Смекни!
smekni.com

Госэкзамен - шпоры (специальность маркетинг) (стр. 14 из 27)

Финансовое состояние предприятия характеризуется размещением и использованием средств (активов) и источниками их формирования (пассивов). Эти сведения представлены в балансе предприятия - форма №1.

После общей характеристики финансового состояния и его изменения за отчетный период следующей важной задачей анализа фин. состояния является исследование абсолютных показателей финансовой устойчивости предприятия.

Задача анализа ликвидности баланса возникает в условиях рынка в св»зи с усилением финансовых ограничений и

необходимостью оценки кредитоспособности предприятия. Данный показатель применяется также при выборе партнера.

2.19 Управление нововведениями: методы управления новшествами, этапы и методика реализации.

Задача менеджеров. Критерии эффективности.

Создатель нововведений

a) конкурентоспособное новшество, уровень организации инновационного процесса

b) творческая активность разработчиков, мотивация

c) длительность разработки, успешность сбыта

Пользователь нововведений

a) организационная готовность фирмы к освоению новшества

b) оценка экономической целесообразности

c) технический, организационно-экономический, кадровый потенциал предприятия, сложность и прогрессивность новшества

Создатель и пользователь нововведений

a) внутренние нововведения для собственных нужд

b) внутреннее взаимодействие разработчиков и производственников

c) низкая капиталоемкость

Носитель нововведения

a) организационная форма нововведения

b) стабильность внутри фирмы, атмосфера уникальности оргструктуры (внутренние); общественное признание фирмы (внешние). Баланс внутреннего и внешнего давления.

c) эффективность фирмы в новом качестве

Предприятие-нововведение

a) создание предприятия нового типа для решения конкретной проблемы.

Смешанные типы предприятий

a) Отраслевые предприятия. Высокая капиталоемкость и наукоемкость

Особенности упр-я нововведениями на фирме.

Неуверенность и неопределенность результатов.

Факторы восприимчивости фирмы к нововведениям:

· личностно-психологические хар-ки ((а)руководства; (б)персонала)

· внутренние (структурные) ф-ры ((а)ресурсы, мощности, резервы; (б) орг-структура)

· внешние факторы ((а) вн. среда (рост/спад); (б)кооперация; (в) конкуренция; (г)спрос).

Модели управления нововведениями.

1) Рационалистическая

Надо доказать необходимость нововведения - разработать алгоритм:

· цели и задачи

· выбор средств и подразделений

· разработка стандартов и методических материалов

· контроль за выполнением

Недостаток: не учитывает неопределенность новшеств, консерватизм персонала.

2) Поведенческая модель

· учитывает социально-психологические потребности работников

· фирма - самоорганизующаяся система

· ориентация на человека

Недостаток: орг. анархия, безответственность.

3) Системная модель

· фирма - техносоциальная система

· новшество - осознанный процесс на базе анализа

В реальности необходимо сочетание всех трех моделей.

Уровни нововведений.

· индивидуальный (человек)

· групповой (бригада)

· организационный (предприятие)

Этапы нововведений и методика их реализации.

1) Подготовительный

· адаптация к новшеству

· психологический аспект (сопротивление)

· технические, организационные, экономические проблемы

2) Основной

· переход к новым формам управления

· организационно-плановый аспект

3) Завершающий

· закрепление результатов

· достижение проектных показателей и мощностей

· исчезает неопределенность

· гласность результатов

2.20 Внутрифирменное планирование: основные положения, принципы, состав планов.

Планирование – это проектирование желаемого будущего предприятия и эффективных путей его достижения.

Конечный итого процесса проектирования – плановое решение.

Основные задачи планирования: определение условий и ограничений, при которых можно достичь желаемого; увязывание стратегического и текущего планирования.

Условия при планировании: снижение степени риска; обязательность рассмотрения альтернативных плановых решений.

Формы планирования:

1) период планирования:

· Долгосрочное (> 3 лет), Среднесрочное (< 3 лет),Краткосрочное (до 1 года)

2) иерархия планирования: На корпоративном уровне,На уровне самостоятельных юридических единиц, Цеховое планирование

Существует также оперативное планирование (до месяца). И текущее, и оперативное планирование должно быть направлено на стратегическое планирование.

Процесс планирования включает в себя:

· Оценка текущего состояния фирмы и оценка реальных возможностей предприятия.

· Определение необходимых условий для достижения поставленной цели в заданный период времени.

