Достоверность и обоснованность результатов работ подкрепляет такжесопоставление Концепции и подхода к разработке Программы с исследованиями ведущих специалистов и современных работ в сфере модернизации образования и подготовки образовательных менеджеров. Так, в работеГ.Г. Корзниковой [44] установлено, что на практике творчески работающие педагоги-управленцы все чаще обращаются к работам по менеджменту общего характера, таким как «Менеджмент», «Основы менеджмента», «Стратегический менеджмент», «Инновационный менеджмент» и т.п. Между тем, как отмечает автор, эти работы напрямую не ориентированы на образование как самостоятельную отрасль. У данного обстоятельства, как отмечает В.Н. Задорожный в предисловии к работе Г.Г. Корзниковой, есть свои объяснения.
Во-первых, чрезмерная адаптация общей теории менеджмента к рассматриваемому объекту управления - системе образования - приводит к тому, что доминирующими становятся педагогические закономерности и теории. Это ограничивает процессы творческого поиска по развитию теории и практики управления в образовательной сфере.
Во-вторых, система образования как одна из самых консервативных систем - не лучшая практика для изучения теории менеджмента: многие аспекты управления вообще не находят проявления в теории и практике педагогического менеджмента (например, управление рисками, отдельные аспекты стратегического менеджмента и т.п.).
В-третьих, исторический период развития теории менеджмента в сфере образования недостаточно большой, тем более, если это касается российской системы образования.
Познание законов и закономерностей теории и практики менеджмента в целом целесообразнее осуществлять на материале, не связанном с педагогической теорией и практикой [44, стр. 5]. В работах ряда авторов [45], посвященных анализу и проектированию новой университетской образовательной модели,подчеркивается, что попытки организации саморазвития личности профессионала удаются именно при обучении универсальным формам деятельности и поведения.
Отмечается, что «догоняющую» модернизацию в России всегда осуществляли за счёт заимствования инновацийвдругих странах, но без понимания причин, ведущих к самим инновациям, и за счёт овладения чужими результатами без усвоения и прохождения процессов, необходимо предшествующих таким результатам.В области знания и образования овладение формами деятельности и организации знания в отрыве от первородного мыслительного, деятельного и организационного опыта неизбежно приводит к утрате смыслов. Их место неизбежно занимает власть форм знания. Они закрепощают человека внутри и духовной самостоятельности не получается, зато обретается опыт почтения и подчинения авторитету.Для развития необходимо самопознание и самосовершенствование [45, стр. 21].
Как отмечает Р. Фарсон [46, стр. 27] «…лидеров не обучают, их можно только образовать, лучший источник решения любой проблемы - это человек или группа, которые представляют эту проблему». О роли образовательного менеджмента в современной организации любого профиля свидетельствуют многие исследования, в особенности зарубежных авторов [47, 48]. Так, развивая концепцию организационного обучения Ари де Гиус [47] утверждает, что большинство крупных компаний страдает от неспособности учиться. Они не адаптируются и не развиваются по мере того, как мир вокруг них меняется. В концепции «живой компании» автором продемонстрирована связь между низкой продолжительностью жизни и низкой жизнеспособностью фирм, продолжающих действовать, не организуя процесс обучения, и обоснована необходимость обучения не только ее отдельных сотрудников, но и компании как единого целого. В успешных компаниях-долгожителях именно знание заменяет капитал в качестве дефицитного производственного фактора - ключа к корпоративному успеху, а потому процессы обучения жизненно необходимы.
Роль коммуникационного менеджмента в настоящее время начинает активно осознаваться российским научным сообществом. Так, одним из активно развиваемых направлений подготовки современных менеджеров становится игротехнический менеджмент [49 и др.] как одно из направленийприменения интерактивных технологийобучения. (К интерактивным относятся те обучающие и развивающие личность игровые технологии, которые построены на целенаправленной специально организованной групповой и межгрупповой деятельности, «обратной связи» между всеми ее участниками для достижения взаимопонимания и коррекции учебного и развивающего процесса, индивидуального стиля общения на основе рефлексивного анализа «здесь» и «сейчас»).
Отмечается, что наступило время менеджеров - коммуникаторов, и это не может не отразиться на системе их подготовки. Приэтом коммуникационному менеджменту отводится особая роль в перестройке образования. Коммуникативная компетентность выделяется в качестве профессионально значимого параметра и педагога, и менеджера сферы образования.
