Основные показатели по труду и заработной плате представлены в таблице 2.5.
Таблица 2.5.
Динамика основных показателей по труду и заработной плате в ООО «Загрантур-Сервис» в 2007–2009 гг.
| Показатель | Ед.изм. | 2007 | 2008 | 2009 | Темп роста,% | |
| 07 / 06 | 08/ 07 | |||||
| Фонд оплаты труда | тыс.руб. | 3046,8 | 5181,4 | 8342,4 | 170 | 161 |
| Численность | чел. | 6 | 7 | 8 | 116,6 | 114,2 |
| Средняя зар/плата, руб. | руб. | 4 118 | 6 053 | 7 949 | 146,9 | 131,3 |
| Производительность труда | тыс.руб./чел. | 507,8 | 740,2 | 1042,8 | 145,7 | 140,8 |
Как видно из таблицы за 2007-2009 гг. происходит увеличение численности работников, средней заработной платы и как следствие фонда оплаты труда. Так же фонд заработной платы увеличивается с объемами производства, так как рабочие работают на фабрике по сдельной оплате труда. Необходимо отметить, что на протяжении уже ряда лет комбинат не ведет сокращения кадров, придерживаясь социальной политики. Резкий рост численности рабочих в 2007 году (в 1,2 раза) связан с ростом объемов производства. Но темп роста численности оказался больше темпа роста объемов реализации в 2007-2008 гг. как в физическом выражении, так и в суммовом, что отразилось на снижении производительности труда. Производительность труда на в турфирме среднем с каждым годом увеличивается, что является положительной тенденцией с экономической точки зрения, так как рост заработной платы связан с ростом производительности, к примеру в 2008 году рост средней заработной платы составил 46,9%, а производительность увеличилась на 45,7%, а в 2009г. рост средней заработной платы составил 31,3%, а производительность увеличилась на 40,8%. Положительным является тот факт, что рост средней заработной платы превышает по итогам 2008-2009 гг. темп роста темп инфляционного роста в России. В частности, индекс потребительских цен в 2008 году составил 1,19, а темп роста заработной платы по ООО составил 170%; в 2008 году индекс потребительских цен составил 1,33 а темп роста заработной платы по ООО составил 161%.
Далее рассчитаем влияния факторов на уровень производительности труда на ООО «Загрантур-Сервис» за 2007-2009гг. (табл. 2.6).
Таблица 2.6.
Расчет влияния факторов на уровень производительности труда на ООО «Загрантур-Сервис» за 2007-2009гг.
| Показатели | 2007г. | 2008г. | 2009г. | Отклонения (+,-) 2009г. к 2007г. |
| Объем валовой продукции, тыс. руб. | 3047 | 5182 | 7300 | 4253 |
| Среднесписочная численность работников | 6 | 7 | 8 | 2 |
Продолжение таблицы 2.6.
| Показатели | 2007г. | 2008г. | 2009г. | Отклонения (+,-) 2009г. к 2007г. |
| Отработано дней одним работником за год | 249 | 248 | 249 | 0 |
| Средняя продолжительность работником дня, ч. | 8 | 8 | 8 | 0 |
| Отработано за год одним работником часов | 1992 | 1984 | 1992 | 0 |
| Среднегодовая выработка персоналом | 680,8 | 767,8 | 744,2 | 63,4 |
Как видно из данных таблицы удельный вес работников в общей численности персонала с каждым годом увеличивалась. Среднегодовая выработка персонала в 2007г. составила 680,8 руб. это на 63,4 руб. меньше чем в 2009г.
Таким образом, ООО «Загрантур-Сервис» имеет линейно-функциональную форму организационной структуры. Во главе ООО «Загрантур-Сервис» стоит директор, который решает самостоятельно все вопросы деятельности предприятия, без особой на то доверенности действует от имени предприятия, представляет его интересы во всех отечественных предприятиях и организациях. В его подчинении находятся все и бухгалтер, экономист, бухгалтер-кассир и менеджеры. Численности персонала на сегодняшний день составляет 8 человек, в ее состав входят: 4 менеджера; бухгалтер; директор; экономист; бухгалтер-кассир. Наибольшую долю в структуре персонала — 40% – занимают работники, имеющие среднее специальное образование. Таким образом, за 2007-2009 гг. происходит увеличение численности работников, средней заработной платы и как следствие фонда оплаты труда. Производительность труда на в турфирме среднем с каждым годом увеличивается, что является положительной тенденцией с экономической точки зрения, так как рост заработной платы связан с ростом производительности, к примеру в 2008 году рост средней заработной платы составил 46,9%, а производительность увеличилась на 45,7%, а в 2009г. рост средней заработной платы составил 31,3%, а производительность увеличилась на 40,8%.Удельный вес работников в общей численности персонала с каждым годом увеличивалась. Среднегодовая выработка персонала в 2007г. составила 680,8 руб. это на 63,4 руб. меньше чем в 2009г.
Тexничecкoe oбecпeчeниe- этo кoмплeкc тexничecкиx cpeдcтв, пpeднaзнaчeнныx для paбoты инфopмaциoннoй cиcтeмы, a тaкжe cooтвeтcтвyющaя дoкyмeнтaция нa эти cpeдcтвa и тexнoлoгичecкиe пpoцeccы.
