Широкий ассортимент тортов и пирожных, предлагаемых предприятием, постоянное его обновление, разработка принципиально новых направлений в дизайне, отслеживание последних мировых разработок делают продукцию ООО «Сластена» привлекательной для предприятий розничной торговли. Тот факт, что во многих регионах появились «подделки» тортов предприятия со скопированным дизайном, доказывает, что продукция конкурентоспособна и появляющиеся новые виды тортов будут иметь спрос на различных сегментах существующего и будущего рынков.
Предприятие предлагает продукцию для населения с разными уровнями доходов. При этом все торты сочетают в себе высокое качество и оригинальный дизайн. Поэтому сладкую продукцию с маркой «Сластена» знают и любят.
1.3.2 Изучение спроса и факторов, влияющих на него
Норма рационального потребления представляет собой количество той или иной продукции, необходимой человеку в год. Она неодинакова для различных видов изделий, половозрастных групп населения, зон проживания, материального состояния и других факторов.
При наличии спроса на тот или иной вид продукции и норма рационального потребления может быть использована для определения потребности этого вида продукции и планирования объемов ее производства.
В настоящее время основной рынок сбыта продукции ООО «Сластена» - Республика Марий Эл, но торты, выпущенные предприятием, продаются также на рынках Москвы, Ярославля, Оренбурга, Екатеринбурга, Челябинска и других городов. Каждый год предприятие уверенно осваивает новые рынки сбыта.
Основные цели, которые преследует ООО «Сластена» на данном этапе своего развития:
• удовлетворение спроса населения республики в хлебобулочных изделиях, увеличение производства хлебобулочной продукции;
• увеличение объемов производства и реализации кондитерской продукции как на территории Республики Марий Эл, так и за ее пределами;
• увеличение имеющейся доли рынка кондитерских изделий в городах, расположенных за пределами республики и характеризующихся высоким платежеспособным спросом населения;
• снижение постоянных издержек на единицу продукции за счет увеличения объемов производства и снижение внепроизводственных затрат, что может дать преимущество предприятию в ценовой конкуренции,
• организация высокорентабельного кондитерского производства с уровнем рентабельности до 20%;
• создание новых рабочих мест за счет увеличения объемов производства, т.е. решение социальных задач и повышение положительного имиджа предприятия.
1.3.3 Конкуренция
Результат исследований показал, что в настоящее время основными конкурентами ООО «Сластена» являются – ООО «Махаон» и ООО «Диана К». Поэтому необходимо проанализировать качество выпускаемой ими продукции, сильные и слабые стороны бизнеса, уровень технологии, удельный вес в обороте рынка, эффективность работы фирмы, наличие финансовых ресурсов и уровень руководства бизнесом конкурентов. Описание конкурентов и SWOT-анализ представлены ниже в таблицах 4, 5.
Таблица 4.Описание конкурентов.
Характеристики | Конкурент 1 | Конкурент 2 | Своя компания |
1. Название фирмы | «Махаон» | «Диана К» | «Сластена» |
2. Адрес | 424007, г. Йошкар-Ола,ул. Машиностроителей, 132 | 424000, г. Йошкар-Ола,ул. Первомайская, 101 | 424000, г. Йошкар-Ола,ул. Дружбы, 15 |
3. Характеристика товара:· Хлеб пшеничный - цена (руб.) - качество· Пирожное «Эклер» - цена (руб.) - качество· Торт - цена (руб.) - качество | 9,50среднее10,00среднее130,00Среднее | 10,00высокое13,00высокое150,00Высокое | 8,50высокое10,00 высокое120,00высокое |
5. Реклама | На рекламном проспекте перед самой фирмой, на щитах в городе | На щитах в городе, черно-белая реклама в газете | Во всех средствах массовой информации |
6. Упаковка | Достаточно привлекательная упаковка, яркая | Бело-зеленые тона упаковки, не привлекательная | Яркой расцветки, привлекательная, удобная, средняя по размеру |
8. Ассортимент | Средний | Широкий | Широкий |
9. Объемы сбыта | Средние | Средние | Большие |
10. Гибкость цен | Скидок нет, цены средние | Скидок нет, цены высокие | Более низкие цены, чем у конкурентов. |
Таблица 5. SWOT-анализ по конкурентам.
