На основе принципов категорийного менеджмента можно разработать ассортиментную матрицу, которая позволит осуществлять долгосрочное планирование и управление категориями товаров. В соответствии с этой матрицей выстраиваются плановые ориентиры развития ассортимента с точки зрения наполнения каналов сбыта конкретными товарными группами и позициями, ценовую политику фирмы в каналах сбыта применительно к каждой позиции.
в) Ассортиментная матрица – это прототип модели стратегического поведения фирмы в долгосрочной перспективе на товарном рынке и в каналах сбыта. При формировании годового ассортиментного плана рассматривается целесообразность ввода и вывода той или иной ассортиментной позиции, исходя из экономических и потребительских критериев, заложенных в ней. При наличии управляемой актуальной матрицы легче решаются планирование, ввод, вывод товара, оценка эффективности, мониторинг и сравнительный анализ.
Для разных групп и категорий товаров имеет место разная скорость обновления и жизненный цикл. Для некоторых типов товара, таких как детские тетради и дневники, имеющих модные дизайны обложки, жизненный цикл составляет в среднем не более года или одного сезона. В дальнейшем эти товарные позиции должны быть заменены на позиции с новым дизайном.
Также для многих видов товаров характерно наличие сезонности в жизненном цикле, что проявляется в их неравномерности продаж в течение года, подобным колебаниям в своем жизненном и рыночном цикле подвержены следующие товарные группы:
- летняя сезонность – школьные товары (пеналы и готовальни; школьные тетради, дневники и обложки к ним; пластилин и акварель; рюкзаки и ранцы);
- зимняя сезонность – ежедневники, календари, новогодние товары, обогреватели.
Наиболее стабильными продажами в течение календарного года отмечаются такие товарные группы, как маркеры, корректирующие жидкости, клеи, степлеры и дыроколы, папки-регистраторы, бланки документов, бумага, ручки, штемпельная продукция. [26]
Со временем происходит изменение потребительских предпочтений, а вслед за ними меняются значения, вес критериев и степень их влияния на принятие решения. Хотя цена товара всегда останется актуальным и важным критерием для любого участника рыночных отношений, в последнее время наблюдается движение интереса клиентов в сторону более дорого, марочного и качественного товара, чем дешевого и менее качественного.
Сильно возрастает роль рекламной поддержки и повышения эффективности коммуникаций с потребителем в процессе продажи офисных товаров, сейчас сложно представить себе успешно работающую фирму, которая не использует возможности каталогов и Интернет, продвигая свой ассортимент товаров. А ведь раньше роль этих параметров на канцелярском рынке была не значимой. [8]
Естественно, чтобы поддерживать ассортимент в актуальном состоянии, необходимо проводить его мониторинг и постоянно обновлять путем ввода и вывода ассортиментных позиций. И если обороты фирмы постоянно растут, то можно однозначно сказать, что ее ассортимент актуален.
2.Аналитическая часть
ООО «Мэтр‑Л» основано в 2005 году в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью», прочими Федеральными законами, иными правовыми актами РФ, а также Уставом и Учредительным договором. Уставный капитал составляет 10000 тыс. рублей.
Предприятие расположено по адресу: 398059, г. Липецк, пл. Победы, 8.
Целью ООО «Мэтр‑Л» является получение прибыли.
Для реализации указанной цели исследуемое предприятие осуществляет следующие виды деятельности:
- оптовая и розничная торговля, посреднические, коммерческие и обменные операции, маркетинг;
- производство товаров народного потребления и продукции производственно-технического назначения;
- оказание услуг населению;
- оказание услуг предприятий общественного питания, в том числе организация работы ресторанов, кафе, баров, столовых;
- розничная торговля строительными материалами;
- оптовая и розничная торговля ГСМ;
- розничная, оптовая торговля нефтепродуктами;
- транспортирование грузов, в том числе по международным перевозкам, оказание услуг складского хозяйства;
- аренда строительных машин и оборудования с оператором;
- риэлторская деятельность (купля-продажа, обмен, посреднические услуги, сдача в аренду жилых и нежилых помещений);
- производство и реализация продуктов питания;
- торгово-закупочная и торгово-посредническая деятельность в сфере лекарственных средств, медицинских препаратов, сопутствующих товаров и медицинской техники, открытие аптек, торговых точек и выставок-распродаж для реализации указанных товаров;
- консультационные и информационные услуги по вопросам экономической и хозяйственной деятельности;
- разработка и изготовление технологического оборудования;
- автоматизация и механизация производственных процессов;
- подготовка, переработка и реализация побочных продуктов, в том числе отходов производства;
- иная деятельность, не запрещенная действующим законодательством.
