В ходе работы экспертов по предлагаемой методике были получены конкретные результаты, подтверждающие ее эффективность. Так, в экспериментальном режиме коллегиальной работы экспертов была выявлена необходимость выделения и первоочередного формирования содержания тематического раздела «Оценка инновационного потенциала образовательного учреждения» в качестве ключевой составляющей раздела модуля «Инновационный менеджмент».
1. Основные положения Концепции программы «Современный образовательный менеджмент»
1.1 Основные направления разработки программы «Современный образовательный менеджмент»
Необходимость разработки образовательной программы для многоуровневой подготовки в области образовательного менеджмента, отвечающей международным стандартам и имеющей междисциплинарный характер, обусловлена возрастающей значимостью управления образовательными системами в контексте модернизации российского общества. В связи с этим возникает острая потребность в создании более эффективной и современной системы подготовки руководящих кадров в образовании и менеджеров по обучению персонала в различных организациях. Дефицит высококвалифицированных управленческих кадров ощущается в образовательных учреждениях различных типов и уровней (общеобразовательные школы, учреждения начального, среднего и высшего профессионального образования), а также в органах управления образованием и организациях, осуществляющих образование своих сотрудников и реализующих инновационные подходы к развитию персонала.
Повышение роли управленческих кадров в современной образовательной организации связано, прежде всего, с процессами ее инновационного развития в условиях становления рыночных отношений, финансово-хозяйственной самостоятельности, общественно- государственного управления, информатизации и интернационализации (глобализации) образования. Это требует от руководителей и менеджеров образования соответствующей компетентности в области инновационного управления, коммуникационного, маркетингового и других видов современного менеджмента.
Разработка теоретико-концептуальных оснований проектирования образовательных модулей дополнительного профессионального образования и учебно-методического обеспечения по программе «Современный образовательный менеджмент» осуществлена с учетом и на основе анализа основных факторов, определяющих логику и закономерности развития системы образования а также основных трендов развития современного менеджмента, определивших ориентиры разработки программы и структуры ее модулей.
Ключевыми факторами, определившими направление развития концепции явились:
- необходимость инновационного развития системы образования России;
- необходимость учета изменений, происходящих в современном информационном обществе и процессов глобализации;
- необходимость учета перехода экономики России на рыночную модель отношений.
В качестве ключевых направлений дополнительной профессиональной подготовки современных образовательных менеджеров и разработки системы вариативных модулей Программы выделены:
· подготовка по инновационному менеджменту, включающая развитие необходимых личностных и психологических параметров и навыков;
· расширенная подготовка в сфере организации и осуществления коммуникаций разных видов и уровней (в том числе подготовка по интерактивным коммуникационным технологиям) - коммуникационный менеджмент;
· специализированная подготовка в сфере маркетинг-менеджмента.
Обоснованность и достоверность Концепции Программы определяется, прежде всего, учетом социально-экономических условий разработки программы и выработки квалификационных требований к современному менеджеру образования. На основе проведенного анализа и с учетом современных работ в сфере менеджмента образования разработан типовой перечень модулей, из которых может быть сформирована программа. При этом выделен принцип вариативности, который может быть реализован как при составлении программы, так и при разработке содержания модулей. В то же время, выделен ряд информационно-компетентностных учебных блоков, которые могут варьироваться в зависимости от целей и задач подготовки конкретного контингента слушателей, целевой аудитории.
Современные концепции образования также отражают, в качестве доминирующего, инновационный характер необходимых изменений, ориентируясь на темпы изменения современного мира. Инновационная модель развития приходит на смену модели индустриального развития и, в отличии от последней, базируется на освоении, прежде всего, человеческого капитала. В новой модели образования,ориентированной на решение задач перехода на инновационную модель социально-экономического развития необходимо должны быть представлены базовые компетенции современного профессионала, в частности, менеджера сферы образования:
· информационные (умение ориентироваться и осуществлять информационный поиск, анализировать, преобразовывать, применять информацию для решения проблем и т.п.);
· коммуникативные (владение интерактивными технологиями, умение эффективно сотрудничать с другими людьми, осуществлять различные виды групповой, межличностной и внутриличностной коммуникации и др.);
· самоорганизации (умение ставить цели, принимать решения, планировать свою деятельность, ответственно относиться к здоровью, полноценно использовать личностные ресурсы и т.п.);
· самообразования (готовность конструировать и осуществлять собственную образовательную траекторию на протяжении всей жизни, обеспечивая профессиональную и личностную эффективность, успешность и конкурентоспособность).
Достоверность и обоснованность выделения этих компетенций в качестве ключевых подтверждается, в частности, их согласованностью с требованиями к компетенциям современного менеджера в образовании, определяемыми в ряде исследований [4-8].
К необходимым менеджеру образования знаниям, умениям и практическим навыкам в современных теоретических работах и в практике организации и ведения программ дополнительного профессионального образования по образовательному менеджменту относятся:
· знания правовых, экономических, социальных, культуральных и других условий деятельности образовательной организации на национальном и глобальном уровне;
· знание основ финансирования и экономики образовательной организации, общее представление о бухгалтерском учете и управлении финансами;
· знание концепций и процессов, относящихся к производству и маркетингу образовательных продуктов и услуг;
· знание вопросов и навыки организационных коммуникаций, анализа организационного поведения, корпоративной культуры, управления персоналом;
· знание и владение современными информационными технологиями, в том числе с точки зрения их влияния на структуры и процессы в образовательной организации и деятельности менеджеров образования;
· знание и умение учитывать новые тенденции развития и подходы к образовательному менеджменту такие, как глобализация и международные процессы интеграции образования, особенности образовательного менеджмента в условиях создания электронной образовательной среды, управление образовательными инновациями и знаниями, социальная ответственность образования и другие;
· другие специфические управленческие знания и навыки, которые образовательная организация ДПО определяет самостоятельно, исходя из своей миссии, отраслевой и научной специфики, особенностей контингента слушателей, целевой аудитории.
Руководителю и менеджеру образовательной организации в этом контексте необходимы знания и компетенции инновационного менеджмента, коммуникационного менеджмента, маркетингового управления изменениями в образовательном процессе, менеджмента знаний и других направлений современного менеджмента. Ключевым направлением современного образовательного менеджмента в настоящее время становится инновационный менеджмент.
Концепция модулей и разработки их содержания вытекает из особенностей современного образовательного менеджмента, который должен быть:
- инновационным;
- интерактивным;
- соответствовать менеджменту в расширенном виртуальном предприятии (ИСО 9000);
- иметь универсальное ядро знаний и его непрерывного саморазвития;
- быть ориентированным на практику в глобализированном информационном и быстро изменяющемся мире.
Базовыми являются навыки менеджера по управлению изменениями на основе непрерывного отслеживания концепции развития образовательного учреждения и его структурных подразделений и работе со знаниями (например, в формате «Фабрики мысли» [3]).
При разработке программы необходимо учитывать имеющиеся профессиональныеуровни и специализациисовременного образовательного менеджмента:
-топ-менеджеры - лидеры (ректора, руководители федеральных и региональных структур управления, владельцы образовательных учреждений);
-менеджеры - управляющие (проректора, деканы, заведующие кафедрой)
-менеджеры - преподаватели (тьюторы) ;
-менеджеры - исполнители структурных подразделений образовательных учреждений;