Таблица 2.25 – Рейтинг отечественных производителей
| Производитель | 2008 г. | 2009 г. | Темп роста продаж, % |
| Сумма розничных продаж, долл. США | Сумма розничных продаж, долл. США | ||
| 1. Борисовский завод медицинских препаратов РУП | 22 749 757 | 22 844 583 | 100 |
| 2. Белмедпрепараты РУП | 17 731 445 | 18 561 479 | 105 |
| 3. Фармлэнд СП ООО | 13 571 433 | 18 600 293 | 137 |
| 4. Фармтехнология ООО | 9 368 614 | 11 757 625 | 126 |
| 5. Лекфарм СООО | 5 412 945 | 11 167 656 | 206 |
| 6. Минскинтеркапс РУП | 10 633 601 | 10 302 013 | 97 |
| 7. Экзон РУП | 4 692 471 | 4 666 462 | 99 |
| 8. Гродненский завод медицинских препаратов РУП | 3 194 166 | 3 501 987 | 110 |
| 9. Диалек РУП | 2 514 906 | 2 881 738 | 115 |
| 10. Малкут НП ЗАО | 1 491 614 | 1 400 529 | 94 |
| Итого | 96 752 064 | 111 564 046 | 115 |
| Общий рынок | 576 142 238 | 598 311 137 | 104 |
2. Какие тенденции скажутся в будущем на конкуренции и распространении заменителей товара?
Конкуренция будет оставаться жесткой и даже обострится в ближайшие годы.
Г. Система распределения и дилеры
1. Что представляют собой основные торговые каналы, посредством которых товары доходят до потребителей?
Оптовые покупатели (государственные и частные)
Розничный канал (аптеки)
2. Каковы уровни эффективности и потенциалы роста различных торговых каналов?
Оптовые покупатели повышают закупки товаров, по сравнению с аптечными сетями.
Д. Поставщики
1. Каковы перспективы на бесперебойность снабжения основными ресурсами для нужд производства?
Перспективы хорошие, сырья хватает.
2. Какие тенденции имеют место среди поставщиков в отношении схем организации продаж?
50 % закупок идет напрямую от производителя, 50 % через оптовых продавцов.
Е. Вспомогательные и маркетинговые организации
1. Каковы прогнозы в отношении цен и доступности транспортных услуг?
Цены серьезно не вырастут, доступность при экспорте в некоторые регионы ограничена.
2. Каковы прогнозы в отношении цен и доступности складских услуг?
Предприятие имеет свой склад, следовательно, 100 % доступность.
3. Каковы прогнозы в отношении цен и доступности финансирования?
Цены будут незначительно повышаться в зависимости от инфляции.
4. Сколь эффективно работает рекламное агентство?
Достаточно эффективно.
Ж. Контактные аудитории
1. Какие контактные аудитории сулят фирме те или иные возможности или проблемы?
Чаще всего врачи продвигают иностранные лекарственные средства, провизоры в аптеках также оказывают воздействие на покупателей. Это связано с тем, что зарубежные медпредставители работают более эффективно.
2. Какие меры принимает фирма для обеспечения своей эффективной работы с каждой отдельной контактной группой?
На предприятии есть 2 медпредставителя, они посещают конференции в поликлиниках, где рассказывают о своих препаратах, однако с провизорами они не работают.
Часть II. Аудит стратегии маркетинга
А. Программа деятельности фирмы
1. Четко ли сориентирована программа фирмы на рыночную деятельность? Реальна ли она?
Производство осуществляется только под потребности рынка, предприятие находится в острой конкурентной борьбе.
Б. Задачи и цели маркетинга
1. Изложены ли задачи самой фирмы и ее маркетинга в виде четких целей, которые служили бы руководством при планировании маркетинга и замерах достигнутого?
Конкретные цели устанавливаются в бизнес-плане.
2. Соответствуют ли маркетинговые задачи реальному конкурентному положению фирмы, ее ресурсам и возможностям?
Да.
В. Стратегия
1. Что представляет собой основополагающая стратегия маркетинга, призванная обеспечить решение поставленных задач? Обоснованна ли она?
Основная стратегия заключается в расширении ассортимента продукции и продвижении ее посредствам рекламы и работы медпредставителей.
2. Достаточно ли (и не слишком ли много) выделено средств для решения поставленных маркетинговых задач?
В настоящее время средств достаточно, но в будущем следует увеличивать выделение средств.
