СОДЕРЖАНИЕ.
Введение…………………………………………………………………………………6
1. Общая характеристика деятельности ТЭК ООО «Гранд-Сервис»…………..7
1.1. Краткий анализ деятельности ТЭК ООО «Гранд-Сервис»……………………...7
1.2. Организация коммерческой работы ТЭК ООО «Гранд-Сервис»……………...11
1.3. Динамика производственно-финансовой деятельности ТЭК ООО «Гранд-Сервис»……………………………………………………………………..……..16
1.4. Взаимодействие ТЭК ООО «Гранд-Сервис» с портом и железной дорогой…21
1.5. Специализация контейнерной площадки, находящейся на территории ОАО «ВМТП»………………………………………………………………………...…25
2. Организация экспедиторской работы на железнодорожном транспорте…..27
2.1. Основные функции и задачи железнодорожного экспедитора………………..27
2.2. Особенности документооборота на железнодорожном транспорте…………..33
2.3. Особенности функционирования ТЭК в рыночных условиях………………...37
3. Постановка задачи по доставке контейнеров в западные регионы РФ…….39
3.1. Транспортные характеристики универсальных контейнеров………………….39
3.2. Экономико-географическая характеристика пути следования………………...44
3.3. Требования к доставке контейнеров…………………………………………….51
3.4. Показатели качества транспортного обслуживания грузовладельцев………...56
4. Разработка предложений по совершенствованию организации перевозок в ТЭК ООО «Гранд-Сервис»…………………………………………………………..60
4.1. Формулировка предложения……………………………………………………..60
4.2. Экономическое обоснование предложения……………………………………..63
4.3. Организация агентской работы…………………………………………………..65
5. Охрана труда………………………………………………………………………..68
5.1. Требования техники безопасности при загрузке/разгрузке контейнеров в/из вагоны…………………………………………………………………………………...68
5.2. Типовая инструкция для тальманов по безопасности труда……………………78
5.3. Требования пожарной безопасности на контейнерном терминале…………….82
Заключение…………………………………………………………………………….85
Приложения……………………………………………………………………………86
Список использованной литературы………………………………………………90
Введение.
Общепризнанно, что в настоящее время 75-85% отправок генеральных и контейнеризированных грузов оформляются транспортно-экспедиторскими и агентскими фирмами. Реорганизуется снабженческо-сбытоваяя структура промышленных и торговых фирм в форме ликвидации их транспортных подразделений с передачей своих функций и персонала в экспедиторские предприятия.
Две трети всех контейнерных перевозок осуществляется экспедиторами в качестве операторов по технологии «от двери до двери».
Современный экспедитор перевозок грузов – специалист высокой квалификации. Он должен владеть определенным минимумом знаний перевозочных и коммерческих технологий всех видов транспорта, «уметь читать» транспортные тарифы, хорошо знать гражданское транспортное законодательство, транспортные уставы и кодексы.
Предлагаемая вниманию дипломная работа представляет собой комплекс задач, относящихся к транспортной, экспедиторской и агентской деятельности.
Методика излагаемого материала базируется на предварительном изучении дисциплин, касающихся эксплуатационных возможностей транспортных путей и средств, терминальных схем и коммерческой работы, экономики транспорта, логистики и менеджмента.
Задача дипломного проектирования в подготовке специалиста, способного разработать транспортно-логистическую схему доставки товара и осуществить практически операцию с достижением максимального снижения транспортной издержки в качестве экспедитора грузовладельца и обеспечения максимальной эффективности эксплуатации транспортных средств в качестве агента перевозчика.
Дипломная работа содержит как рекомендации по правильному начислению размеров издержек, так и способом их сокращения до разумно возможных пределов на примере опыта работы транспортно-экспедиторской компании ООО «Гранд-Сервис».
1. Общая характеристика деятельности ТЭК ООО «Гранд-«Сервис».
1.1. Краткий анализ деятельности ТЭК ООО «Гранд-Сервис».
Транспортно-экспедиторская компания ООО «Гранд-Сервис» сравнительно молодая фирма она существует всего 5 лет (12 января 1995 года). За этот небольшой отрезок времени компания зарекомендовала себя ответственным и надежным партнером, и уверенно закрепилась на рынке морских перевозок Приморского края.
ООО «Гранд-Сервис» является юридическим лицом и по законодательству РФ действует на основе Закона «О предприятиях и предпринимательской деятельности», Гражданского кодекса РФ, Договора «О создании и деятельности ТЭК «Гранд-Сервис» в форме общества с ограниченной ответственностью».
