Разработка мероприятий по увеличению объема продаж и расширению ассортимента товаров ООО Мэтр-Л (стр. 13 из 19)
Использование интернет-магазина позволит ООО «Мэтр‑Л» решать следующие задачи, влияющие на объем продаж:
- размещение информации о компании в Интернете;
- детальное информирование посетителей сайта о каждом товаре компании;
- организация обратной связи с посетителями сайта интернет-магазина;
- организация приема заказов товаров и услуг на сайте (с помощью корзины покупателя);
- ведение базы клиентов и истории их заказов на сайте;
- прием оплаты пластиковыми картами и электронными валютами на сайте;
- интеграция с системами «Яндекс-Маркет», «Rambler Магазин».
В стоимость разработки интернет-магазина входит:
- составление технического задания;
- разработка эксклюзивного дизайна интернет-магазина в виде макета;
- верстка дизайна сайта в HTML и программирование функциональности интернет-магазина (конфигурация K4: Ядро системы ZSiteТМ + модули «Новости», «FAQ», «Обратная связь», «Клиенты», «Производители», «Товары и услуги», «Поставщики», «Заказы», «Корзина покупок»;
- верстка и загрузка в систему управления наполнения интернет-магазина (не более 10 страниц, не более 50 фотографий и не более 50 товаров и услуг);
- регистрация доменного имени (на 1 год);
- хостинг для размещения сайта в Интернете (на 6 месяцев);
- установка сайта на сервер Заказчика.
Основные этапы создания интернет-магазина представлены на рисунке 9.
Рисунок 9 – Этапы проектирования интернет-магазина [45]
Дополнительно оплачивается:
- разработка дополнительных вариантов дизайна (макетов) интернет-магазина;
- создание flash‑анимаций для сайта;
- верстка и загрузка в систему управления дополнительных страниц сайта или товаров и услуг (более 10 страниц, более 50 фотографий, более 50 товаров и услуг);
- написание текстов для сайта;
- программирование функциональности сайта (любые дополнительные модули и надстройки системы ZSiteТМ не входящие в стоимость услуги);
- прочий тюнинг сайта.
Использование торговли через Интернет позволяет ООО «Мэтр‑Л» получить следующие преимущества: [45]
- наличие информационных разделов, скрытых от неавторизованных посетителей и содержащих детальную информацию в рамках программ по поддержке бизнеса клиентов (дилерской программы и программы для магазинов свободного доступа);
- актуальные цены на весь товарный ассортимент с учетом персональной скидки клиента;
- отображение фактических остатков по каждой позиции каталога на складе филиала ГК «САМСОН», с которым у клиента заключен договор;
- возможность оформить заказ товаров на сайте;
- быстрое формирование заказов по кодам товара;
- создание персональных списков избранных товаров;
- формирование заказов на разные адреса доставки;
- информация об объемно-весовых характеристиках заказа;
- обратная связь со службой технической поддержки сайта и сотрудниками оптовых подразделений ГК «САМСОН»;
- информация о действующих спецпредложениях, топ-ассортименте и новинках.
Стоимость создания сайта интернет-магазина составляет 120000 руб.
Регистрация и поддержка сайта в первый год осуществляется бесплатно.
Для эффективного функционирования проекта планируется дополнительно принять менеджера, который будет осуществлять сопровождение интернет-магазина и обработку заказов, поступивших через Интернет. Зарплата менеджера (согласно штатному расписанию) составляет:
7000 руб. × 12 мес. = 84000 руб. – годовой фонд оплаты труда
84000 × 0,26 = 21840 руб. – ЕСН
Итого: 84000 + 21840 = 105840 руб.
Принятие нового сотрудника потребует покупки компьютера – 22000 руб.
Затраты на создание и обслуживание интернет-магазина в течение года:
120000 + 105840 + 22000 = 250040 руб.
Средства на осуществление данного проекта предполагается получить от продажи объекта основных средств (автобус)
Предположим, что ведение продаж через интернет-магазин повысит объем продаж на 2%, тогда:
Выручка от реализации проекта = 73231 × 0,02 = 1464 тыс. руб.
Прибыль от реализации проекта = 1464 – 250 = 1214 тыс. руб.
Срок окупаемости проекта = 250: 1214 = 0,2 года
Подводя итог от проведения предложенных мероприятий, получим:
Общая дополнительная выручка = 4295 + 1464 = 5760 тыс. руб.
Общая прибыль = 800 + 1214 + 740 = 2754 тыс. руб.