В деятельности ООО «Мэтр‑Л» преобладает сбытовая стратегия, нацеленная на конечный финансовый результат, а именно – увеличение объемов реализации продукции.
ООО «Мэтр‑Л» в процессе формирования товарного ассортимента и своей ценовой политики ставит во главу угла интересы клиента. Руководство фирмы заинтересовано в долгосрочных партнерских отношениях со всеми поставщиками и клиентами и стремится к взаимовыгодному сотрудничеству. Фирма стремится стать для клиентов незаменимым партнером, обеспечивающим его всей гаммой офисных товаров, поэтому активно развивает принципиально новые для нее категории товаров, такие как оргтехника и комплектующие к ней, хозяйственные товары и принадлежности.
Стратегия фирмы нацелена на удовлетворение постоянно растущего спроса со стороны клиентов за счет более грамотной организации процесса продажи, обеспечивая его новыми и актуальными каталогами практически во всех звеньях поставок – оптовом, корпоративном и розничном.
В своей ценовой политике фирма придерживается принципа «золотой середины». Понимая, что высокий уровень качества предлагаемых товаров и сервисного обслуживания клиентов не может сопровождаться предельно низкими ценами, ООО «Мэтр‑Л» ориентируется на их справедливый конкурентный уровень с учетом возможностей рынка.
Выполнение договорных обязательств обеспечивает ритмичность поставок, поддерживает стабильный ежемесячный объем поставок. Существующий уровень спроса на товары, реализуемые ООО «Мэтр‑Л» доказывает удовлетворенность потребителей выбранным поставщиком.
Высшим органом управления ООО «Мэтр‑Л» является его Учредитель, являющийся единственным участником Общества.
Участником Общества является Азарина Татьяна Дмитриевна – паспорт 42 01 2999620, выдан 25.01.2002 г., Московским отделом милиции УВД г. Липецка, зарегистрирована по адресу: г. Липецк, ул. Стаханова, д.30, кв. 12.
К исключительной компетенции Учредителя (участника) Общества относятся:
- определение основных направлений деятельности Общества,
- внесение изменений и дополнений в устав Общества (в т.ч. утверждение новой редакции устава Общества, изменение размера уставного капитала);
- принятие решения об участии в ассоциациях и других объединениях коммерческих организаций;
- принятие решения о создании филиалов и открытии представительств;
- утверждение годовых отчетов и годовых бухгалтерских балансов и распределение его прибылей и убытков;
- принятие решения о размещении Обществом облигаций и иных эмиссионных ценных бумаг;
- принятие решения о реорганизации Общества;
- принятие решения о ликвидации Общества;
- назначение ликвидационной комиссии, утверждение ликвидационного баланса (промежуточного и окончательного);
- принятие решения о внесении дополнительных вкладов в имущество Общества;
- избрание Генерального директора Общества;
- принятие решений о передаче полномочий исполнительных органов Общества коммерческой организации или индивидуальному предпринимателю (управляющему);
- досрочное прекращение полномочий Генерального директора (единоличного исполнительного органа) Общества;
- принятие решения об увеличении уставного капитала Общества за счет его имущества;
- принятие решения о возможности внесения дополнительных вкладов в уставной капитал Общества и соответствующем увеличении уставного капитала;
- принятие решения о приеме третьих лиц в число участников Общества, внесении им дополнительных вкладов в уставной капитал и соответствующем увеличении уставного капитала Общества;
- принятие решения о совершении Обществом сделки, в совершении которой имеется заинтересованность, и крупной сделки;
- утверждение, внесение изменений и дополнений во внутренние Положения Общества;
- принятие решения о размещении Обществом облигаций;
- принятие решений по иным вопросам, предусмотренным настоящим Уставом и Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью».
Учредитель имеет право на заключение сделок от имени Общества, действуя на основании соответствующей доверенности. Решения по вопросам, относящимся к компетенции Учредителя (участника), принимаются им единолично и оформляются письменно.
Текущее руководство деятельностью Общества осуществляется подотчетным Учредителю Генеральным директором (единоличным исполнительным органом). К компетенции Генерального директора относятся все вопросы руководства текущей деятельностью Общества, за исключением вопросов, отнесенных к исключительной компетенции Учредителя. Генеральный директор без доверенности действует от имени Общества, в том числе: