Разработка мероприятий по увеличению объема продаж и расширению ассортимента товаров ООО Мэтр-Л (стр. 18 из 19)
- во всех случаях обнаружения обрыва проводов питания, неисправности и других повреждениях электрооборудования, появления запаха гари, немедленно отключить питание, отсоединить электрический разъем (вилку) из розетки и сообщить об аварийной ситуации начальнику (руководителю) подразделения.
- при возгорании оборудования, принять меры к тушению пожара подручными средствами или огнетушителем после отключения нгоборудования от электросети, немедленно сообщить о пожаре руководителю подразделения.
- пострадавшему при травмировании, отравлении и внезапном заболевании должна быть оказана первая (доврачебная) помощь и, при необходимости, организована его доставка в учреждение здравоохранения.
По окончании работы продавец обязан выключить применяемое оборудование и электроприборы, местное освещение, убрать инструмент, приспособления, инвентарь в отведенные места хранения; вынести порожнюю тару, упаковку и мусор в места, отведенные для временного хранения и сбора отходов;
По окончании работы кассир обязан произвести межремонтное обслуживание контрольно-кассовой машины и подготовить ее к следующему рабочему дню в соответствии с требованиями руководства по эксплуатации данного типа кассовой техники, далее отключить контрольно-кассовую машину от сети.
За невыполнение Инструкции по технике безопасности виновные привлекаются к ответственности согласно правилам внутреннего трудового распорядка или взысканиям, определенным Кодексом законов о труде Российской Федерации.
7.4 Расчет освещения по удельной мощности осветительной установки
Для расчета общего равномерного освещения используется – метод расчета по удельной мощности.
Удельная мощность (W) Вт/м2, является важнейшим энергетическим показателем светильника, она показывает, какая электрическая мощность источников света требуется для создания заданной освещенности 1 м2 площади при известных значениях номинальной мощности ламп в светильнике, количестве светильников, общей площади помещения, высоте подвеса светильников, коэффициенте запаса, отражающих свойств потолка, стен и пола (формула 3.4.1)
N = (W×S): (n×Pн) (3.4.1)
где N – количество светильников;n – количество ламп в светильнике;
W – удельная мощность осветительной установки, Вт/м2;
Рн– номинальная мощность одной лампы, Вт;
S – освещаемая площадь, м2.
Исходные данные (административное помещение):
1. Параметры помещения: длина А = 10 м; ширина В = 6,5 м; высота Н = 2,8 м
2. Коэффициенты отражения потолка r1= 70%; стен r2=50%;пола r2 = 10%
3. Норма освещенности Е = 200 лк
4. Коэффициент запаса Кз = 1,4;
5. Коэффициент минимальной освещенности Z = 1,1
6. Тип светильника ЛПБ 25 2х40
Определение площади, подлежащей освещению
S = A×B = 10 × 6,5 = 65 м2
Согласно исходным данным и значениям коэффициентов, выбираем из справочника следующие данные (при Е = 100 лк; Кз = 1,5).
- удельная мощность осветительной установки W =6,5 Вт/м2;
- количество ламп в светильнике n = 2;
- номинальная мощность одной лампы Рн = 40 Вт;
Определим мощность осветительной установки методом удельной мощности:
(3.4.2)где WЛ – мощность лампы, Вт; N – число светильников;
WУД.ФАКТ – фактическая удельная мощность освещения (формула 3.4.3)
(3.4.3)где РУД.ТАБЛ – удельная мощность освещения, которая выбирается по справочной литературе в зависимости от типа светильника, размеров помещения, коэффициентов отражения стен и потолка, высоты подвеса светильника.
= 11,7 ВтТаким образом, для общего равномерного освещения торгового помещения ООО «Мэтр‑Л» общей площадью 65 м2нужно использовать следующее количество светильников:
N = (11,7 × 65): (2 × 40) = 9,5 = 10 светильников
Эскиз системы общего равномерного освещения рассмотрим на рис. 19.
Рисунок 19 – Эскиз системы общего равномерного освещения
Выводы и рекомендации
Канцелярский бизнес – это, прежде всего, бизнес и подходить к нему надо ответственно, реально рассчитывая свои возможности. Рынок канцтоваров в России еще достаточно молод и только начинает набирать обороты, тем самым предоставляя большое поле для маркетинга и маркетинговых исследований.
Рынок канцтоваров (офисных принадлежностей) в России находится в стадии становления. В настоящее время в стране насчитывается 6700 компаний, занимающихся канцелярским бизнесом, только в Москве их зафиксировано более 360. Консолидированный оборот рынка канцтоваров в России оценивается от 600 млн. до 1 млрд. долларов в год.