3. Оптимально ли распределены маркетинговые ресурсы по сегментам рынка, сбытовым территориям и товарам?
Основные ресурсы приходятся на рынок Республики Беларусь, т.к. 75-80 % продаж осуществляется в Республике Беларусь.
4. Оптимально ли распределены маркетинговые ресурсы по основным составляющим комплекса маркетинга, таким, как качество товара, сервис, торговый аппарат, реклама, стимулирование, система распределения?
Основные ресурсы сконцентрированы на качестве товара, рекламе, стимулировании.
Часть III. Аудит организации службы маркетинга
А. Формальная структура
1. Обладает ли руководитель службы маркетинга достаточной властью и достаточным кругом обязанностей в рамках деятельности фирмы, чтобы оказывать влияние на степень удовлетворенности клиентов?
Да. Начальник отдела маркетинга и сбыта организовывает работу подчиненных и осуществляет контроль за выполнением ими своих обязанностей. Кроме этого он следит за выполнением планов по отгрузке готовой продукции, важным является и то, что он организует работу персонала по регистрации рекламаций, отзыву несоответствующей продукции от покупателей и доведению результатов рассмотрения рекламаций до потребителя.
2. Оптимальна ли структурная организация маркетинговой деятельности с точки зрения функций, товара, конечного потребителя и разбивки по территориям?
Да.
Б. Функциональная эффективность
1. Хорошо ли налажена связь и повседневные рабочие отношения между службой маркетинга и службой сбыта?
Связь налажена хорошо, т.к. служба маркетинга и служба сбыта находятся в одном отделе.
2. Эффективно ли срабатывает система на основе управляющих по товарам? В состоянии ли управляющие по товарам планировать не только объем продаж, но и прибыли?
Управляющих по товарам нет.
3. Есть ли в службе маркетинга группа специалистов, нуждающихся в дополнительном обучении, дополнительной мотивации, дополнительном контроле или дополнительной оценке их деятельности?
В службе маркетинга всегда есть группа специалистов, нуждающихся в дополнительном обучении и дополнительной мотивации.
В. Эффективность взаимодействия
1. Существуют ли требующие особого внимания проблемы взаимодействия между маркетингом и производством, научно-исследовательской, закупочной или финансовой сферой?
Существуют проблемы в области оптимизации планирования производства и выполнения планов.
Часть IV. Аудит систем маркетинга
А. Система маркетинговой информации
1. Обеспечивает ли система сбора маркетинговой информации получение точных, достаточно полных и актуальных сведений о происходящих на рынке событиях?
Да.
2. В достаточной ли степени используют распорядители фирмы данные маркетинговых исследований?
Данные маркетинговых исследований не всегда используются в достаточной степени, это связано с тем, что предприятие находится в государственной собственности, т.е. собственник обезличен.
Б. Система планирования маркетинга
1. Хорошо ли продумана и достаточно ли эффективна системе планирования маркетинга?
Да.
2. Добротно ли проводятся работы по прогнозированию сбыта и замерам потенциала рынка?
В основном да, но возможны расхождения прогнозов с реальностью.
3. Обоснованно ли устанавливаются нормы продаж?
Нормы продаж устанавливаются из возможностей сбыта.
В. Система маркетингового контроля
1. Достаточно ли продумана система контроля, чтобы с ее помощью можно было абсолютно достоверно устанавливать показатели выполнения задач, намеченных в годовом плане?
Абсолютно достоверная система может быть только в теории, в реальности различные факторы оказывают влияние.
2. Проводит ли руководство периодический анализ рентабельности товаров, рынков, сбытовых территорий и каналов распределения?
Да.
3. Регулярно ли проводится анализ издержек маркетинга?
При проведении различных мероприятий проводится оценка их эффективности.
Г. Система разработки новых товаров
1. Достаточно ли хорошо организована фирма с точки зрения сбора, генерирования и отбора идей новых товаров?
Да, на предприятии есть отдел разработки и регистрации, который совместно с отделом маркетинга и сбыта и отделом материально технического снабжения разрабатывает новую продукцию.
2. Проводит ли фирма достаточно полное исследование замысла и достаточно полный анализ возможностей производства и сбыта перед тем, как выделить капиталовложения на воплощение новых идей?
Да.
3. Проводит ли фирма достаточно полные испытания товара и опробование его в рыночных условиях до выпуска новинок в продажу?