Программное обеспечение – это комплекс программ обработки, включая передачу данных. По своему назначению программное обеспечение делится на системное, вспомогательное и специализированное.
Техническое обеспечение ООО «Загрантур-Сервис» включает следующую оргтехнику (персональный компьютер, телефонные и радиотелефонные аппараты, факсимильный аппарат, копировальный аппарат, машину для уничтожения документов, сшиватель документов, картотечное оборудование, стеллажи и шкафы для хранения документов, сейф, тележку, и др.).
Требования к аппаратуре:
- IBM совместимый компьютер (Pentium 5), 256 Мб оперативной памяти, 100 Мб свободного места на жестком диске, Windows 2003;
- возможность настройки на сетевую работу, использовании программы в сетевом варианте;
- возможность оперативной разработки и дальнейшего сохранения отчетов.
Опepaциoнныe cиcтeмы клaccифициpyютcя cлeдyющим oбpaзoм: oднoпoльзoвaтeльcкиe oднoзaдaчныe cиcтeмы (MS-DOS, DR-DOS); oднoпoльзoвaтeльcкиe мнoгoзaдaчныe cиcтeмы (OS/2, Windows 2000, Windows 2003); мнoгoпoльзoвaтeльcкиe cиcтeмы (cиcтeмы ceмeйcтвa UNIX).
Пpиклaдныe пpoгpaммныe cpeдcтвa oбecпeчeния yпpaвлeнчecкoй дeятeльнocти клaccифициpyютcя cлeдyющим oбpaзoм: cиcтeмы пoдгoтoвки тeкcтoвыx дoкyмeнтoв; cиcтeмы oбpaбoтки финaнcoвo-экoнoмичecкoй инфopмaции; cиcтeмы yпpaвлeния бaзaми дaнныx; личныe инфopмaциoнныe cиcтeмы; cиcтeмы пoдгoтoвки пpeзeнтaций; cиcтeмы yпpaвлeния пpoeктaми; экcпepтныe cиcтeмы и cиcтeмы пoддepжки пpинятия peшeний; cиcтeмы интeллeктyaльнoгo пpoeктиpoвaния и coвepшeнcтвoвaния cиcтeм yпpaвлeния; пpoчиe cиcтeмы.
ООО «Загрантур-Сервис» использует oднoпoльзoвaтeльcкую мнoгoзaдaчную cиcтeму Windows XP Professional.
Windows XP Professional сочетает преимущества Windows 2003 Professional (например, средства безопасности, управляемость и надежность) с лучшими качествами Windows 98 и Windows ME (поддержка Plug and Play, простой пользовательский интерфейс и передовые службы поддержки). Это делает Windows® XP Professional наиболее подходящей операционной системой для настольных компьютеров, применяемых в корпоративной среде. поскольку повышаются вычислительные возможности предприятия, одновременно сокращая совокупную стоимость программного обеспечения всех настольных компьютеров.
В основе системы Windows XP Professional лежит проверенный код Windows NT® и Windows 2003, характеризуемый 32-разрядной вычислительной архитектурой и полностью защищенной моделью памяти. Средство проверки драйверов устройств в операционной системе Windows XP Professional, созданное на основе аналогичного средства системы Windows 2003, обеспечивает более тщательное испытание драйверов. Устранена большая часть конфликтных ситуаций, при которых пользователи Windows NT 4.0 и Windows 00/03/ME были вынуждены перезагружать свои компьютеры. В результате этих действий значительно увеличивается время бесперебойной работы системы.
В ООО используют: текстовый процессор Microsoft Word, электронные таблицы Microsoft Excel и СУБД Microsoft Access. Microsoft Word предназначен для выполнения всех процессов обработки текста: набора, верстки, проверки орфографии, вставки в текст графики, распечатки текста. Данный процессор работает со многими шрифтами, как с русским, так и с любым из двадцати одного языка мира. В одно из многих полезных свойств Word входит автоматическая коррекция текста по границам, автоматический перенос слов и правка правописания слов, сохранение текста в определенный устанавливаемый промежуток времени, наличие макетов текстов и шаблонов, позволяющих в считанные минуты создать деловое письмо, факс, автобиографию, расписание, календарь и многое другое.
Операционная система предохраняет основные системные файлы от перезаписи при установке приложений. Если произошла перезапись файла, правильная версия будет восстановлена благодаря защите Windows. Защищая системные файлы, Windows XP Professional предотвращает наиболее типичные системные неполадки, распространенные в предыдущих версиях Windows.
В операционной системе Windows XP Professional файловая система EFS позволяет иметь доступ к зашифрованному документу сразу нескольким пользователям и обеспечивает высший уровень защиты от хакерских атак и несанкционированного доступа к данным
Сохранив ядро Windows 2003, операционная система Windows XP Professional приобрела обновленный внешний вид. Типичные задачи объединены и упрощены, добавлены новые визуальные подсказки, помогающие пользователю в работе с компьютером. Одним нажатием кнопки администратор или пользователь может сменить обновленный пользовательский интерфейс на классический интерфейс Windows 2003.
Процесс сбора, обработки и использования управленческой информации на ООО «Загрантур-Сервис» ведется с использованием автоматизированной системы «Мотив».