2.5 Психологическое сопровождение процесса профобучения безработных граждан и незанятого населения
Прежде чем начать рассматривать психологическое сопровождение процесса профобучения, необходимо ознакомиться с психологическим портретом безработного.Как считает Р.С. Немов, чаще всего безработный – это человек, неуверенный в собственных силах, имеющий неадекватную самооценку, чувствующий тревожность в связи с неприятием всей ситуации, неприятия своего статуса безработного («Почему я?»). Человек испытывает высокий уровень напряженности и запрос на обучение навыкам саморегуляции , а также нуждается в поддержке и сочувствии [27; С.12].
Ситуация на рынке труда определяет необходимость мобильной перестройки и коррекции поведения и установок личности, изменения иерархии ценностей и критериев жизненного успеха. У многих людей смена жизненно-смысловых ориентиров и разрушение привычных устоев трудовой жизни вызывают глубокие негативные переживания.
Практический опыт показал, что эффективная работа с безработными возможна лишь в том случае, когда взаимодействие с ними строится как с человеком, переживающим нелегкий период в своей жизни. В связи с этим, отмечает Кулагин В.В., возрастает значение задач психологического сопровождения профессионального развития личности, которые заключаются, прежде всего, в актуализации профессионального ресурса, наиболее полном раскрытии интеллектуального и личностного потенциала человека [14; С.115].
Психологическое сопровождение осуществляется в процессе обучения, формирования и реализации (на первоначальной стадии) профессионального плана безработного и является неотъемлемой частью взаимодействия центра занятости населения с инспектором по профессиональной ориентации и профессиональному обучению.
Назначение психологического сопровождения, по мнению Абрамовой Г. С. заключается в следующем:
1)обеспечить профессиональную и социальную мобильность личности на рынке труда в условиях смены профессиональных ролей;
2)оказать помощь в формировании индивидуальной профессиональной карьеры;
3)сформировать психологическую готовность к реализации профессиональных и жизненных моделей [28; С.15].
Процедуры психологического сопровождения позволяют произвести отбор безработных, неспособных к обучению по мотивационным или познавательным причинам.
Психологическое сопровождение, согласно Н.И. Шевандрину, позволяет предупредить возможный отсев учащихся, связанный с несформированностью обучаемости, недостаточным уровнем умения обучаться. Психологическое сопровождение позволяет улучшить качество обучения. Своевременно оказанная поддержка помогает человеку мобилизовать свою эмоциональную, волевую и познавательную активность, настроиться на преодоление трудностей в обучении. Инспектор по профориентации и профобучению центра занятости населения Березовского района оказывает помощь в форме индивидуальных консультаций по преодолению психогенной учебной дезадаптации, отставанию в учебе.
Психологическое сопровождение организует включенность человека в учебную группу. В этом случае обучение выполняет важную функцию социализации личности. Групповая работа стимулирует поиск, выработку и совершенствование индивидуального стиля познавательной деятельности, насыщение его элементами чужого опыта, коррекцию стиля под воздействием групповой оценки [47; С.105].
Определим понятия, на которые будем опираться в дальнейшем.
Обучение – это целенаправленное активное взаимодействие обучающегося и обучаемого, в результате которого у обучаемого формируются определенные знания, умения и навыки.
Намерение обучаться – субъективно переживаемое и осознаваемое желание овладеть новой профессиональной деятельностью; стремление выполнить намеченную программу трудоустройства, основным средством в которой является переобучение.
Готовность к обучению – это актуальная способность усваивать новые профессиональные знания, умения и навыки, позволяющая овладеть новой профессиональной деятельностью в соответствии с образовательным стандартом, то есть в установленные сроки и в установленном объеме. Она определяется комплексом психологических и социальных свойств, описывающих ее мотивационную и познавательную сферы.
Ситуативное снижение умения учиться – это подавление способности усваивать новые профессиональные знания, умения и навыки под воздействием прошлого профессионального опыта и возрастных изменений.
Отсутствие умения учиться – это резкое снижение способности усваивать новые профессиональные знания, умения и навыки под воздействием прошлого профессионального опыта и возрастных изменений.
Условная готовность к обучению - это рассогласованность профессионального плана и профессионального опыта, рассогласованность мотивационной и познавательной сфер.
