Различают пять функций конкуренции:
1. Регулирующая.
2. Аллокационная.
3. Инновационная.
4. Распределительная.
5. Контролирующая.
Различают три типа конкурентного поведения: креативный, приспособленческий и обеспечивающий.
1 . При креативном поведении действия конкурентов направлены на создание новых компонентов рынка, которые обеспечили бы превосходство над соперниками.
2 . Приспособленческое конкурентное поведение по сути своей представляет собой быстрое копирование ярких достижений конкурентов, а также попытки упреждения действий соперников, связанных с модернизацией производства.
3 . Обеспечивающее конкурентное поведение заключается в сохранении и стабилизации на длительную перспективу достигнутых позиций на рынке в условиях невозможности предприятия эффективно менять свою производственно-коммерческую программу развития при слабом инновационном потенциале.
Отмеченные типы конкурентного поведения применяются в зависимости от используемых методов конкурентного соперничества. Существуют две группы таких методов: ценовая и неценовая конкуренция.
а) Ценовая конкуренция – это соперничество за извлечение дополнительной прибыли на основе:
- уменьшения издержек производства и реализации продукции;
- изменения цен на ту же продукцию с сохранением ее ассортимента и качества в соответствии с допустимыми нормами.
б) Неценовая конкуренция – это блок методов конкурентного соперничества, основанных на изменении свойств товара, придания товару качественно новых свойств, создание новой продукции для удовлетворения уже существующих новых потребностей покупателей, совершенствование услуг сопутствующих товаров.
Разработка стратегии конкуренции предприятия осуществляется в зависимости от его ролевой и содержательной функций в процессе конкурентного взаимодействия. В соответствии с ролевой функцией могут выделяться следующие типы конкурентов:
- лидеры – 40% доли рынка;
- претенденты – 30% доли рынка;
- ведомые – 20% доли рынка;
- новички (окопавшиеся) в рыночных нишах – 10% доли рынка.
2.Основные подходы к оценке конкурентных позиций предприятия
На практике используются методы, основанные на нескольких подходах:
а) Изучение конкурентоспособности с позиций сравнительных преимуществ и исходя из теории равновесия. Данный подход основан на классической теории международного разделения труда, учитывающей закон сравнительных преимуществ. Согласно этому закону каждая страна специализируется на производстве и экспорте тех товаров, по которым ее издержки более низкие, хотя в отдельных случаях по абсолютной величине они могут быть и выше, чем у конкурентов.
б) Изучение конкурентоспособности на основе теории эффективной конкуренции. Названный подход предполагает определение критерия эффективной конкуренции структурным и функциональным методами. Согласно структурному методу оценка конкурентоспособности предприятия определяется по уровню монополизации отрасли, а именно: по степени концентрации производства и капитала и учету «входных барьеров». Функциональный метод основан на использовании экономических показателей деятельности предприятий. В рамках этого метода предлагается использовать три группы показателей:
1 . Показатели эффективности производственно-сбытовой деятельности, которые включают в себя:
- соотношение чистой прибыли и чистых продаж;
- соотношение чистой прибыли и чистой стоимости материальных активов;
- соотношение чистой прибыли и чистого оборотного капитала;
2 . Показатели эффективности использования основного и оборотного капитала, которые включают в себя:
- отношение чистых продаж к чистой стоимости материальных активов,
- отношение чистых продаж к чистому оборотному капиталу,
- отношение чистых продаж к стоимости материально-производственных запасов,
- отношение основного капитала к стоимости материальных активов,
- отношение материально-производственных запасов к чистому оборотному капиталу.
3 . Показатели эффективности финансовой деятельности, которые включают в себя:
- отношение оборотного капитала к текущему долгу, погашенному в течение одного года,
- период оплаты текущих счетов,
- отношение текущего долга к стоимости текущих активов,
- отношение общего долга к стоимости материальных активов,
- отношение текущего долга к стоимости материально-производственных запасов,
- отношение долгосрочных обязательств к чистому оборотному капиталу.
в) Изучение конкурентоспособности на базе теории качества товара. В особую группу выделяются методы, основанные на теории качества товара. Объективный подход к оценке качества предполагает сравнение товаров предприятия с аналогичными показателями конкурентов. Сравнение чаще всего осуществляется сопоставлением ряда потребительских параметров продуктов. Оценка конкурентоспособности предприятия по параметрам качества ее продукции осуществляется «методом профилей». Данный метод реализуется в три этапа.
