Смекни!
smekni.com

Лекции по конфликтологии (стр. 4 из 36)

Теории политической стабильности. Концепции данного направления появились в начале 60-х годов прошлого века. Основное внимание в них уделяется изучению факторов недопущения конфликтов в современном обществе.

В 1965 г. американский политолог Д. Истон в работе «Системный анализ политической жизни» предложил консервативную модель стабильности. По его мнению, объектами поддержки политической системы являются: политически власти, т. е. правительство; режим, совокупность правовых и неформальны правил, которые применяются для разрешения конфликтов внутри системы;

В 1963 г. американский социолог С. Липсет (р. 1922 г.) предложил концепцию демократической стабильности, изложенную в книге «Политическая личность». По Липсету, стабильны те системы, которые обладают опытом «непрерываемого продолжения политической демократии и отсутствием значительных политических движений, оппозиционных демократическим правилам игры». Демократическая стабильность обеспечивается определенным уровнем здравоохранения, индустриализации, образования и урбанизации общества.

Во второй половине 70-х годов появилась новая концепция этнополитической теории. Профессором Вашингтонского университет М. Гектером в 1975 г. предложена концепция внутреннего колониализма М. Гектер увязывает проблемы неравномерности социально-экономического развития с этническими конфликтами между центральным правительством и этническими пери-ферийными группами в процессе модернизации многонационального государства.

Директором Шотландского международного института
Т. Нейрна была предложена концепция теории «неравномерного развития» По его мнению, этнонациональный конфликт — результат навязывания менее развитым районам страны образцов развитого центра.

Доминантное положение политических факторов в генезисе этнонациональных конфликтов представлено в этнополитической концепции профессора Колумбийского университета
Дж. Ротшильда. В работе «Этнополитика» (1981 г.) он отмечает, что в ходе модернизации происходит политизация лидеров национального меньшинства, а следовательно политизация всей социальной группы. Побудительным мотивом начала этого процесса является озабоченность сохранением этноспецифических черт, стремление мобилизовать их носителей в сплоченную группу.

Западная конфликтология отличается от отечественной четырмя обстоятельствами:

* за рубежом первые попытки создать теорию конфликтов относятся еще ко второй половине XIX в.;

* существует разнообразие теоретических подходов к пониманию и объяснению конфликтности общества;

* она свободна от господствующей государственной идеологии;

* западная конфликтология — преимущественно прикладная наука.

Одно из ведущих мест в зарубежной конфликтологии занимает психология.

Тема 2 .

Конфликт как тип трудных ситуаций

1. Трудные ситуации в жизнедеятельности человека. Трудные ситуации деятельности. Трудные бытийные ситуации. Трудные ситуации социального взаимодействия. Трудные ситуации внутриличностного плана.

2. Поведение человека в трудных ситуациях. Активный тип реагирования. Пассивный тип поведения.

3. Конфликтоустойчивость как вид психологической устойчивости.

1. Трудные ситуации в жизнедеятельности человека. Трудные ситуации деятельности. Трудные бытийные ситуации. Трудные ситуации социального взаимодействия. Трудные ситуации внутриличностного плана.

Трудные ситуации в жизнедеятельности человека

Если исходить из психологической сущности конфликта, то он может быть рассмотрен как один из типов трудных ситуаций. Существует много классификаций ситуаций в отечественной и зарубежной науке (простые, кризисные, экстремальные и катастрофические, ситуации физической опасности и информационные).

Если обобщить эти подходы, то выделяются два основных вида ситуаций:

· простая (повседневная), в которой для личности (группы) все обычно, она действует в нормальном режиме,

· трудная (напряженная, сложная, экстремальная), в которой требования к личности и группе выходят за пределы "нормы".

Общие признаки трудной ситуации:

· наличие трудности, осознание личностью угрозы, препятствия на пути реализации каких-либо целей, мотивов;

· состояние психической напряженности как реакция личности на трудность, преодоление которой значимо для субъекта;

· заметное изменение привычных параметров деятельности, поведения, общения, выход за рамки " обыкновенности".

Основным признаком трудной ситуации служат препятствия, которые рассматриваются как угроза реализации, мотивов, поставленных целей.

