Маркетирование. Объектом данной функции управления является коммерческая деятельность предприятия. Это изучение рынка и воздействие на потребительский спрос с целью сбыта, изучение и анализ спроса на товары и услуги, производимые предприятием с учетом конъюнктуры рынка, анализ ценообразования, рекламная деятельность, заключение договоров, контрактов, формирование портфеля заказов.
Планирование. Осуществляется на стадии планирования экономического и социального развития предприятия. Оно включает следующие комплексы задач: составление плана социального развития (комплексный договор, социальные гарантии, социальное обеспечение). Составление текущих планов выпуска продукции исходя из портфеля заказов и имеющихся мощностей, доведение планов до структурных подразделений.
Финансирование. Заключается в обеспечении предприятия необходимыми финансовыми ресурсами, то есть изучение и анализ формирования и использования бюджета предприятия. Выявление необходимости привлечения банковского кредита и других капвложений и анализ их использования.
Организация средств производства и стимулирование улучшения их использования. Объектом управления здесь выступает техническое развитие предприятия и его структурных подразделений, обеспечение материальными ресурсами. На данном этапе решаются следующие комплексы задач: ускорение НТП, повышение качества продукции и ее конкурентоспособности, техническое перевооружение, обеспечение оборудованием и материалами, реализация продукции.
Организация и стимулирование труда. Включает в себя обеспечение предприятия трудовыми ресурсами, то есть –комплектование кадров рабочих и управленческого персонала, их подбор и расстановка, повышение квалификации, выбор или разработка форм организации и оплаты труда.
Информационное обеспечение и учет. Содержит переработку информации, ее учет и передачу. А именно предоставление всем звеньям предприятия необходимой информации, полученной с использованием соответствующей техники (персональные компьютеры, АРМ).
Контроль, регулирование и оценка деятельности. Это анализ всех направлений деятельности предприятия. Данная функция предполагает решение следующих задач: контроль за ходом производства, за рациональным использованием всех видов ресурсов. Внесение изменений в текущий ход работ по выполнению планов, заказов в установленные сроки и требуемого качества, оценка деятельности звеньев управления и выполнение резервов повышения ее эффективности, оценка социального развития.
Чтобы эти задачи были реализованы, кто-то, очевидно, должен фактически выполнять каждую из задач, вытекающих из целей организации. Для этого руководство обязано найти эффективной способ сочетания ключевых переменных, характеризующих задачи и людей. Постановка целей и обеспечение их политикой, стратегией, процедурами и правилами способствует решению этой задачи мотивация и контроль также играют существенную роль в обеспечении эффективности выполнения заданий. Однако организация как процесс представляет собой функцию, которая наиболее очевидно и непосредственно связана с систематической координацией многих задач и, соответственно формальных взаимоотношений людей их выполняющих.
В настоящее время на предприятии ООО «Ариадна 96» проведена реорганизация, которая связана с совершенствованием управленческого труда в производственных цехах. Перейти на иную систему управления рабочим персоналом на предприятии заставило учащающиеся простои на производстве, невыполнение плана, отсутствие тотального контроля над всеми сотрудниками бригад. Начиная с 01.10.2007 г. на предприятии действует другая система управления, суть которой в увеличении контроля над рабочими бригад, четкое распределение обязанностей между работниками, ввод новых управляющих должностей.
В настоящее время система набора и подбора производственных кадров как таковая отсутствует. В основном это швеи различых категорий. Прием работников осуществляется традиционными способами, такими как объявления в периодической печати и объявление на стенде проходной завода. Некоторая часть работников принимается по рекомендации уже работающих на предприятии.
Функции отдела кадров при приеме на работу сводятся к предварительной беседе с кандидатом и направление его на собеседование к руководителю подразделения, в которое намечен его прием. Положительное или отрицательное решение руководителя подразделения является основанием для приема на работу. Никаких тестирований и собеседований, имеется в виду профессиональное собеседование, с кандидатом не проводится.
Адаптацией работников практически не занимаются. В редких случаях вновь принятому работнику назначается наставник. Такая ситуация не коим образом не способствует резкому сокращению текучести кадров.
Общая характеристика персонала представлена в таблице 1.
Таблица 1.
«Общая характеристика персонала»
№№п/п | Наименование | ед. изм. | 2006 | 2007 | Темп роста % |
1 | Среднесписочная численность, в том числе: | чел. | 112 | 98 | -2,3 |
2 | Основные рабочие | чел. | 79 | 67 | -2,5 |
3 | Служащие и специалисты | чел. | 33 | 31 | 1,9 |
4 | Удельный вес технически обоснованных норм | % | 25 | 30 | 120 |
5 | Процент выполнения норм | % | 130 | 130 | 100 |
6 | Непроизводительные потери рабочего времени | % | 14 | 13,1 | 93,6 |
7 | Текучесть кадров | % | 17,3 | 17,8 | 103 |
Как видно из таблицы, чисто работников за 2007 год сократилось, и в большей степени это относится к основным рабочим, и в тоже время процент выполнения нормы остался прежним. Это говорит о том, что при переходе на другую систему управления предприятие добилось тех же результатов, при том, что это удалось не при повышении фонда заработной платы, и при повышении качества управления.
Именно поэтому за производственными работниками необходим постоянный контроль более квалифицированных специалистов и мастеров, иначе производительность труда не будет повышаться, как это показывает опят прошлых лет. Таким образом руководство посчитало необходимым усовершенствовать структуру подчинения в бригадах, усилить контроль внутри бригад, а также усовершенствовать отчетность мастеров и бригадиров.
Необходимо уделить особое внимание производственной структуре управления на предприятии как до реорганизации, так и после нее и провести анализ для выявления непосредственных результатов ее проведения.
Структура производственного участка до реорганизации представлена в таблице № . Структура производственного участка после реорганизации представлена в таблице № .
Как отмечалось выше, предприятие может успешно работать только при наличии рациональной структуры управления. Существующая структура управления претерпела изменения в следующих направлениях:
1. Введение новых руководящих должностей.
2. Сокращение количества подчиненных у каждого руководителя звена.
3. Согласование функций управления.
4. Изменение постановки задач перед функциональными отделами.
5. Введение новых форм отчетностей и документации.
6. Ведение контроля над бракованными изделиями.
Один из наиболее важных моментов в реструктуризации – это введение новых должностей. Появилась должность начальника швейного производства. Он возглавляет весь производственный отдел и непосредственно связан с генеральным директором предприятия.
На монтажном цехе появился мастер-технолог, в обязанности которого входит:
1. Ознакомление со схемой разделения труда.
2. Осуществление запуска изделия в поток согласно схеме разделения труда.
3. Следить за правильностью выполнения технологических операций работниками в соответствии с утвержденной технологией и соблюдений требований по качеству.
4. Ежедневно контролировать слабые и наиболее трудоемкие участки.
5. Выборочная проверка качества выпускаемой продукции.
6. Проведение мероприятий по предупреждению брака и повышению качества выпускаемой продукции.
7. При допущении брака своевременно его устранить.
8. При сложности в выполнении работником технологической операции, технолог обязан продемонстрировать правильность ее выполнения.
9. Присутствовать в рейдовых проверках качества в составе ОТК, начальника цеха, мастера.