Российские компании, работающие на канцелярском рынке России подразделяются в основном на две большие группы: поставщиков канцтоваров именитых фирм («брендовых товаров») и поставщиков, опирающих свою политику на чисто ценовом маркетинге, на товарах продаваемых по цене.
Ассортимент канцтоваров (офисных принадлежностей) в настоящее время чрезвычайно широк, но большую его часть составляет импорт. Крупные поставщики импортных канцтоваров продают свою продукцию в 3,5 – 4 раза выше цены производителя.
В последнее время наблюдается возрастающий интерес иностранных производителей к открытию филиалов в России. Это обуславливается несколькими факторами:
- увеличение объема рынка;
- совершающимся в настоящее время поворотом рынка от дешевого товара к более дорогому и качественному;
- отсутствием у российских импортеров достаточных финансовых ресурсов для оптимального продвижения иностранных производителей.
В результате анализа ситуации на рынке очевидно, что наравне с общим ростом экономики рост потребления канцтоваров и офисной бумаги будет также расти пропорционально общему росту. По оценке экспертов рынка, россияне будут увеличивать закупки канцтоваров в течение ближайших пяти лет примерно на 20% ежегодно. Рост объема рынка будет обеспечен, прежде всего, за счет увеличения потребления товаров для офиса и форматной бумаги.
Маркетинговое исследование, касающиеся уровня удовлетворенности запросов оптовых конечных потребителей канцтоваров показало, что в настоящее время на рынке канцтоваров в России ведется острая конкурентная борьба между фирмами, но явного лидера среди них нет. С учетом растущего сброса на высококачественные канцелярские товары и растущую в будущем конкуренцию между фирмами – оптовиками за право увеличения доли на рынке и увеличения прибыли, необходимо усиление рекламной поддержки и введение системы стимулирования.
Для того чтобы более эффективно работать на рынке необходимо иметь информационную базу о потребностях в товаре и наличии его на складе, контролировать и управлять товарными запасами, иметь информацию о конкурентах, и в том числе об их финансовом положение, постоянно отслеживать и учитывать ее при принятии решения.
На рынке канцтоваров (офисных принадлежностей) требуется умело строить программу продвижения товара, в частности рекламу. Реклама играет важнейшую роль в канцелярском бизнесе, так как потенциал рекламы в области этого бизнеса велик, в связи с тем, что оборот российского канцелярского бизнеса оценивается в 1 млрд. долларов. Так же необходимо проводить правильную коммуникационную политику. Именно руководитель фирмы должен уделять должное внимание вопросам общения менеджеров с клиентами, так как не правильный подход к клиенту ведет к потере прибыли.
Для увеличения объема продаж канцтоваров ООО «Мэтр‑Л» разработало следующие методы стимулирования сбыта:
- предоставление скидки на большом объеме купленного товара;
- привлечь покупателя, используя рекламу в местах продаж;
- использование купонов в различных печатных изданиях;
- при покупке свыше определенного количества товара клиенту предоставляется небольшой подарок от фирмы и т.д.
Цена является важным показателем в процессе маркетинга. Так как, проводя определенную политику в области ценообразования, организация активно воздействует как на объем продаж, так и на величину получаемой прибыли.
Особенности управления ассортиментом и ценовой политики компании ООО «Мэтр‑Л» заключаются в том, что в процессе формирования товарного ассортимента и своей ценовой политики руководство фирмы ставит во главу угла интересы клиента. Фирма заинтересована в долгосрочных партнерских отношениях со всеми нашими поставщиками и клиентами и стремится к взаимовыгодному сотрудничеству. Также персонал фирмы нацелен на постоянное повышение культуры и качества обслуживания клиентов.
В процессе общения с партнерами ООО «Мэтр‑Л» необходимо уделять больше внимания работе в корпоративном сегменте рынка. Понимая, что высокий уровень качества предлагаемых товаров и сервисного обслуживания клиентов не может сопровождаться предельно низкими ценами, ООО «Мэтр‑Л» ориентируется на справедливый конкурентный уровень с учетом возможностей рынка.
По результатам проведенных расчетов и разработанных планов, видно, что можно достичь значительного увеличения объема продаж, а следовательно и прибыли, не привлекая со стороны значительные суммы средств. Эффективность предложенных мероприятий составила 0,73. Величина чистой прибыли возросла на 8754 тыс. руб.
На каждом предприятии можно найти неиспользуемые резервы. Так для реализации мероприятий, предложенных для ООО «Мэтр‑Л» было предложено продать объект незавершенного строительства, числящийся на балансе и неиспользуемый фирмой автобус, а также сдать в арену пустующее помещение.