Суммарный экономический эффект = 2754: (3495+250+15) = 0,733
5. Использование информационных технологий на предприятии
5.1 Программное и техническое обеспечение, используемое на предприятии
Компьютерное обеспечение на предприятии состоит из двух персональных компьютеров, объединенных в локальную сеть для создания единой информационной базы и обеспечения доступа к данным всем пользователям, работающим на компьютерах. Компьютерная техника на предприятии используется для решения следующих задач:
- ведения бухгалтерского учета и составления бухгалтерской отчетности;
- ведения делопроизводства;
- обеспечение работы кадровой службы предприятия
- маркетинговых исследований.
На предприятии имеется выход в глобальную сеть Интернет для решения вопросов поиска новых поставщиков и потребителей продукции (канцелярские товары), а также размещения справочной и рекламной информации о предприятии. К сожалению, ООО «Мэтр‑Л» пока не имеет собственного сайта, содержащего информацию о предприятии и реализуемой продукции.
Для оперативной работы с поставщиками и заказчиками (выставление счетов, формирование заказов на продукцию) на предприятии используется электронная почта, которая позволяет очень быстро получать и передавать необходимые документы (заявки, счета на оплату) без помарок и искажений.
Для ведения бухгалтерского учета на предприятии, а также учета и отчетности по отделу кадров используется программа «1С: Предприятие 8.0. Управление торговлей». При использовании вычислительной техники первичные и сводные учетные документы составляются на бумажных носителях информации, отчетность предоставляется в электронном виде.
«1С: Предприятие 8.0. Управление торговлей» – это современный инструмент повышения эффективности бизнеса торгового предприятия. Прикладное решение «1С: Предприятие 8.0. Управление торговлей» в комплексе решает задачи управленческого и оперативного учета, анализа и планирования; автоматизирует торговые, финансовые и складские операции; обеспечивает современный уровень управления предприятием. Предметная область, автоматизируемая прикладным решением, может быть представлена в виде следующей схемы, показанной на рисунке 10. [37]
Рисунок 10 – Структурная схема автоматизации предприятия
Прикладное решение автоматизирует следующие направления хозяйственной деятельности:
- управление продажами (включая оптовую и розничную торговлю);
- управление поставками;
- планирование продаж и закупок;
- управление складскими запасами;
- управление заказами покупателей;
- управление отношениями с клиентами;
- анализ товарооборота предприятия;
- анализ цен и управление ценовой политикой;
- мониторинг и анализ эффективности торговой деятельности.
«1С: Предприятие 8.0. Управление торговлей» автоматизирует оформление практически всех первичных документов торгового и складского учета, а также документов движения денежных средств. Программа рассчитана на любые виды торговых операций. Реализованы функции учета от ведения справочников и ввода первичных документов до получения различных аналитических отчетов. Решение позволяет вести управленческий учет по торговому предприятию в целом.
«1С: Предприятие 8.0. Управление торговлей» – это готовое прикладное решение, в основе которого лежит мощная технологическая платформа нового поколения, которая обеспечивает автоматический подбор данных, необходимых для ведения бухгалтерского учета, и передачу данных в «1С: Бухгалтерию 8.0».
«1С: Предприятие 8.0. Управление торговлей» повышает эффективность работы предприятия за счет автоматизации рутинных операций, за счет ведения учета в реальном масштабе времени, за счет быстрой и удобной подготовки информации для принятия решений на разных уровнях.
Система очень быстро запускается в эксплуатацию и начинает приносить отдачу. При изменении масштабов, подходов к управлению или организации работ на предприятии перестройка системы не требует больших затрат. Это достигается за счет построения бизнес-решений на мощной современной технологической платформе.
Важным достоинством системы «1С: Предприятие» является ее широкая популярность: более 3000 специализированных фирм и множество сертифицированных специалистов готовы помочь вашему предприятию в установке, эксплуатации и дальнейшем совершенствовании системы автоматизации. [37]
Система рассчитана не только на автоматизацию учета, но и на реальную помощь управленцам всех уровней, начиная с директора. Многие руководители оценят новые средства интерактивного анализа ситуации, получения детальных расшифровок интересующих показателей. Еще более важна возможность получения и анализа управленческой информации на регулярной основе.
Функция «Рапорт руководителю» обеспечивает формирование и представление обзора текущей ситуации – автоматически, регулярно, по заданному распорядку. Значения основных показателей, проблемы, требующие вашего оперативного вмешательства, сопоставление результатов работы менеджеров можно просмотреть по локальной сети, получить по электронной почте в командировке или поручить секретарю его распечатать.
Максимум внимания уделен тому, чтобы обеспечить эффективность ежедневной работы – широкие возможности подготовки всех необходимых документов, управления товародвижением и ценообразованием, приема заказов и контроля их исполнения, оптимизации складских запасов, анализа товарооборота, планирования закупок и поставок.