Наступний показник рентабельності капіталу (ROE) характеризує ефективність використання підприємством власного капіталу. Для підприємства коефіцієнт ROEсклав у 2000 році 0,54, а в 2001 році - 0,68, що свідчить про підвищення рентабельності капіталу у 2001 році на 0,4 у порівнянні з 2000. Для аналізу причин зміни коефіцієнту ROEдоцільно застосувати рівняння Дюпона:
ROE= ROAx(Активи : власний капітал)
Це рівняння складається з двух показників: з рентабельності активів і коефіцієнту фінансового ричагу (фінансовий леверидж). Тобто, з рівняння видно, що прибутковість власного капіталу залежить від прибутковості активів і фінансового левериджу.
Використовуючи цю залежність для аналізу причин зміни рентабельності капіталу складемо таблицю 2.8.
Таблиця 2.8
| Роки | Рентабельність капіталу ROE | Рентабельність капіталу ROA | Коефіцієнт фінансового левериджу |
| 2000 | 0,25 | 0,32 | х 1,64 |
| 2001 | 0,66 | 0,42 | х 1,57 |
2000 р. =246,000 : 150,000 = 1,64
2001 р. = 233,000 : 148,000 = 1,57
З даних таблиці 2.8 видно, що незважаючи на зменшення коефіцієнту фінансового левериджу у 2001 році рентабельність активів призвело до зростання і рентабельності капіталу.
Необхідно визначити, що зменшення фінансового левериджу пов'язано з падінням частки позичкового капіталу. Тому підприємство, в разі необхідності, може дозволити собі залучення позичкових коштів для здійснення своєї діяльності.
Проаналізувавши аптеки № 27 м. Каховки, її внутрішнє та зовнішнє середовище діяльності, а також фінансового стану можна прийти до висновку, що аптека № 27 займає стійку позицію на стійкому ринку, і має можливість для подальшого розвитку своєї діяльності і для утримання конкурентних позицій на місцевому ринку керівництво аптеки повинно розробити нові послуги для своїх споживачів.
Розділ 3. Вибор ринкової ніши в умовах жорсткої конкуренції
3.1 Аналіз конкурентних переваг в аптеці № 27
Діяльність аптеки № 27 була спрямована на використання національних та регіональних програм соціальної допомоги населенню, збереження і зміцнення здоров'я громадян, забезпечення життєво-необідними лікарськими засобами у визначеному відповідними регламентуючими органами обсягів. Нові організаційні правові та економічні умови, в яких формуються відносини на фармацевтичному ринку, вимагають подальшого удосконалення процесу державного регулювання діяльності фармацевтичної галузі.
Нові економічні умови вимагають подальшого розвитку та вдосконалення господарської діяльності, збільшення обсягів реалізації, у 2001 році обсяг загального товарообігу АО "Фармація" зріз на 9,3 % порівняно з 2000 роком. Приріст обсягу оптового товарообігу становив 50,2 %, реалізація ліків пільговим категоріям населення 8,5 %. Разом з тим, обсяг роздрібного товару обігу склав 97,3 %. Такого, у 2000 році, що пояснюється значним зростанням у м. кількості аптечних закладів інших форм власності. З метою підвищення конкурентоспроможності на 2,45 % (до 9,92 %) була знижена середня надбавка оплати. Постійно проводиться пошук реалізації для зменшення витрат обігу. Підприємству вдалося знизити середній рівень операційних витрат на 0,8 %, при цьому рівень витрат по аптеках у 2001 році склав 24,18 %, по аптечній базі - 10,26 %. Слід відзначити, що рівень рентабельності аптек, що входять до складу підприємства склав 0,4 %, до товарообігу і 1,62 % — до операційних витрат.
Позитивним у діяльності АО "Формація" - є прискорення обігу товарних запасів у 2001 році на 1-3 дня. У аптеках цей показник коливається від 16 до 59 днів. У минулому році значно зросла продуктивність праці. За звітній період продуктивність праці становила 83,5 тис. грн. Порівняно з 73,2тис. грн. у 2000 році. Аналіз використання орендованої площі свідчить про те, що навантаження 1 м становить в середньому по аптеках 2,7 тис. грн. на рік, що на 4,2 % більше ніж у 2000 році у порівняних цінах. В умовах конкурентної боротьби можуть вижити тільки ті підприємства, які постійно аналізують результати своєї діяльності і своєчасно вживають заходи щодо усунення недоліків.
У звітній період на вітчизняному фармацевтичному ринку з'явилися нові ефективні препарати. Зараз проводиться робота, спрямована на формування в оптовій ланці АО "Фармація" - аптечній базі - широкого спектра лікарських засобів і виробів медичного призначення.
За звітний період з виробниками лікарських засобів було укладено 204 угоди, на 60,7 більше, ніж у 2000 році. З вітчизняними виробниками укладено 61 угоду. Обсяг закупівлі лікарських засобів у 2001 році збільшився на 67 % порівняно з 2000 роком. Найбільша частка в ньому належить фармацевтичній фірмі "Дарниця", Борщагівському ХВЗ "Здоров'я", Київському вітамінному заводу.
Перелік найменувань лікарських засобів і виробів медичного призначення наявних на аптечній базі в минулому році сягав 4400, що приблизно у 2 рази більше ніж у 2000 році. Номенклатура вітчизняних фармацевтичних підприємств представлена на аптечній базі у повному обсязі (100%). Зросла номенклатура імпортних лікарських засобів, значно підвищився відсоток парафармацевтичної продукції. Що стосується останньої, то є всі підстави для подальшого нарощування номенклатури, просування на український ринок та збільшення обсягу продажу.