Показатель | «Махаон» | «Диана К» | «Сластена» |
Сильные стороны | Наличие финансовых ресурсов, возможность расширения специализации, клиентская база. | Наличие финансовых ресурсов, возможность расширения специализации, клиентская база, современные технологии, довольно высокое качество товара, широкий ассортимент. | Современные технологии, высококлассное оборудование, эффективный менеджмент, эффективность сбытовой политики, высокое качество товара, компетентность работников, низкие издержки, широкий ассортимент, низкие цены. |
Слабые стороны | Ухудшающаяся конкурентная позиция, устаревшее оборудование, отсутствие квалифицированных специалистов, среднее качество продукции, сильная зависимость от поставщиков, плохая реклама. | Низкая рентабельность, отсутствие квалифицированных специалистов, небольшие маркетинговые способности, недостаточная мотивация труда работников, слабая реклама. | Недостаточный опыт в производстве новой продукции. |
Возможности | Расширение специализации, появление новых технологий и оборудования, привлечение инвесторов. | Переход к более эффективным стратегиям, постоянные поставщики, льготное налогообложение, привлечение инвесторов. | Расширение специализации, выход на новые рынки, привлечение инвесторов, постоянные поставщики. |
Угрозы | Возможность появления новых конкурентов, изменение потребительских предпочтений, неудовлетворенность клиентов качеством продукции, снижение общего уровня покупательской способности, неблагоприятная политика правительства. | Возрастающее конкурентное давление, снижение общего уровня покупательской способности, неудовлетворенность клиентов качеством продукции. | Неблагоприятные демографические изменения, замедление темпов роста рынка, рост инфляции. |
.
1.3.4 Управление
Наряду с разработкой товарной продукции, стратегией продвижения готовых изделий и ценообразованием решающее значение для успеха бизнеса играет процесс управления фирмой.
Государственное предприятие «Фирма Сластена» было создано на базе Хлебозавода № 4 и начало свою хозяйственную деятельность в 1992 году. В 1999 году была проведена перерегистрация, и государственное предприятие «Фирма Сластена» было реорганизовано в общество с ограниченной ответственностью «Сластена».
ООО «Сластена» зарегистрировано государственной регистрационной палатой при Министерстве юстиции Республики Марий Эл 26 августа 1999 года. В производственной деятельности курируется Государственным комитетом по пищевой и перерабатывающей промышленности РМЭ. Свою производственную деятельность начало в феврале 2000 года. В настоящее время ООО «Сластена» удовлетворяет спрос населения в хлебобулочных и кондитерских изделиях.
Свою деятельность ООО «Сластена» осуществляет на основании Устава. Уставный капитал предприятия зарегистрирован в размере 20 тыс. рублей и был внесен коммерческими организациями. Учредителями ООО «Сластена» являются: юридические лица как РМЭ, так и других регионов РФ. В уставном капитале нет взносов иностранных юридических и физических лиц. Предприятие не имеет территориально – обособленных подразделений и филиалов.
У ООО «Сластена» имеется 4 торговых заведения (фирменных магазина) с общей площадью 400 мІ и 20 розничных киосков в различных магазинах.
Юридический адрес предприятия: г. Йошкар-Ола, улица Дружбы, 15.
Организационно-управленческая структура предприятия представлена на рисунке 1.
Рис. 1. Организационная структура ООО «Сластена»
Органами управления ООО «Сластена» являются:
• Общее собрание участников;
• Директор (единоличный исполнительный орган).
Высшим органом управления общества является Общее собрание участников, которое проводится ежегодно.
Руководство предприятием осуществляется директором, действующим на принципах единоначалия. Он подотчетен собранию участников общества и несет ответственность за результаты хозяйственной деятельности предприятия. Директор действует без доверенности от имени предприятия и представляет его интересы во всех финансовых и юридических вопросах, заключает договоры.
К функциям генерального директора относятся:
1. Контроль над соблюдением техники безопасности и требований к охране труда на предприятии;
2. Контроль над состоянием оборудования, обеспечение своевременного ремонта и профилактических работ;
3. Контроль качества сырья, мониторинг запасов сырья.
Предприятие самостоятельно с учетом специализации утверждает перечень подлежащих производству изделий и заключает с физическими и юридическими лицами договора.
Директору подчинены все нижестоящие руководители. Создана единая вертикальная линия руководства и прямой путь воздействия на подчиненных. Преимущество такой структуры управления заключается в простоте, надежности и экономичности.
Организационная структура управления ООО «Сластена» характеризуется:
• Четким разделением труда (квалифицированные специалисты в каждой области);