Проведение PR-компании необходимо возложить на отдел маркетинга и сбыта. В должностных инструкциях специалистов по маркетингу и рекламе необходимо добавить пункт о проведении связей с общественность.
Для успешного проведения PR-компании специалистам по маркетингу и рекламе в дипломном проекте рекомендуется использовать следующие каналы
Таблица 3.4 – Каналы PR-компании и их значимость
Каналы PR-компании | Значимость канала |
1. Работа с прессой: | |
а) с неспециализированными СМИ; | ++ |
б) со специализированными периодическими новостными изданиями; | ++ |
в) со специализированными профильными изданиями. | +++ |
2. Собственная издательская деятельность, в том числе публикации в собственных изданиях и/или Интернет-сайтах. | ++ |
3. Организация мероприятий и акций (events): | |
а) клинические исследования; | +++ |
б) прочие (симпозиумы, коллоквиумы, круглые столы и т.п.). | + |
4. Связи с целевыми группами: | |
а) с опинион-лидерами; | +++ |
б) с профильными специалистами; | +++ |
в) с провизорами-фармацевтами; | ++ |
г) с партнерами по бизнесу; | ++ |
д) лоббирование в государственных органах. | + |
5. Внутрифирменный PR. | + |
При подготовке PR-компании специалистам необходимо подготовить различного рода информацию, которая сможет привлечь внимание к предприятию. В таблице 3.5 приведен список типовых PR-материалов, предоставляемых компанией прессе, которыми рекомендуется воспользоваться специалистам по маркетингу и рекламе.
Таблица 3.5 – Типовые PR-материалы, предоставляемые компанией прессе, которые предлагается использовать в деятельности ПРУП «Минскинтеркапс»
Тип PR-материала | Определение | Частота использования |
Ньюс-, или пресс-релиз (new-release, press-release) | – сообщение, содержащее важную новость или полезную информацию для широкой аудитории. | еженедельно |
Бэкграундер (backgrounder) | – информация событийного характера, не являющаяся сенсацией. Например, рассказ о новых направлениях научных исследований и разработок компании, биография руководства, сведения о текущих мероприятиях, осуществляемых компанией, история компании и т.п. Бэкграундер содержит информацию, дополняющую пресс-релиз, позволяет журналисту лучше ориентироваться в теме. | ежеквартально |
Кейс (от англ. case history) – | – яркий фактический случай, подробно описывающий некую проблемную ситуацию и ее благоприятное разрешение. Должен иллюстрировать внедряемый в общественное сознание алгоритм отношения к проблеме. Часто содержит скрытую рекламу, например описание удачного использования потребителем товара компании. | ежемесячно |
Именные, или авторские статьи (by-liner) | – статьи, подписанные должностным лицом компании (как правило, членом ее высшего руководства). Использование этих статей придает публикации престижность, а также позволяет представителям компании высказать свои взгляды в более авторитетной форме. Авторские статьи представляют служащего компании в качестве эксперта и повышают рейтинг компании и самого служащего как источника, заслуживающего доверия. | ежемесячно |
Обзорные статьи (round-up article) | – статьи, интегрирующие опыт нескольких компаний в отрасли, дающие представление о мировой практике и т.п. | ежеквартально |
Факт-лист (fact sheet) | – короткий документ, компактно отражающий профиль организации, должностного лица или события. | ежеквартально |
Форма «вопрос-ответ» (question-and-answer form) | – список наиболее часто задаваемых вопросов по проблеме и ответы на них. | еженедельно |
Биография | – перечисляет факты о конкретном индивидууме. | ежегодно |
Фотографии, рисунки, графики | – иллюстративный материал, используемый для поддержки и оживления текстовых материалов. | - |
Заявления | – сообщения, которые призваны объявлять или объяснить официальную позицию фирмы по какому-либо вопросу. | по мере необходимости |
Медиа-комплект, медиа-кит (media kit) | – комплект материалов, потенциально полезных для СМИ, в частности для написания журналистами собственных статей на данную тему. | ежемесячно |
Целевые группы при рекламе и других методах продвижения лекарств ограничены непосредственными потребителями и теми, кто полностью или частично берет на себя их функции – это пациенты и посетители аптек (потенциальные покупатели), а также врачи и аптечные работники, часто выполняющие вместо конечного потребителя функцию выбора лекарственных средств. Целевыми группами с точки зрения пиара на фармрынке, напротив, является очень широкий круг лиц. Ими могут быть журналисты и информационные агентства, врачи, назначающие препарат, провизоры/фармацевты, опинион-лидеры и другие эксперты, пациенты и потребители лекарств, партнеры по бизнесу, структуры исполнительной власти и администрации, которые могут играть решающую роль для рынка, бизнеса и для отдельного предприятия, и пр. Причем к каждой из целевых групп надо подобрать свой «ключик», предоставить важную именно для нее PR-информацию. В связи с этим, в зависимости от направлений связей с общественностью, специалистам по маркетингу и рекламе рекомендуется воспользоваться таблицей 3.6.
