1. Чейз Ричард Б., Эквилайн Николас Дж., Якобе Роберт, Ф. Производственный и операционный менеджмент, 8-е изд. Пер. англ. — М.: Издательский дом «Вильяме» 2001. — 704 с.
2. Производственный менеджмент: Учебник для вузов / С.Д- Ильенкова, А.В. Бандурин, Г.Я. Горбовцев и др.; Под ред. СД. Ильенковой. — М: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. — 583 с.
3. Минаев Э.С., Агеева И.Г., Аббата Дага А. Управление производством и операциями: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 15. —
ИНФРА-М, 2000. — 256.
4. Василенко В.А., Мельник И.Е. Операционное и ситуационное управление в системе менеджмента: Учебное пособие. — М: МГИУ, 2002. — 530 с.
5. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента (пер. с англ.). — М.: Дело, 1994.
6. Василенко В.О. Антикризисне управління підприємством. Навчальний посібник. — Київ: ЦУЛ, 2003. — 428 с.
7. Бабанский А.В. Сислемы непрерывного улучшения продуктов и процессов. — Мн.: «Экоперспектива», 1999. — 237 с.
8. www.poglyad.com
9. www.hugo-borz.ucoz.ru
10. www.vlasnasprava.info