Согласно Уставу в деятельности фирмы предусмотрены такие направления как:
1. Содействие наиболее полному и разностороннему удовлетворению потребностью граждан, предприятий в насыщении рынка товарами и услугами.
2. Внедрение достижений научно-технического прогресса, решение экономических проблем.
3. Собственная предпринимательская деятельность для получения прибыли.
Предметом деятельности предприятия являются транспортные перевозки.
Кроме этого “Гранд-Сервис” осуществляет :
· таможенное оформление грузов, перемещаемых через границу РФ на основании договора с участниками ВЭД;
· страхование экспортно-импортных грузов.
Для более четкого выполнения задач, стоящих перед предприятием, фирма открывает дочерние предприятия и филиалы. Компания также занимается внешнеэкономической деятельностью. Заключаются контракты по всем видам деятельности с иностранными партнерами, выступает в качестве партнера в совместном предпринимательстве, а также имеет валютные счета в банках.
Высшим органом управления предприятием является Собрание участников. Членами Собрания являются учредители.
Собрание заседает не реже одного раза в полугодие, также возможно внеочередное заседание, условия оговорены в Уставе предприятия. Собрание учредителей назначает генерального и коммерческого директоров, главного бухгалтера.
В обязанности генерального директора входят:
· оперативное управление предприятием;
· осуществление текущей финансовой и хозяйственной деятельности по управлению предприятием;
· наем и увольнение работников;
· обеспечение исполнения решений Собрания участников;
· заключение всех видов договоров;
· представление предприятия во всех государственных и иных организациях, в том числе и во внешнеэкономической деятельности;
Коммерческий директор является заместителем генерального директора и ведет коммерческую и предпринимательскую деятельность. Коммерческий директор представляет интересы предприятия во всех государственных и иных органах, суде, арбитраже.
Главный бухгалтер предприятия ведет бухгалтерский учет и отчетность согласно законодательству.
Имущество предприятия составляют основные и оборотные средства, находящиеся на балансе предприятия. Операционный год устанавливается с 1 января по 31 декабря календарного года. Годовой баланс предприятия составляется по окончании финансового года.
Источниками формирования имущества предприятия являются:
· денежные и имущественные вклады участников, доходы от ценных бумаг, предпринимательской деятельности;
· кредиты банков и других кредиторов.
Уставный (фонд) капитал предприятия образуется за счет вкладов участников и разделен на доли.
Предприятие создало Резервный фонд, который формируется за счет ежегодных отчислений от чистой прибыли (не менее 5 % от чистой прибыли компании) до достижения фондом его размера.
Чистая прибыль предприятия, оставшаяся после уплаты налоговых платежей и выплаты дивидендов, поступает в распоряжение предприятия и распределяется в порядке, определяемом Собранием участников и Учредительным договором.
Компания осуществляет финансовые операции по наличному и безналичному расчету.
Убытки, возникшие в результате хозяйственной деятельности предприятия покрываются за счет резервного фонда.
С первого дня существования руководство фирмы придерживается демократического стиля управления, который предусматривает открытый рынок продаж, конкуренцию по критерию цена - потребительские качества, инфраструктуру, ориентированную на клиента и соответствующую требованиям получения максимальных доходов. Этих принципов управления фирма придерживается до сих пор.
При демократическом стиле управления дирекция принимает основополагающие решения, связанные с функционированием фирмы:
· планирование;
· организация работ (процесс);
· управление персоналом;
· контроль;
Начальники отделов принимают решения, связанные с деятельностью предприятия:
· производительностью труда;
· качеством работы;
· издержками производства;
· прибылью;
· текучестью кадров.
Исполнительный уровень принимает решения, связанные с выполнением задач.
На сегодняшний день такой стиль управления может обеспечить полноценное функционирование фирмы и положительные результаты в работе.
В ООО «Гранд-Сервис» действуют 4 отдела:
1. Отдел декларирования - осуществляет декларирование и таможенное оформление грузов, пересекаемых границу РФ.
2. Финансовый отдел - осуществляет распределение денежных доходов (создание различных фондов, платежи в бюджет); перераспределение денежных средств, а также повышение эффективности использования материальных и трудовых ресурсов.
3. Производственно-управленческий персонал (информационный). В этот отдел входят технологи-программисты.
4. Грузовой отдел - занимается транспортно-экспедиторским и страховым обслуживанием. Следует отметить, что экспедирование является основным профилем фирмы.