44. Система захисту дітей від жорстокого поводження: Навчально-методичний посібник / За ред.: К.Б. Левченко, І.М. Трубавіної. – К.: Держсоцслужба, 2005. – 396 с.
45. Социальная педагогика и социальная работа за рубежом. – Вып. 1. – М., 2001.
46. Соціальна педагогіка: теорія та технології: Підручник / За ред. І.Д. Звєрєвої – К.: Центр навчальної літератури, 2006. – 316 с.
47. Технология социальной работы / Под ред. И.Г. Зайнышева. – М.: ВЛАДОС, 2000. – 240 с.
48. Трубавіна І.М. Соціально-педагогічна робота з неблагополучною сім’єю: Навчальний посібник. – К.: ДЦССМ, 2002. – 132 с.
49. Фирсов М.В. Теория социальной работы / М.В. Фирсов, Е.Г. Студенков. – М.: ВЛАДОС, 2000. – 240 с.
50. Шендеровський К.С. Попередження насильства в сім’ї: Технологія тренінгу // Психологічна газета. – 2004. – №12. – С. 2-31.
51. Щербак Н. Соціально-педагогічна профілактика жорстокого ставлення до дітей в сім’ї // Рідна школа. – 2002. – №10. – С. 26-29.
52. Якубова Ю. Я. Соціальна політика в Україні та сучасні стратегії адаптації населення. Навч. посібник: «Особистість та сім'я в епоху соціальної трансформації» К.: Наукова думка, 2008.- с. 251-430
53. http://www.mvs.gov.ua/mvs/control
54. http://www.mia.km.ua
ДОДАТКИ
Додаток А
Вирішуємо проблему разом
Рис. Допомога дітям та жінкам, що зазнали насильства в Кризовому центрі «РОДИНА»
Додаток Б
Послуги для прямих бенефіціарів
Назва послуги | Цільова група | Необхідні спеціалісти | Примітки |
Цілодобовий телефон довіри («гаряча лінія») | Люди, які перебувають у кризовому стані | Консультант ТД, соціальний працівник/ психолог | Волонтери |
Транзитне житло (захисне іроживання) | Жінки та діти, які зазнали насильства в сім'ї, чи по відношенню до яких існує загроза вчинення насильства | Соціальний працівник | |
Кризове консультування | Жінки,які зазнають/ зазнавали насильства в сім'ї | Соціальний працівник/ психолог/ психотерапевт |
Додаток В
Таблиця. Послуги для непрямих бенефіціарів
Назва послуги | Цільова група | Необхідні спеціалісти | Примітки |
Інформаційні кампанії, соціальна реклама | Члени громади, ЗМІ | Соціальні працівники, волонтери | |
Денний Центр для дітей | Діти, які були свідками чи зазнавали насильства в сім'ї | Педагог/соціальний працівник | |
Розвиток громади | Члени громади | Волонтери, соціальний працівник | |
Тренінгові програми | Молодь | Соціальні працівники, волонтери | |
Корекційне консультування | Чоловіки, які здійснюють насильство в сім'ї | Соціальний працівник | |
Сімейне консультування | Члени сім'ї, партнер | Психолог/психотерапевт | |
Навчальні програми | Представники правоохоронних органів, закладів освіти та охорони здоров'я, ЗМІ | Соціальний працівник юрист, психолог |
Додаток Д
Таблиця. Персонал
Вид послуг | Необхідні фахівці | Кваліфікаційні вимоги (освіта, знання, навички, досвід роботи) |
Управління персоналом.Менеджмент організації.Кризове консультування.Кризове втручання. Ведення випадку. Представництво інтересів.Переадресація | Директор | Освіта: вища / неповна вища (сертифіковані курси у сфері управління, соціальної роботи, психології; курси підвищення кваліфікації у сфері управління, соціальної роботи, психології).Досвід роботи: після отримання кваліфікації не менше 3-х років; на керівних посадах чи з управління персоналом не менше одного року; у соціальних службах чи установах; у команді.Знання та навички: знання відповідного законодавства та системи соціальних служб; знання системи управління фінансами та персоналом; навички роботи з комп'ютером; навички управління часом; уміння надавати підтримку і заохочувати інших; комунікативні навички; навички ведення переговорів; Робочі вимоги: відкритість до навчання; наявність мотивації до роботи; ініціативність; відповідальність. |
Кризове консультування.Ведення випадку.Представництвоінтересів.Захисне проживання.Кризове втручання. Соціальний супровід.Дебрифінг.Групи підтримки. Корекційне консультування. | Соціальний працівник | Освіта: вища/неповна вища\сфері соціальної роботи, психології, медицини, права (сертифіковані курси, курси підвищення кваліфікації).Досвід роботи: не менше 2-х років у соціальній сфері, системі охорони здоров'я, освіти; з вразливими групами населення; в організаціях з надання соціальних послуг населення; волонтерської роботи.Знання та навички: знання системи соціального захисту, знання основ медичних знань, (бажано); знання правових засад соціальної роботи; розуміння етичних принципів та цінностей соціальної роботи, розуміння потреб клієнтів, підтримка антидискримінаційної практики; уміння збирати та аналізувати інформацію; уміння надавати підтримку; уміння приймати рішення; уміння працювати в складних |