Разработанные на основе анализа современных социально-экономических условий и ключевых факторов развития российского образования научные положения о необходимости выделения системы ключевых модулей программы и перечень этих модулей не противоречат, а находят подтверждение в опубликованных работах других авторов.
2 Методика формирования содержания образовательных модулей дополнительного профессионального образования
2.1 Общие положения
При описании методики формирования содержания образовательных модулей дополнительного профессионального образования (далее - Методика) использованы основные понятия и их обозначения, используемые в проекте Типового положения об образовательном учреждении дополнительного профессионального образования и в авторской методике обеспечения коллегиальных решений аналитической текстообработкой (система СОКРАТ - см. [1,2]):
а)модуль (информационная структура модуля - ИМ) – логически завершённая часть образовательной программы, комплексно охватывающая определённую тему и позволяющая осваивать её автономно; ИМ состоит из порядкового номера, названия в форме свёртки текста (СТ), содержания (номера СТ входящих в ИМ), его уровень обобщения, оценки, авторские реквизиты (автор группа, эксперт, автор анализируемого источника, время создания и проверенная дата авторства и др.), признаков связей с другими ИМ;
б)свёртка текста – формулировка основной идеи фрагмента текста, обеспечивающая понимание в коммуникации между экспертами и ведущим ЛПР и дающая максимально полное вариантное представление о его содержании;
в)словарь свёрток текста – перечень СТ, совместно используемых экспертами;
г)типовой ряд модулей - перечень ИМ, в котором уменьшено дублирование информации и проведена многоцелевая типизация [1];
д)ядро системы - комплекс состоящий из: словаря СТ, структур описаний образовательных модулей, структур различных типов выходных документированных модулей, фрагментов текста, позволяющих на основе структуры из СТ написать связный итоговый текст программы, многоуровневая распределённая сеть групп экспертов и их анкетные данные в форме ИМ и СТ;
е)структура генерации новых образовательных модулей - базовый режим использования ядра системы (режим «обобщение-расширение»), является основой для режима работы эксперта «пилотаж по гипертексту».
ж)структуры оценки ИМ, ориентированные на естественный язык описания ситуации выбора и шкалы критериев со словесными оценками градаций качества
з) система обеспечения процедур коллегиального формирования содержания модулей - реализует: новую модель документирования процедур принятия коллегиальных решений, работающей со знаниями в мощном потоке непрерывных изменений огромных скоростей; методы быстрой обработки значительного объёма неопределённостной и качественно разнородной информации (различных идей, мнений, предложений, оценок и замечаний), технологию реального вовлечения лиц, принимающих решения (ЛПР), экспертов и потенциальных пользователей программы «Современный образовательный менеджмент», в саму процедуру формирования и принятия решений по её содержанию.
Для обеспечения процедур формирования образовательных модулей необходимо решить следующие проблемы: как коллективно создавать единый текст описания модуля, его фиксировать и документировать в момент коллективного инсайта, ясного видения идеи, как выделять знания из различных источников, в том числе, «голов» экспертов, как работать с групповым и индивидуальным знанием, распределённым и скрытым в различных источниках, а самое главное, как проводить непрерывный многомерный синтез итогового решения множеством групп экспертов и ЛПР.
Процедура формирования и принятия концептуального решения по содержанию модулей в такой постановке предполагает значительную распределённость процедур принятия решения по множеству различных групп экспертов, ЛПР и потребителей и производителей образовательных услуг, по значительной территории и времени, различным сферам деятельности и отраслям знания. Единство же может быть достигнуто применением общей технологии, которая реализуется в зависимости от сферы применения как: Система Обеспечения Коллективных Решений Аналитической Текстообработкой (СОКРАТ), Технология Коллективного Создания Текста, Технология Конструирования Сильного Текста, Технология Конструирования Структуры Текста, Технология Концептуального Создания Теста (ТЕКСТ), Технология Аналитической Ретроспективной Обработки Текста (ТАРОТ), Групповой Анализ и Синтез Единого Текста (ГРАСЕТ) и др. Всё это реализаций одной технологии для коллегиального решения задач принятия и документирования решения.
Основная задача этой технологии обеспечить создание сильного концептуального текста описания образовательного модуля, сконструировав его содержательную эффективную структуру. Сильный текст модуля - это текст, для которого перебрано максимальное количество возможных структурных форм и их вариантного заполнения, для которого произведён масштабный и альтернативный синтез и который создан представительной массой экспертов и ЛПР, опирающихся на добротное историографическое сопровождение, это текст спроектированной реальности, жаждущий реализации и непременно её достигающий.