маркетинговой деятельности. Исследования рынка значительно уменьшают неопределенность при принятии важных маркетинговых решений, что позволяет эффективно распределять экономический потенциал для достижения новых высот в бизнесе.
Проведение маркетингового исследования требует много знаний, понимания методов и инструментов, используемых в исследовании. Для получения знаний следует изучать теорию и процесс реализации маркетингового исследования.
Для проведения маркетингового исследования необходимо изучить сам процесс маркетингового исследования, его инструменты, способы, методы.
Объектом маркетингового исследования является ОАО «Савушкин продукт».
Предметом является сам процесс маркетингового исследования.
Целью данной курсовой работы является реализация процесса маркетингового исследования на примере конкретного исследования на тему “Маркетингового исследования влияния бренда на цену на примере предприятия ОАО «Савушкин продукт»»
Для достижения цели необходимо решить задачи:
· Дать технико-экономическое описание предприятия.
· Построить динамический ряд.
· Проанализировать поведение потребителей и конкурентов.
· Рассчитать конкурентоспособность предприятия и его товаров.
· Провести SWOT-анализ.
· Осуществить метод экспертных оценок и фокус групп.
· Определить генеральную совокупность и рассчитать выборку.
· Провести эксперимент.
· Составить отчет о проделанной работе.
Открытое акционерное общество «Савушкин продукт» — один из наиболее известных в Беларуси производителей молочной продукции. Миссия компании - «дарить людям радость и здоровье через производство полезной, вкусной, здоровой и разнообразной продукции». Поэтому ОАО «Савушкин продукт» придает особое значение ее качеству. Применение новых технологий, современного оборудования и международных стандартов качества позволяет успешно справляться с этой нелегкой задачей.
Сегодня компанию «Савушкин продукт» знают и ценят за натуральность и качество продукции не только в Беларуси, но и за ее пределами: в России, Молдове, Украине, Армении, Азербайджане и других зарубежных странах.
Юридический адрес:
Беларусь, Брестская область, г.Брест, ул. Янки Купалы, 108 [8]
Выпускаемая продукция представлена в табл.1.1.1. «Ассортимент продукции ОАО «Савушкин продукт».
Таблица 1.1.1. Ассортимент продукции ОАО «Савушкин продукт» [8]
Наименование товара | Цена, руб. | Объем продаж, млрд. руб. | Доля в общем объеме продаж, % |
1. Кефир | 2300 | 34100,4 | 18,8 |
2. Молоко | 3200 | 36300,2 | 20,0 |
3. Кисломолочные | 2000 | 35000,5 | 19,3 |
4. Сливки | 3000 | 12300,5 | 6,8 |
5. Напитки | 2800 | 12800,9 | 7,1 |
6. Творожные | 4100 | 21700,9 | 12,0 |
7. Масло | 4200 | 14300,5 | 7,9 |
8. Сыры | 12000 | 14700,1 | 8,1 |
Всего: | - | 181600 | 100 |
Таблица 1.2.1. Пример основных экономических показателей [8,16]
Наименование показателя | Размерность | Величина показателя | ||||
2005 год | 2006 год | 2007 год | 2008 год | 2009 год | ||
1. Объем продаж | млрд. руб. | 105,5 | 167,54 | 141,98 | 182,49 | 200,7 |
2. Издержки производства | млрд. руб. | 112,6 | 135,2 | 236,3 | 343,9 | 388,0 |
3. Прибыль | млрд. руб. | 101,1 | 112,2 | 203,4 | 311,6 | 352,1 |
4. Уровень рентабельности | % | 11,6 | 12,4 | 9,7 | 14 | 20,4 |
5. Затраты на продвижение | млрд. руб. | 8,7 | 9,2 | 8,9 | 8,6 | 9 |
6. Затраты на инновации | млрд. руб. | 22,6 | 25,8 | 16,2 | 15,3 | 30,0 |
7. Экспорт | млрд. руб. | 9,8 | 17,5 | 21,3 | 10,7 | 14,6 |
8.Темп роста | % | 112 | 149 | 131 | 153,2 | 165 |
На основании данных таблицы необходимо построить динамический ряд объема продаж предприятия за последние 5 лет (таблица 1.3.1.).
Таблица 1.3.1. Динамика объема продаж [8]
Год | 2005 | 2006 | 2007 | 2008 | 2009 |
Объем продаж, млрд. руб. | 105,5 | 167,54 | 141,98 | 182,49 | 200,7 |
На основании динамического ряда строится трендовая модель (рисунок 1.1.1):
Рисунок 1.1.1. Трендовая модель объема продаж
Линия тренда имеет вид линейной функции: y=20,53+98,03
Далее необходимо построить график, отображающий прогнозные показатели и тренд (рисунок 1.1.2.):
Рисунок 1.1.2. Прогноз объема продаж
В целом развитие явления идет равномерно, наблюдается тенденция роста. Однако вместе с тем рост прибыли небольшой. Объем продаж продукции будет возрастать в среднем на 20,53 млн. руб. ежегодно. Необходимо принимать меры для привлечения покупателей и для более интенсивного роста количества отгрузок.
Для проверки трендовой модели необходимо рассчитать следующие показатели:
1) математическое ожидание
=∑yi/n (1)где уi – значение показателя;
– среднее значение показателя;n – количество показателей.
2) дисперсия
(2)3) среднеквадратическое отклонение ряда:
(3)4) среднее линейное отклонение
a
= |y -y|/n (4)