Реальная готовность к обучению – это согласованность профессионального плана и профопыта, подтвержденная наличием необходимых навыков самоорганизации умственной деятельности [29; С.5].
Работа по психологическому сопровождению, отмечает Крайг Г.. должна проводиться в той или иной степени, на всем протяжении взаимодействия безработного и инспектора центра занятости населения: от профотбора до стажировки на предприятии в процессе обучения. В этой работе можно выделить два основных этапа:
1)диагностика и формирование готовности к обучению;
2)опровождение безработных в процессе обучения.
Соответственно индивидуальным особенностям безработных этапы могут иметь разную длительность и насыщенность, или могут отсутствовать за ненадобностью.
Этап диагностики и формирования готовности к обучению. Первоначально осуществляется профотбор и/или профподбор клиента. На этом этапе инспектор по профориентации и профобучению выполняет следующие действия:
1)определение соответствия обучающегося той или иной профессии с учетом интенсивности и особенностей обучения;
2)выявление индивидуальных особенностей клиента, которые могут повлиять на успешность обучения;
3)учет всех данных о психологическом состоянии клиента и выявление тех, кто нуждается в индивидуальной работе по психокоррекции и психологической поддержке [16; С.36].
Процедура профотбора или профподбора проводится с использованием профориентационных методик, личностных тестов и методик для диагностики психических процессов. Для этой работы рекомендуется использовать выпущенные Красноярским краевым центром профориентации и психологической поддержки безработных граждан и незанятого населения «Сборник профориентационных методик» и сборник «Диагностика психических процессов» из серии «Библиотечка профконсультанта», интеллектуальный тест Равенна, опросник структуры темперамента Айзенка, личностный опросник Кеттелла, опросник акцентуаций личности Шмишека, цветовой тест Люшера, опросник «Уровень субъективного контроля».
После профотбора диагностируется готовность клиента к обучению. Степень этой готовности, согласно Кулагину В.В., оценивается инспектором по профориентации и профобучению на основе данных, полученных в процессе беседы с клиентом, в результате наблюдения за ним, по данным опроса и тестирования и по косвенным признакам.
После диагностики инспектор по профориентации и профобучению должен ясно представлять готовность клиента к профессиональному обучению. Это представление включает следующие факторы:
1)какие индивидуальные характеристики эмоционально-волевой и познавательной сферы клиента способствуют, а какие препятствуют его эффективному обучению?
Следует учитывать целеустремленность, организованность, решительность, настойчивость, самостоятельность, дисциплинированность, аффектное проявление эмоций, степень саморегуляции, интенсивность эмоций, развитие памяти и внимания, широту, глубину и самостоятельность мышления.
2)нуждается ли клиент в психологической поддержке перед обучением?
3)какие затруднения может испытывать клиент в профобучении в силу своих индивидуальных особенностей?
Характер затруднений в общем весьма разнообразен, зависит от ситуации клиента и его индивидуальности. Это могут быть, например, сниженный уровень каких-либо психических процессов, недостаточная волевая организация своей деятельности, эмоциональная неустойчивость.
4)нет ли психологически обоснованных противопоказаний для направления клиента на профобучение?
Например, сильно интровертированный человек выбирает профессию, в которой он должен будет активно взаимодействовать с большим количеством людей [14; С.120].
Реальная готовность к обучению, по мнению Клыкова Ю.В., у клиента есть тогда, когда наблюдается согласованность мотивационной и познавательной сфер; имеются необходимые навыки умственной деятельности, согласованность профессионального плана и профессионального опыта.
При наличии у клиента сниженной готовности к обучению инспектор по профориентации и профобучению может принять решение о ее восстановлении.
Готовность к обучению формируется развитием познавательной сферы и активизацией мотивации человека.
Для развития познавательной сферы применяются упражнения, направленные на улучшение внимания, памяти, логического мышления.
Инспектор по профориентации и профобучению в ходе беседы должен выяснить, по возможности, содержание главного, смыслообразующего мотива клиента, прояснить вспомогательные, второстепенные мотивы, помогающие реализации главного мотива.
Активизация мотивов важна потому, что обучающийся тогда становится активным в учебной деятельности, когда ему ясна практическая значимость и цель решаемых задач.