Это возможно сделать, например:
а) по сферам существования — делятся на деловые, семейные, имущественные, бытовые и др.;
б) по своему эффекту и функциональным последствиям: конструктивные (функциональные) и деструктивные дисфунк-циональные).;
в) по критерию реальности.
Межгрупповые конфликты.
В психологических исследованиях представлены ограниченно. Это конфликты внутри формальных групп коллектива (например, администрация и профсоюзы), внутри неформальных групп, а также между формальными и неформальными группами.
Если организацию раздирают противоречия, то вступающие в борьбу группировки могут быть втянуты в борьбу насильно, при этом конфликты захватывают в свою орбиту значительное количество людей. Это неизбежно пагубно сказывается и на результатах трудовой деятельности, и на отношениях членов организаций, и на здоровье людей: острые столкновения нередко приводят к серьезным заболеваниям и даже к гибели участников конфликта.
Подобно тому, как были описаны личностные и межличностные, межгрупповые конфликты также могут быть рассмотрены с позиций трех подходов:
· мотивационного;
· ситуационного и
· когнитивного.
Мотивационные подходы.
С точки зрения мотивационного подхода, и ее отношение к другим группам рассматривается как отражения ее внутренних проблем. Например, аутгрупповая враждебность является следствием внутренних напряжений и проблем в самой группе, ее собственных противоречий и конфликтов. Подобное объяснение потому и называется мотивационным, что группа нуждается во внешнем конфликте с целью решения своих, собственных проблем.
Такое понимание межгрупповых отношений получило наиболее явное воплощение в работах Фрейда, утверждавшего, что аутгрупповая враждебность совершенно неизбежна в любом межгрупповом взаимодействии и имеет универсальный характер, поскольку является главным средством поддержания сплоченности и внутренней стабильности группы.
В своей работе "Агрессия: социально-психологический анализ" и последующих работах Берковиц описывает разнообразные социально-психологические влияния на агрессивное поведение.
Свой социально-психологический анализ Берковиц также переводит на уровень широкого социального взаимодействия – конфликтов, связанных с этническими предрассудками, рассовых конфликтов и т.д.
Ситуационный подход.
И все же больший резонанс в изучении межгрупповых конфликтов в психологии приобрел ситуационный подход.
Ситуационный подход в исследовании межгрупповых конфликтов прочно связан с именем М. Шерифа. Он поставил своей целью доказать, что решающими факторами, определяющими кооперативный или конкурентный характер межгруппового взаимодействия, являются факторы ситуации непосредственного взаимодействия групп.
Окончательно Шериф закрепил свой успех, решив преобразовать ситуации конкуренции в ситуации кооперации.
Когнитивные подходы.
Эксперименты С. Уэрчела и коллег уточнили результаты, полученные Шерифом: успешное сотрудничество групп действительно вызывает их взаимную симпатию, однако если совместные усилия двух прежде враждовавших групп закончились неудачей, это легко может привести к углублению конфликта между ними.
Авторы эксперимента, однако сделали вывод о том, что кооперативное взаимодействие как таковое не ведет к симпатии между членами групп, но скорее стимулирует их к пересмотру своих взглядов относительно друг друга.
В другом эксперименте тех же авторов имело место наглядное различие между членами взаимодействующих групп – одна группа была одета в белые халаты, а другая – в красные. В этом случае, когда границы групп были столь явно очерчены, успешная совместная деятельность приводила к меньшей взаимной симпатии, чем в предшествующих экспериментах, тогда как неудача вела к конфликту, даже если группы и небыли ранее в конкурентных отношениях. Таким образом, решающим условием оказались воспринимаемые границы между группами, а установки групп относительно друг друга зависели от выраженности этих границ. (Агеев В.С.).
Когнитивный подход к межгрупповому взаимодействию делает акцент на решающей роли когнитивных установок групп относительно друг друга.
Таким образом, по мнению когнитивистов, решающим фактором межгруппового взаимодействия являются не кооперативный или конкурентный характер ситуации их взаимодействия, но возникающие при этом социальные установки.
Межгосударственный конфликт
Сторонами этого конфликта выступают отдельные государства (коалиции). Причины этих конфликтов могут быть также самые разнообразные (экономические, политические, идеологические, территориальные и др.). В основе межгосударственных конфликтов лежат прежде всего противоречия интересов стран. Одна из отличительных черт такого конфликта в современных условиях – опасность массового уничтожения людей в случае развязывания военных действий между государствами.
Важнейшим центром урегулирования межгосударственных конфликтов и поддержания международного миропорядка является Организация Объединенных Наций (ООН), у которой имеются уникальные возможности и преимущества перед другими международными организациями.
