13.Маринко, Г.И. Управленческий консалтинг. М., 2005.
14.Кадария Ф.Д. Консалтинг в России (социальный аспект). М.,2000.
15. Алешина, И.В. Паблик Рилейшнз для менеджеров. М., 2006.
16. Али, М. Практический маркетинг и паблик рилейшнз для малого бизнеса. СПб., 2004.
17. Маркетинг в России. Образование, исследования, консалтинг, коммуникации. Справочник. 2007. М., 2007.
18. Марков, А.П. Проектирование маркетинговых коммуникаций. Рекламные технологии. Связи с общественностью. Спонсорская деятельность.
19. Маслова, В.М. Связи с общественностью в управлении персоналом. М., 2005.
20.Методологические проблемы интегрированного консалтинга. Антология. М., 2006.
21. Тиккер, Э. Паблик рилейшнз. М., 2005 .
22.Томпсон Х. Кто увел моего клиента? Выигрышные стратегии формирования и поддержания лояльности клиентов. М., 2005.
23. Уикхэм, Ф. Консалтинг в управлении проектами. М., 2006.
24. Чевертон, П. Работа с VIP-клиентами. Практические приемы управления ключевыми клиентами. М., 2004.
25. Чумиков, А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика: Учебное пособие. М., 2006.
26. Ширшов А., Занимательная история тренинга и консалтинга. СПб., 2007.
27. Гэд, Т. 4D Брэндинг: взламывая корпоративный код сетевой экономики. СПб., 2003.
28. Консалтинг менеджмента, или Как улучшить свой бизнес / Под ред. К. Маркхэма. М., 2005 г.
29.Саттон, Д., Кляйн Т. Новая наука маркетинга. Маркетинговое управление предприятием. М., 2004.
30. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент. СПб., 2006.
Дополнительные источники:
1.Ссылка на статью: http://www.advertology.ru/article64319.htm
2.Ссылка на статью: http://union.kz/ru/biz/pr/image/cris/
3. Сonsultants News, 11/99.с.113
4.www.newstoyou.ru
[1] Олсоп, Р. 18 непреложных законов корпоративной репутации. М., 2006.с.281
[2] Олейник, И., Лапшов, А. Плюс/минус репутация. М., 2003. с.35
[3] Кадария Ф.Д. Консалтинг в России (социальный аспект). М.,2000. с.49
[4] Даулинг, Г. Репутация фирмы: создание, управление, и оценка эффективности. М., 2003.с.213
[5] Горин, С. Деловая репутация организации. М., 2006.с.112
[6] Зильберман, М., Консалтинг: методы и технологии. СПб., 2007.с.236
[7] Зильберман, М., Консалтинг: методы и технологии. СПб., 2007.с.235
[8] Эдершайм, Э. Марвин Бауэр, основатель McKinsey & Company: Стратегия, лидерство, создание управленческого консалтинга. М., 2007.с.240
[9] Маринко, Г.И. Управленческий консалтинг. М., 2005.с.76
[10] Маринко, Г.И. Управленческий консалтинг. М., 2005.с.78
[11] Сonsultants News, 11/99.с.113
[12] Эдершайм, Э. Марвин Бауэр, основатель McKinsey & Company: Стратегия, лидерство, создание управленческого консалтинга. М., 2007.с.135
[13] Эдершайм, Э. Марвин Бауэр, основатель McKinsey & Company: Стратегия, лидерство, создание управленческого консалтинга. М., 2007.с.138
[14] Маринко, Г.И. Управленческий консалтинг. М., 2005.с.49
[15] Кадария Ф.Д. Консалтинг в России (социальный аспект). М.,2000.с.94
[16] Кадария Ф.Д. Консалтинг в России (социальный аспект). М.,2000.с.102
[17] Кадария Ф.Д. Консалтинг в России (социальный аспект). М.,2000. с.49