· Разработка альтернативных плановых решений для последующего утверждения.

Исходные данные:

1) Совокупность сведений о внешней среде.

2) Информация о конкурентах.

3) Состояние производственной среды.

При разработке планов необходимо использовать определенные принципы планирования:

1) Своевременность,Обоснованность,Целенаправленность,Информативность (на верхнем уровне – агрегированная информация), Рациональность,Комплексность (организационные, технические, кадровые аспекты)

Стратегическое планирование

· дерево целей,сценарии планирования, ситуационные модели, варианты планов, экспертные, матричные оценки хоз. поведения

Стратегия - совокупность генеральных и основных целей и путей их достижения.

Особенности: исп-ся для разработки страт.плана, нельзя предусмотреть все,недостаточно инф., корректировка каждого шага, возм-ть появл. альтерн. Стратегий, построение от будущего к наст.

Цели: конкурентоспособность, доля рынка, Пр и рентабельность, новые технологии, соц.защищенность работников

Функции: формиров-е стратегии развития, планир-е направлений деят-ти, оценка потенциала, определение необход.ресурсов

Исходные данные:

· инф. о внешней среде, инф. о конкурентах, инф. о производственной среде

Индикаторы (маркетинг):

товарооборот / количество заказов от потребителей -какая часть оборота приходится на каждый заказ

товарооборот / число работников предприятия - производительность работника

товарооборот / объем готовой продукции на складе - удельный вес запаса в общем товарообороте

товарооборот / число рекламаций - качество

товарооборот / число продавцов - много или мало продавцов

Текущее планирование.

План товарооборота.

Отдел маркетинга дает рекомендуемые позиции. План товарооборота формирует плановые задания.

1. Перечень (ассортимент),Цены,Каналы сбыта.

Процедура выполнения плана и индикаторы.

Алгоритм формирования плана:

План по сбыту и рекламе.

План по сбыту:

Количественные характеристики в стоимостном выражении.

Различные инструкции по скидкам, по срокам и условиям платежа.

Реклама должна работать на сбыт.

Содержание рекламного плана:

1. Перечень рекламных мероприятий по средствам и времени проведения.

2. План по выставкам и экспозициям.

3. Планы специальных рекламных компаний.

4. Сводный план рекламных мероприятий.

5. Разрабатывается рекламный бюджет:

· Установление определенного процента от товарооборота (с объема продаж).

· Объем затрат на рекламу основного конкурента (сравнение и ориентация) при условии, что цель приблизить или подавить конкурента.

· Планирование по фактическим рекламным мероприятиям (плохой способ).

План по издержкам.

Сложность планирования издержек:

1. Широкая номенклатура выполняемых изделий (услуг).

2. Большое многообразие используемых комплектующих, сырья и т.д.

3. Многообразие используемого оборудования.

4. Сложность организационной структуры.

5. Большая разновидность косвенных (накладных) расходов.

План производства.

Этот план является центральным. Он является основой для численности предприятия.

Основа для разработки плана:

· Показатели ожидаемого спроса по результатам маркетинга.

· Наличие определенных заказчиков.

· Величина производственной мощности.

· Данные по потребности в материальных ресурсах.

· Возможности технической и технологической базы.

· Возможности кадрового потенциала.

План производства включает три раздела:

1)). Основное производство. Перечень ассортимента и краткая характеристика планируемой продукции с указанием планируемого объема в натуральном и стоимостном выражении.

2)). План по промышленным услугам.

3)). План НЗП.

Планирование прибыли и рентабельности.

Отражает совокупную деятельность предприятия.

План по прибыли.

При планировании прибыли анализируют внешние и внутренние факторы, влияющие на прибыль:

Динамика объема производства, мощность, Динамика снижения издержек производства, Динамика уровня цен (внешний фактор), Емкость рынка

Количественные и качественные характеристики.

Анализируют оборотные средства и основные (коэффициенты использования основных фондов, оборачиваемости оборотных средств – качественные характеристики).

Выручка – издержки = балансовая прибыль ® чистая прибыль.

Обязательные выплаты (налоги, отчисления) ® нераспределенная плановая прибыль (фонды).

Устанавливаются пропорции распределения в фонды:

1. Фонд развития,Фонд потребления,Фонд социальной защиты

Плановая прибыль не дает представления о финансовой устойчивости предприятия. Представление дает финансовый план.

План материальных ресурсов.