Таковы основные типы конфликтов. При этом следует иметь в виду, что все названные типы конфликтов находятся во взаимодействии и влияют друг на друга.
3. Конфликты в мире животных. Межвидовые конфликты (территориальное поведение, воспроизведение потомства, иерархические, «дружеские» отношения). Межвидовые зооконфликты. Интропсихические («приближение» - «приближение», «избегание» - «избегание», «приближение» - «избегание»).
Внутривидовые конфликты между животными
В структуру социального архетипа входят четыре типа отношений:
1) по поводу среды обитания и жизненных ресурсов. Центральным здесь является территориальное поведение животных;
2) связанные с воспроизводством потомства. Они бывают двух видов: отношения самцов и самок, а также родителей и детенышей;
3) иерархические и другие ролевые отношения с сородичами;
4) «дружеские» отношения с одним-двумя сородичами, как правило, одного пола. Они способствуют сохранению целостности сообщества животных. Такие «дружеские» группы животных называют альянсами (Ю. М. Плюснин, 1990).
Межвидовые зооконфликты
Борьба между животными разных видов не всегда протекает в форме конфликта. Если львы охотятся на зебр, то между хищниками и их жертвами нет конфликта, хотя есть противоречие и противодействие. Слишком неравны силы. Противодействие проявляется в том, что хищник догоняет, а выбранная им жертва убегает. Хотя и в этой, на первый взгляд, простой ситуации жертва, защищаясь, может покалечить хищника и даже убить его. Известны случаи, когда львы, получив в ходе преследования зебры удар копытом в челюсть, в последующем погибали, будучи не в состоянии нормально питаться.
Поэтому многие столкновения между хищниками и их добычей можно рассматривать как межвидовые конфликты животных. В них присутствует борьба не на жизнь, а на смерть. Исход ее часто неизвестен.
Интропсихические конфликты у животных Интропсихические конфликты представляют собой столкновение в психике животного тенденций к одновременному выполнению двух несовместимых типов поведения. Когда конфликт возникает в результате тенденций животного двигаться одновременно к двум разным объектам, расположенным на некотором расстоянии друг от друга, такую ситуацию можно назвать конфликтом типа «приближение—приближение». Когда животное находится между двумя объектами, каждого из которых оно стремится избежать, в его психике возникает конфликт типа «избегание—избегание». Если один и тот же объект или ситуация вызывают у животного стремление одновременно и приблизиться и избежать этого объекта (ситуации), то конфликт будет типа «приближение—избегание» (Р.Хайнд, 1975).
Если осел видит на одинаковом расстоянии от себя, но в разных сто ронах два стога сена, то у него возникает внутрипсихический конфликт, связанный с принятием решения, к какому стогу сена пойти. Это конфликт типа «приближение—приближение». У оленя, убегающего от идущего сплошной полосой лесного пожара и видящего впереди цепь волков, тоже возникает проблема: прорываться назад сквозь огонь или вперед через хищников. Это конфликт типа «избегание—избегание». Если измученная жаждой газель подходит к озерцу, на противоположном берегу которого в кустах она замечает силуэт леопарда, то у нее возникает борьба мотивов: попытаться все же напиться или сразу убежать. Это конфликт типа «приближение—избегание».
Тема 7. Внутиличностные конфликты
1. Подходы к пониманию внутриличностного общения. Показатели внутриличностного конфликта в когнитивной, эмоциональной и поведенческой сферах.
2. Основные виды внутриличностного конфликта: мотивационный, нравственный, нереализованного желания, ролевой, адаптационный, неадекватной самооценки.
3. Конструктивные и деструктивные последствия внутриличностных конфликтов. Механизмы психологической защиты.
1. Подходы к пониманию внутриличностного общения. Показатели внутриличностного конфликта в когнитивной, эмоциональной и поведенческой сферах.
Категория внутриличностных конфликтов объединяет психологические конфликты, состоящие в столкновении различных личностных образований (мотивов, целей, интересов и т.д.), представленных в сознании индивида соответствующими переживаниями. Такие конфликты являют собой противостояние 2 начал в душе человека, воспринимаемое и эмоционально переживаемое человеком как значимая для него психологическая проблема, требующая своего разрешения и вызывающая внутреннюю работу, направленную на его преодоление.
Для описания конфликтов этого вида в психологии используются понятия интрапсихические, внутренние, личностные, внутриличностные, интрасубъектные, персональные или психологические. Все эти термины употребляются как синонимы. Воспользуемся понятием внутриличностный конфликт.