ситуаціях; уміння розв'язувати конфлікти; уміння організовувати робочий час; уміння працювати в команді.Робочі вимоги: можливість працювати за необхідності у вечірній та нічний час. | ||
Кризове консультування.Переадресація. Дебрифінг. Кризове консультування.Тренінг асертивності.Корекційне консультування. Сімейне консультування. | Психолог | Освіта: вища/неповна вища у сфері психології, (сертифіковані курси, курси підвищення кваліфікації).Досвід роботи: не менше 2-х років в організаціях системи освіти, охорони здоров'я.Знання та уміння: розуміння етичних принципів та норм надання психологічної допомоги; знання теоретичних засад психології; консультування, психокорекції, психотерапії; уміння надавати інформацію та підтримку. |
Юридичне консультування. Представництво інтересів.Навчальні програми | Юрист | Освіта: вища/неповна вища) в сфері права, курси підвищеної кваліфікації.Досвід роботи: не менше 2-хроків.Знання, навички та вміння: розуміння етичних принципів танорм надання соціально-психологічної допомоги; розуміння потреб та стану клієнта підтримка антидискримінаційної практики; знання нормамативно-правової бази щодо проблеми насильства в сім'ї знання Законів України та законопроектів; знання засад надання соціально-психологічної допомоги; уміння слухати уміння надавати інформацію уміння надавати підтримку |
Телефонне консультування. Переадресація | Консультант ТД | Освіта: вища/неповна вища і галузі психології, соціальній роботи, педагогіки, медицини сертифіковані курси, курсипідвищення кваліфікації.Досвід роботи: не менше 2-хроків;у сфері надання послуг соціально незахищеним групам населення. Знання та навички: знання і теоретичних засад надання психологічної допомоги; знання теоретичних засад проведення заочногоконсультування; консультативні вміння та навички |
Волонтер | Робочі вимоги: вік від 18-ти років, відповідність особистісних якостей професійній діяльності.Робочі вимоги: вік від 18-ти років; бажання допомагати іншим людям; наявність стійкої мотивації; згода дотримуватися етичного кодексу телефонних консультантів; особистісні якості (вміння слухати, бути емпатичним, позитивно та логічно мислити, не нав'язувати власної думки); добрий стан фізичного та психічного здоров'я | |
Інформаційно-мотиваційне консультування.Переадресація | Офіс-менеджер / Адміністратор | Освіта: середня/середня-спеціальна/неповна вища; сертифіковані курси.Досвід роботи: користування інформаційними технологіями та оргтехнікою; досвід адміністративної роботи; досвід самостійної роботи та роботи н команді.Знання, навички та вміння: розуміння етичних принципів та норм надання соціально-психологічної допомоги; підтримка антидискримінаційної практики; навички роботи з оргтехінкою; комуніктивні та організаторські навички |
Додаток Е
Тренінг "Домашнє насильство"
Вправа "Особливості і типологія домашнього насильства "
Мета вправи:
- усвідомлення групою, що домашнє насильство є злочином;
- визначення особливостей домашнього насильства, а також його типів і видів.
1. Робота в колі
Питання до групи
♦ Як до проблеми домашнього насильства ставиться суспільство, правоохоронні органи?
♦ Чи має домашнє насильство свої особливості, якщо так, то якими є ці особливості?
Група відповідає, а тренерська команда коментує і доповнює відповіді присутніх, використовуючи "Тренерську інформацію".
Тренерська інформація
На відміну від інших типів насильства домашнє насильство має свої особливості:
♦ Це не одноразова дія. Це - процес, який складається із циклів насильства, які тримаються на продовженні стосунків потерпілої і кривдника.
♦ Якщо насильство виявилось в сім'ї хоч один раз, воно обов'язково повториться.
♦ Це насильство завжди відбувається протягом тривалого проміжку часу і має тенденцію до зростання.
♦ Це насильство між особами, які є, як правило, залежними один від одного. Найчастіше домашнє насильство замовчується і приховується обома сторонами від оточуючих.
♦ На думку винуватця, воно є ефективним, швидким способом досягнення мети, без великих затрат. Інші, ненасильницькі, методи вимагають значних зусиль. Людина не відмовиться від того, що дає ефект, якщо їй не запропонувати альтернативи. Якщо насильник не навчиться іншому ефективному способові спілкування з близькими людьми, то він буде продовжувати здійснювати над ними насильство.
Слід зауважити, що реакція як суспільства, так і міліції на випадки домашнього насильства часто є неадекватною і навіть ворожою стосовно потерпілої жінки, а кримінальні покарання домашніх кривдників бувають більш м'якими порівняно з покараннями за аналогічні порушення, здійснені проти сторонніх осіб.