Слід відзначити, що частка реалізації лікарських засобів вітчизняного виробництва, становить 51% загального обсягу продажу, та 75% загальної кількості упаковок лікарських препаратів.
Належне функціонування аптеки дозволяє оперативно виконувати замовлення та протягом доби доставляти лікарські засоби покупцям.
Для підвищення ефективності роботи аптеки, а також зростання товарообігу, поліпшення обслуговування покупців було проведено роботу з удосконалення та розширення комп'ютерної бази та програмного забезпечення.
Нове програмне забезпечення дає змогу аптеці інтегруватися з локальними мережами постачальників для здійснення замовлень в електронному вигляді. Аналіз наявності на ринку фармацевтичної продукції вітчизняного виробництва свідчить про те що. Роботу з планування та контролю за пропозицією препаратів сезонного попиту не завжди можна вважати задовільною. Це негативно відбивається на забезпеченні потреб охорони здоров'я громадян.
У минулому році аптека активно надавала інформаційні послуги населенню, фахівцям і суб'єктам підприємницької діяльності. Аптечним інформаційним центром "Інфомед" протягом 2001 р. було надано близько 950 тис. інформаційних послуг, в тому числі довідковою службою понад 850 тис. що, на 7% більше, ніж у 2000 р. Збільшилась кількість в АО "Фармація" кількість аптечних підприємств, які використовують у своїй діяльності сучасні методи електронного зв'язку ведення складського та бухгалтерського облік з використання комп'ютерних баз даних, що створює передумови для накопичення та опрацювання інформації в рамках єдиної центральної мережі. На сьогодні 93 % аптечних підприємств корпорації впровадження системи автоматизації. Виконання розпорядження міської державної адміністрації вимог регіональних програм "Турбота", "Діти України", "Здоров'я літніх людей", "Здоров'я херсонців" щодо надання допомоги пільговим та малозабезпеченим категоріям населення проводиться в основному в межах затвердженого формуляра лікарських засобів. У ході виконання програми "Цукровий діабет" одержано інсуліну на суму 9416678 грн. у тому числі 70,7 % інсулінів вітчизняного виробництва. Згідно з розпорядженням головного ендокринолога, інсулін, що містяться розподіляли між аптеками для подальшого відпустку хворим за рецептами.
Система обігу інсулінів автоматизовано, що дає змогу чітко та оперативно проводити аналіз обліку, розподілу забезпечення населення життєво-необхідним препаратом.
Результати комп'ютерного аналізу свідчать про те, що середня вартість ліків відпущених за пільговими рецептами у минулому році, становила 11,08 грн., виписаних для хворих онкологічного профілю - 16,93 грн., інвалідів Вітчизняної війни - 7,36 грн., постраждалих внаслідок на ЧАЕС - 14,97 грн., хворих на бронхіальну астму - 25,25 грн., психічно хворих - 16,6 грн. У всіх аптеках АО "Фармація" працювали ветеранські відділи "Лікарські засоби вітчизняного виробництва. Загальна сума знижок у 2001 році склала 36,6 млн. грн.
Центральна районна аптека № 27 розташована в центрі міста по вул. Леніна, 20. Біля неї неподалік розташований стоматологічний центр і поліклініка, що надає змогу аптеці збільшити кількість своїх споживачів.
На відміну від аптек, які займаються також фармацевтичною діяльність, аптека № 27 співпрацює з багатьма українськими фірмами-виробниками: "Дарниця", "Київмед-препарат", "Вітаміни" та інші без посередників, що дозволяє встановити помірні ціна деякі види ліків. Аптека проводить роботу з лікарями, які надають безкоштовні консультації в визначені дні допомагають підібрати споживачам необхідний препарат і розповідають його дію. Фармацевти виготовляють індивідуальні замовлення по рецептам як населення, так і лікарень, клінік, стоматологічних центрів, а також надає такі послуги як доставка на місце призначення ліків пенсіонерам та інвалідам які неспроможні зробити це самотужки. Крім переліченого вище, аптека має гнучку систему знижок пенсіонерам, інвалідам, учасникам війни, чорнобильцям, дітям до 3-х років та онкохворим, і покажемо конкурентні переваги в табл. 3.1.
Таблиця 3.1
Конкурентні переваги аптеки № 27
| Показники | Аптека № 27 | Конкуренти | Вага | |
| № 1 | №2 | |||
| Фінансова стійкість | 10/1 | 9/0,9 | 8/0,8 | 0,10 |
| Маркетинг-реклама | 8/0,4 | 8/0,4 | 9/0,45 | 0,05 |
| Менеджмент-управління персоналом | 7/0,35 | 6/0,3 | 8/0,4 | 0,05 |
| Виробництво аптеки | 10/3,50 | 5/1,75 | 3/1,05 | 0,35 |
| Імідж | 9/0,45 | 8/0,4 | 8/04 | 0,05 |
| Кваліфікація персоналу | 7/0,3 | 10/0,5 | 7/0,35 | 0,05 |
| Обслуговування клієнтів | 10/1 | 10/1 | 9/0,9 | 0,10 |
| Витрати | 8/0,8 | 8/0,8 | 7/0,7 | 0,10 |
| Якість виробництва продукції під заказ | 10/1,5 | 7/1,05 | 5/0,75 | 0,15 |
| Загальна оцінка | 79/9,35 | 71/7,1 | 64/5,8 | 1 |
Дана таблиця 3.1 показує, що конкурентні перваги аптеки № 27 вище ніж у конкурентів 1 і 2, але в показниках маркетингу і менеджменту поступаються місцем конкуренту 2 і в показнику кваліфікація персоналу поступається конкуренту 1. Виходячи з цього висновку, аптеці необхідно підвищити кваліфікацію свого персоналу та менеджмент та маркетинг на підприємстві.