2. поиск квалифицированных работников (вербовка, отбор кадров, конкурсы
3. обучение и повышение квалификации
4. аттестация работников
5. социальная адаптация и мотивация
6. планирование карьеры
7. разработка методик оплаты труда и оценки деят-ти персонала
8. оценка уровня безопасности и обеспечение условий труда
9. согласование условий социального обеспечения
10. отчетность о состоянии и изменении кадров
При разработке кадровой стратегии обязательна ориентация на общую стратегию компании.
2.23 Кадровое планирование трудовых ресурсов: оценка наличных ресурсов, баланс трудозатрат, расчет качественной и количественной потребности в ресурсах. Процессы подбора и найма персонала, оценка результативности труда.
Планирование персонала является 4-этапным процессом, который включает:
1. Оценку имеющихся трудовых ресурсов
2. Планирование будущих потребностей (кто нужен)
3. Оценка будущих потребностей (сколько нужно)
4. Разработка проекта, удовлетворяющего будущие потребности в кадрах (где взять)
Кадровое планирование
1. оценка наличных ресурсов
2. определение будущих потребностей
3. программа обеспечения буд. потребностей
1. Оценка наличных ресурсов - анализ рабочих мест и структурный анализ имеющихся ресурсов.
Методы получения инф.:
· наблюдение
· собеседование (интервью)
· анкетирование
· перечень должностных инструкций
Эта инф. исп-ся при планировании потребностей и приеме на работу.
Показатели состояния:
· списочная численность
· среднегодовая численность
· явочная численность
· текучесть
· соответствие профилю работ
· возрастная, половая, квалификац. структура
2. Расчет потребности в ресурсах:
· оценка емкости внешнего рынка труда
· оценка возможности переквалификации
· будущая потребность в персонале определяется на основе баланса трудозатрат, необходимых для изготовления продукции и сопоставления затрат (Qвып, трудоемкость, кол-во человек)
· прогнозный сценарий изменений на рынке труда и на фирме
Качественная потребность
· профессионально-квалификационное деление работ
· требования к рабочим местам
· штатное расписание
Количественная потребность
· нормы времени технологического процесса
· норма обслуживания
· инструкции и методическая документация
Расчет потребности в кадрах
1) Общая
· С = Vпр-ва / произв.труда
· С = Пр/Прна1раб
· С = Доб.Ст./ДСна1раб)
2) По категориям
· нормативы времени вып-я работ
· число раб мест
· нормы обслуживания
3) Доплнительная потр-ть
· Сдоп=Срасширения+Свозмещения
Программа реализации
На основе (1) и (2) разрабатывается программа реализации плана.
Подбор и найм персонала
Методы отбора кадров:
· анкетирование
· собеседование
· интервью
· отборочные тесты
Внутренние источники труд.ресурсов
Плюсы:
· Возможность карьеры
· Хорошее знание претендента
· Знание прет-том специфики фирмы
· Малые затраты на привлечение
· Быстрое заполнение вакансий
· Малый период адаптации
· Снижение текучести кадров
· Выс. управляемость
· Выс. мотивация
Минусы:
· Ограничение выбора
· Возм-ть конфликта
· Малая вер-ть новаторства
· Орг-психол. проблемы нач-ва
· Новая потр-ть в кадрах
Внешние источники:
Плюсы:
· Широкий выбор
· Бол.вер-ть новаторства
· Удовлетворение потр-ти в кадрах
· Новые возможности развития
Минусы:
· Длительный период адаптации
· Ухудш. соц-псих. климата
· Выс. затраты на привлечение
· Выс. текучесть
Оценка результатов
Принципы оценки рез-тов:
· объективность
· обоснованность
· своевременность
· комплексность
Этапы оценки:
1. Установление критериев результативности для каждого рабочего места
2. Определение процедуры оценки
3. Анализ и обсуждение рез-тов оценки
4. Принятие решений по оценке результ-ти
Методы оценки:
1. Графические шкалы оценок:
· единый набор характеристик для опр. категории персонала
· балльная оценка по каждой хар-ке
· хар-ки: качество труда, производительность, инициативность, адаптивность, уровень проф.знаний
2. Письменные характеристики:
· отражает характерные черты раб-ка
3. Метод обязательного выбора:
· процесс опр-я хар-к для отдельного раб-ка
· балльная оценка каждой хар-ке
4. Метод ранжирования:
· формируется рейтинговый список
5. Оценка по инцидентам
· то же, что и (4), но с учетом срывов и проколов
2.24 Сущность финансового планирования на предприятии: баланс, бюджет, денежные потоки.