[18] Консультационные услуги в России.М.2005, с.234
[19] Шарков, Ф. И. Консалтинг в связях с общественностью. М., 2005.с..55
[20] Коуп, М. 7 основ консалтинга. СПб., 2007 г. с.187
[21] Коуп, М. 7 основ консалтинга. СПб., 2007 г.с. 234
[22] Кадария Ф.Д. Консалтинг в России (социальный аспект). М.,2000.с.79
[23] Даулинг, Г. Репутация фирмы: создание, управление, и оценка эффективности. М., 2003.с.115
[24] Горин, С. Деловая репутация организации. М., 2006.с.112
[25] Бодуан, Жан-Пьер. Управление имиджем компании: Паблик рилейшнз: предмет и мастерство. М., 2001.с.243
[26] Бинецкий, А.Э. Паблик рилейшнз: защита интересов и репутации бизнеса. М., 2003.с.245
[27] ИППК при РГУ, 2004. Регионоведение.с.28
[28] ИППК при РГУ, 2004. Регионоведение.с.30
[29] Даулинг, Г. Репутация фирмы: создание, управление, и оценка эффективности. М., 2003.с.104
[30] Даулинг, Г. Репутация фирмы: создание, управление, и оценка эффективности. М., 2003.с.108
[31] Букша, К.С. Управление деловой репутацией. Российская и зарубежная PR-практика. М., 2007.с.118
[32] Букша, К.С. Управление деловой репутацией. Российская и зарубежная PR-практика. М., 2007.с.102
[33] Букша, К.С. Управление деловой репутацией. Российская и зарубежная PR-практика. М., 2007.с.102
[34] Олсоп, Р. 18 непреложных законов корпоративной репутации. М., 2006.с.107
[35] Бинецкий, А.Э. Паблик рилейшнз: защита интересов и репутации бизнеса. М., 2003.с.76
[36] Бинецкий, А.Э. Паблик рилейшнз: защита интересов и репутации бизнеса. М., 2003.с.88
[37] Бинецкий, А.Э. Паблик рилейшнз: защита интересов и репутации бизнеса. М., 2003.с.94
[38] Бинецкий, А.Э. Паблик рилейшнз: защита интересов и репутации бизнеса. М., 2003.с.102
[39] Бинецкий, А.Э. Паблик рилейшнз: защита интересов и репутации бизнеса. М., 2003.с.111
[40] Горин, С. Деловая репутация организации. М., 2006.с.74
[41] Горин, С. Деловая репутация организации. М., 2006.с.86
[42] http://www.advertology.ru/article64319.htm
[43] http://www.advertology.ru/article64319.htm
[44] Dowling G. Creating corporate reputations. Identity, Image, Performance. – Oxford, University Press, 2001. Перевод Ю. Набутовского)
[45] Dowling G. Creating corporate reputations. Identity, Image, Performance. – Oxford, University Press, 2001. Перевод Ю. Набутовского)
[46] http://union.kz/ru/biz/pr/image/cris/
[47] http://union.kz/ru/biz/pr/image/cris/
[48] Олейник, И., Лапшов, А. Плюс/минус репутация. М., 2003.
[49] Олейник, И., Лапшов, А. Плюс/минус репутация. М., 2003.
[50] Олейник, И., Лапшов, А. Плюс/минус репутация. М., 2003.
[51] Олейник, И., Лапшов, А. Плюс/минус репутация. М., 2003.
[52] Олейник, И., Лапшов, А. Плюс/минус репутация. М., 2003.
[53] Олейник, И., Лапшов, А. Плюс/минус репутация. М., 2003.
[54] Олейник, И., Лапшов, А. Плюс/минус репутация. М., 2003.
[55] http://vitklik.rusmarket.ru/
[56] http://vitklik.rusmarket.ru/
[57] http://www.ruseminars.ru/seminars/seminar_8225.html
[58] www.newstoyou.ru
[59] www.newstoyou.ru
[60] www.newstoyou.ru
[61] www.newstoyou.ru
[62] www.newstoyou.ru
[63] www.newstoyou.ru
[64] www.newstoyou.ru
[65] www.newstoyou.ru