Система двойного управления – сбалансированное сочетание оперативного управления и стратегического менеджмента.
Система двойной ответственности – возложение ответственности за прибыль на оперативные производственно-хозяйственные подразделения организации, а ответственности за стратегическое развитие – на стратегические хозяйственные центры (СХЦ).
Сопротивление – многогранное явление, вызывающее: отсрочки начала процесса изменений; непредвиденные отсрочки внедрения и прочие трудности, которые замедляют изменения и увеличивают расходы на внедрение изменений по сравнению с запланированными; попытки саботировать изменения внутри организации или «утопить» их в потоке других первоочередных дел.
«Стартовая площадка» – ряд предпосылок, обеспечивающих равновесие между силами действия и противодействия, необходимое для начала осуществления организационных изменений.
Стратегическая деятельность – деятельность организации, направленная на замену традиционной продукции организации новой, проникновение на новые рынки, внедрение в новую область деловой активности и технологии.
Управление кризисной ситуацией – система мер, применяемых в случаях, когда изменение во внешней среде угрожает существованию организации и она находится в жестоком цейтноте; когда сопротивление уступает место поддержке. И хотя решения еще не очевидны, цейтнот нарастает. Первоначальная задача высшего руководства в таких условиях – не борьба с сопротивлением, а меры по предупреждению паники, быстрые и эффективные ответные действия.
Центр силы - группа в организации (производственное подразделение, подразделение, занимающееся маркетингом, долгосрочным планированием и т.д.), характер работы которой влияет на формирование специфической, отличной от других культуры.
1. Ансофф И. Стратегическое управление: Сокр. пер. с англ. /Науч. ред. и авт. предисл. Л.И. Евенко. – М.: Экономика, 1989.
2. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента: Пер. с англ. /Под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.
3. Винокуров В.А Организация стратегического управления на предприятии. – М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.
4. Герчикова И.Н. «Менеджмент» – М.: ЮНИТИ, 1997.
5. Забелин П.В., Моисеева Н.К. Основы стратегического управления: Учеб. пособие. – М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 1997.
6. «Маркетинг» /Под ред. Н.Д. Эриашвили. – М.: ЮНИТИ, 2000.
7. Стратегическое планирование /Под ред. Э.А. Уткина. – М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем», ЭКМОС, 1998.
8. Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. «Стратегический менеджмент» Пер. с англ. - М.: ЮНИТИ, 1998.
Содержание
Введение
1. Сущность и функции стратегического менеджмента
1.1. Сущность стратегического менеджмента
1.2. Принципы методологии стратегического менеджмента
1.3. Функции стратегического менеджмента
1.4. Процесс стратегического менеджмента
1.5. Краткие выводы
1.6. Основные термины
1.7. Тест на проверку усвоения материала
1.8. Темы для повторения
2. Эволюция стратегического менеджмента
2.1. Эволюция управленческих систем
2.2. Управленческие системы: долгосрочное планирование, стратегическое планирование
2.3. Управление посредством выбора стратегических позиций и путем ранжирования стратегических задач
2.4. Управление по слабым сигналам
2.5. Управление в условиях стратегических неожиданностей
2.6. Краткие выводы
2.7. Основные термины
2.8. Тест на проверку усвоения материала
2.9. Темы для повторения
3. Планирование выбора стратегической позиции стратегическая сегментация, выбор позиции в конкуренции
3.1. Выработка стратегии
3.2. Стратегическая сегментация
3.3. Выбор позиции в конкуренции
3.4. Управление стратегическим набором
3.5. Практикум
3.6. Краткие выводы
3.7. Основные термины
3.8. Тест на проверку усвоения материала
3.9. Темы для повторения
4. Разработка стратегии организации по отношению к обществу
4.1. Стратегия организации по отношению к обществу
4.2. Анализ предпочтений организации
4.3. Анализ стратегии организации по отношению к обществу
4.4. Практикум
4.5. Краткие выводы
4.6. Основные термины
4.7. Тест на проверку усвоения материала
4.8. Темы для повторения
5. Приведение потенциала организации в соответствие с изменчивостью
ее среды
5.1. Управление стратегическими возможностями
5.2. Потенциал общего руководства организации
5.3. Диагностика изменчивости условий
5.4. Определение агрессивности стратегии
5.5. Определение возможностей
5.6. Анализ и выбор стратегических позиций
5.7. Практикум
5.8. Краткие выводы
5.9. Основные термины
5.10. Тест на проверку усвоения материала
5.11. Темы для повторения
6. Стратегический менеджмент в реальном масштабе времени
6.1. Реакция стратегического менеджмента на неожиданные изменения
6.2. Стратегическая информация
6.3. Управление стратегическими задачами
6.4. Методика использования слабых сигналов
6.5. Практикум
6.6. Краткие выводы
6.7. Основные термины
6.8. Тест на проверку усвоения материала
6.9. Темы для повторения
7. Стратегический менеджмент в условиях изменений
7.1. Индивидуальное и групповое сопротивление изменениям
7.2. Сопротивление системы
7.3. Стратегический менеджмент в условиях спонтанных изменений
7.4. Внедрение спонтанных изменений с помощью управления сопротивлением
7.5. Управление процессом институционализации стратегий
7.6. Практикум
7.7. Краткие выводы
7.8. Основные термины
7.9. Тест на проверку усвоения материала
7.10. Темы для повторения
Словарь терминов
Литература