На первом этапе устанавливается тип рынка, его требования к товару и степень удовлетворения запросов потребителей. Информация собирается на основе опроса достаточно представительных групп потребителей.
На втором этапе определяются потребительские требования к продукту фирмы с целью обеспечения его максимальной рентабельности.
На третьем этапе проводится сравнительное исследование деятельности сбытового подразделения предприятия и всей сбытовой сети по товару. Сопоставляются параметры предлагаемого рынку продукта с параметрами товара-конкурента.
г) Матричные и экспертные методы изучения конкурентоспособности
Матричные методы рассматривают процессы конкуренции в динамике и в большинстве случаев основаны на концепции жизненного цикла товара и технологии. На каждом этапе жизненного цикла товара данные методы решают проблему эффективной реализации и формирования высокого конкурентного статуса предприятия.
Экспертные методы. Интегральную оценку конкурентоспособности предприятия возможно осуществить с помощью методики, предполагающей оценку конкурентоспособности в разрезе четырех групп базовых показателей:
- эффективность управления производственным процессом (Эп);
- эффективность управления оборотными средствами (Фп);
- эффективность управления сбытом (Эс);
- эффективность управления конкурентоспособностью товара (Кт).
3. Методы оценки конкурентоспособности товара.
Под качеством товара понимается совокупность свойств и характеристик, которые придают товару способность удовлетворить потребности покупателя. Важными свойствами для оценки качества товара являются:
- технический уровень;
- эстетический уровень;
- техническое качество;
- эксплуатационный уровень.
Следует отметить, что на достижение качества товаров должны быть направлены усилия всех служб предприятия. Ключевую роль в повышении качества играют требования потребителей, информация о неисправностях, просчетах и ошибках, оценки потребителей.
Основными группами факторов, влияющих на качество товаров являются:
1. Факторы, формирующие качество товаров.
2. Факторы, обеспечивающие сохранность товаров.
3. Факторы, стимулирующие производство продукции.
4. Функциональные факторы.
5. Системные факторы.
6. Объективные факторы.
7. Субъективные факторы.
8. Внутренние факторы.
9. Внешние факторы.
Основным условием совершенствования товара является постоянное улучшение его качества. Под улучшением качества товаров понимается постоянная деятельность маркетинговой службы, направленная на повышение технического уровня товаров, качества его изготовления, совершенствование элементов производства и системы качества.
Большую роль в обеспечении качества товаров играет статистические методы оценки качества. Статистические методы контроля качества подразделяются на:
- статистический приемочный контроль по альтернативному признаку;
- выборочный приемочный контроль по варьирующим характеристикам качества;
- стандарты статистического приемочного контроля;
- система экономических планов;
- планы непрерывного выборочного контроля;
- методы статистического регулирования технологических процессов.
Под конкурентоспособностью товара понимается совокупность потребительских свойств данного товара или продукции, характеризующая их отличие от товара-конкурента по степени соответствия конкретным общественным потребностям, с учетом затрат на их удовлетворение и установленных цен потребления.
Важнейшими факторами конкурентоспособности товаров являются: технический уровень, качество товаров, ориентированность товаров на определенного потребителя.
Обязательные компоненты конкурентоспособности товара включают в себя: группу экономических показателей, цену, затраты на эксплуатацию и утилизацию, условия платежа и сервиса, уровень снабженческо-сбытовой сети, реклама, имидж.
Для предварительной оценки уровня конкурентоспособности товаров применяется система показателей включающая в себя:
- единичные показатели;
- групповой показатель;
- интегральный показатель.
Конкурентоспособность связана не с отличительными характеристиками товара как таковым, а с его привлекательностью для делающих реальную покупку клиентов. Нельзя отождествлять массовость продаж и конкурентоспособность товара.
Во-первых, такая ситуация может сложиться при дефиците или отсутствии выбора товаров на рынке.
Во-вторых, такое положение может объясняться ориентацией конкурентоспособных товаров на узкие слои потребителей. В связи с этим вводиться дополнительная экономическая категория – потребительская ценность товара.