В зависимости от того, как воспринимается угроза, трудные ситуации могут иметь три уровня:

1) трудность как потенциальная угроза (проблемные ситуации деятельности, проблемные ситуации социального взаимодействия, внутриличностные затруднения);

2) трудность как непосредственная, уже готовая реализоваться угроза (критические, аварийные ситуации деятельности, предконфликтные ситуации взаимодействия и внутриличностные конфликты);

3) трудность как уже реализующаяся угроза (экстремальные, конфликтные ситуации и внутриличностные кризисы).

Основные виды трудных ситуаций:

1. Трудные ситуации деятельности. Сегодня трудные ситуации деятельности рассматриваются как ситуации со сложной обстановкой, для которых характерно нарушение соответствия между требованиями деятельности и профессиональными возможностями человека. Т.е., в трудной ситуации деятельности человеку противостоит профессиональная задача.

Проблемные ситуации деятельности отличаются новой задачей, которая решается в обычных обстоятельствах. Такие ситуации требуют мобилизации познавательных способностей человека и эмоциональной устойчивости.

Критические (аварийные) ситуации связаны с заметно меняющимися условиями, в которых протекает деятельность. Возникает опасность невыполнения задачи или угроза сохранности техники, оборудования, жизни человека.

Экстремальные ситуации представляют собой крайнее проявление трудных ситуаций, требуют максимального напряжения психических и физических сил человека для выхода из них.

2. Трудные бытийные ситуации. Этот тип ситуаций характеризуется различным уровнем угрозы безопасности личности или ее материальному благополучию, а не профессиональной деятельности. Т.е. в трудной бытийной ситуации человеку противостоит среда.

Ситуации неизвестности характерны для попадания человека в неизвестную обстановку (заблудился в лесу, горах и т.п.) или стечения обстоятельств бытового плана, в которых индивид не знает, как ему быть (например, находящемуся рядом с ним человеку стало плохо, а он не знает что делать).

Ситуации опасности сопровождаются возникновением непосредственной угрозы (действительной или мнимой) здоровью или жизни человека (серьезная болезнь, ситуации хирургической операции, различные бытовые травмы, падение в воду неумеющих плавать, пожар, наводнение, землятясение, остановка лифта между этажами, движение в одиночку через опасную местность и т.д.)

Ситуации потери отличаются от предыдущего типа тем, что потери уже произошли и личность переживает их, не знает как быть дальше, или пытается не допустить увеличение потерь.

3. Трудные ситуации социального взаимодействия. Эти ситуации в которых личности противостоят другой человек или группа. Концептуального видения этого класса трудных ситуаций пока не сложилось. В трудной ситуации социального взаимодействия другой человек (его присутствие, действия или бездействие) рассматривается как препятствие для реализации моего “Я” (желаний, стремлений, интересов, ценностей, целей). Это вызывает психическую напряженность. Отличия трудной ситуации взаимодействия от простой представлены в таблице.

Отличия трудной ситуации социального взаимодействия от простой

Трудная ситуация Простая ситуация
Наличие противоречия в ценностно-мотивационных ориентациях субъектов (“другой” рассматривается как угроза своему “Я”) и его осознание обеими сторонамиНапряженное психическое состояние.Искажение восприятия, понимания и оцениванияКонкурентное взаимодействие, вплоть до конфронтации Противоречие либо отсутствует, либо осознается только одной из сторонОптимальное психическое состояниеКогнитивные процессы в основном без искажений Кооперативное или нейтральное взаимодействие

Рассмотрим основные трудные ситуации социального взаимодействия.

Проблемная ситуация - характеризуется наличием противоречия и положительным или нейтральным отношением субъектов взаимодействия друг другу. Межличностная напряженность невелика. Рациональная составляющая является основой поведения и общения. Угроза со стороны другого оценивается как потенциальная.

Предконфликтная ситуация - отличается от проблемной более высокой степенью психической напряженности. Сторонами или одной из сторон допущены действия, которые рассматриваются оппонентом как нанесение морального или физического ущерба. Характеризуется началом формирования негативного отношения к другому, готовностью противодействовать. Высока вероятность перерастания в конфликт.

Для конфликтной ситуации свойственно противодействие в виде общения, поведения или деятельности, направленных на защиту своих интересов путем ограничения активности оппонента, нанесения ему морального или материального ущерба, а также негативное отношение друг другу (негативные эмоции и формирование “образа врага”). Преобладает мотивация “на себя”. Эмоции доминируют в определении поведения и манеры общения. В результате стресса все ресурсы индивида мобилизуются для достижения победы над оппонентом.