Таблица 3.6 – Основные направления связей с общественностью и их целевые группы на фармрынке
Направления | Целевые группы | Содержание PR-информации |
Связи с прессой | ЖурналистыРедакцииИнформационные агентства | Важные инновацииЭтапы деятельностиГарантии качества продуктовМедико-социальные акцииВклады в общественное здоровьеСпонсорствоОбщественная деятельностьБизнес-отчеты |
Связи с государственными органами | Органы здравоохранения и лекарственного обеспечения Органы законодательной властиРегуляторные органы | Состояние и план инвестицийСтратегия предприятияМедико-социальные акцииВклады в общественное здоровье Лоббирование |
Связи с инвесторами | Акционеры, потенциальные сторонние инвесторы, банкиконсалтинги | Основные показатели деятельностиПродуктыФинансовые показателиСтратегия развитияПланируемые инвестиции |
Маркетинговые связи | Бизнес-логистика (клиенты партнеры)Специалисты здравоохранения и их проф. объединенияОпинион-лидерыПациентыПотребители | Развитие программ для клиентовПрограммы для партнеровГарантии качества продуктовВажные инновацииНаучные достиженияОрганизационное развитиеПрограммы сотрудничестваСпонсорствоПрограммы по усовершенствованию и повышению квалификацииОбучающие программыИнформационная поддержка коллективов пациентов |
Внешние корпоративные связи | Профессиональные ассоциации и объединенияЧлены бизнес-сообщества | Кредо компании, кодексы поведенияГарантии качества продуктов Общественная деятельность Лоббирование |
Связи с независимой общественностью | Общественные объединенияОбщественные инициативыОбщества потребителей | Медико-социальные акцииВклады в общественное здоровьеГарантии качества продуктовОбщественная деятельность |
Внутрикорпоративные связи | Сотрудники компанииНаблюдательные и иные советыПрофсоюзыКорпоративные клубы и пр. | Миссия компанииСтруктурное развитие, планы, продукты и их изменение, социальные акции и т.д.Обоснование увольнений, новые назначения, юбилеи и праздники |
Проведение связей с общественностью позволит предприятию привлечь к себе внимание общественности, создать позитивный имидж не только среди специалистов, но и среди населения. Узнавание потребителями наименования предприятия – ПРУП «Минскинтеркапс», сложившееся положительное отношение не только к самому предприятию, но и к его продукции, а также невысокая цена на лекарственные средства, по сравнению с зарубежными аналогами, будут способствовать повышению уровня продаж и привлечению новых покупателей.
3.4 Процесс разработки печатной платы блока питания
Современные рыночные экономические отношения требуют качественную и надежную продукцию, а также быстрое и качественное предоставление услуг. Низкая стоимость обусловливает конкурентоспособность товара и услуг. Реализовать это не возможно без автоматизации всех сфер деятельности общества. Универсальным инструментом для автоматизации в наше время стал персональный компьютер (ПК). Если проанализировать, то можно увидеть что компьютер на современном этапе применяется почти во всех сферах деятельности, в том числе и в сфере экономики. Для надежной работы компьютера важным устройством является источник питания и очень важной является стабильность его работы.
В случае нестабильности напряжения питания компьютера, это приводит к таким последствиям как:
выход из строя главной материнской платы;
выхода из строя оперативной памяти (ОЗП);
нарушение целостности информации, которая хранится на жестком диске (накопителе);
порча диска (брак) при записи CD/CD-RW;
внезапная перезагрузка операционной системы.
В качестве чертежа печатной платы выбрано устройство под названием блок питания.
Блок питания предназначен для преобразования входного переменного напряжения сети в выходные постоянные напряжения, которые обеспечивают работу всех других узлов и блоков компьютера.
Основой печатного узла является печатная плата в виде изоляционного основания с нанесением на него печатных проводников. Выделяют следующие типы печатных плат:
односторонние печатные платы;