2.25 Анализ финансовой деятельности фирмы: финансовое состояние и показатели его оценки.
1. Показатели рентабельности: отношение валовой (или чистой) прибыли к ср. ст-ти имущества (ср. величине собств. капитала, объему продаж за год)
2. Показатели эффективности управления или прибыльности: отношение чистой прибыли к обороту продукции (объему реализации)
3. Показатели капиталоотдачи или деловой активности: отношение оборота продукции к ср. ст-ти имущества (ст-ти осн.ср-в) - капиталоотдача , фондоотдача; оборачиваемость оборотных средств = отношение продукции к средней стоимости обор. активов; показатели производительности, капиталоемкости
4. Показатели ликвидности, платежеспособности: коэффициент абсолютной ликвидности, критической ликвидности, текущей ликвидности (коэф-т покрытия) - показывают способность предприятия покрыть свои обязательства
5. Показатели рыночной устойчивости: коэф-т автономии, коэф-т соотношения собственных и заемных средств, коэф-т обеспеченности собственными оборотными средствами
6. Показатели рыночной активности: ценные бумаги
2.26 Бизнес-план проектов создания новой продукции бизнеса, структура бизнес-плана.
БП направлен на один проект, дело.
Цели БП: аргументация финансовоэкономич. выгодности проекта как для предпринимателя так и для инвестора. БП содержит 2 этапа:
1.Общая прорисовка, определение эффективности проекта (необходим для убеждения инвестора)
2.Более детальная проработка.
Структура БП: 1.Реквизиты фирмы, 2.Цель и основное содержание проекта (назначение и описание продукта проекта ,конечного объекта,
необходимый объем инвестиций, рентабельность, степень готовности к реализации, перспективность проекта, особенности). 3.Состояние рынка, потребители, спрос (емкость рынка, потенциальные потребители, уровень средств на реализацию), 4.Потенциальные конкуренты, 5Производственный план (поставщики, оборудование, помещения,произв. цикл,масштабы выпуска)
6.План маркетинга, 7.Организационный план (ОПФС, партнеры, структура управления,кадры) 8.Оценка риска 9.Финансовая характеристика проекта:
- необходимые инвестиции и затраты производства
- ожидаемые затраты на получение конечного прод-та
- фин.показатели реализации проекта
- эк.показатели (объем продаж,выручка,цена без
НДС,с/с на ед.,издержки,Пр,Пр чистая,рент-ть)
- показатели фин. эф-ти проекта (будущий доход,
общий объем инвестиций)
- чистая текущая стоимость (NPV=ден. поступления/(1+r)^t-Kнв. -эк.потенциал про-та)
- общая рент-ть инвестиций,срок окупаемости =Кинв./П , пороговая рентабельность (IRR=r1+(r2-r1)*NPV(r1)/(NPV(r1)-NPV(r2)) )
- график динамики поступлений инвестиций
- финансовый денежный поток
ARR = Выручка - Амортизация(годовая). / K инв. среднегод.
10.Приложение (документы)
ПОЛУЧЕНИЕ КРЕДИТА:
1. Изучение клиента (кредитный анализ)
- заявка:цель кредита,размер,вид,срок
- предполагаемое обеспечение
- 2 нотариально заверенные карточки с подписями
- протокол собрания учредителей
- устав,учредительный договор
- код ВКПО
- справка от налоговой инспекции
- фин.документы и отчеты, как основание для предос
тавления кредита
- сопровождающие документы
- фин.отчет (баланс за 3 года)
- доходы,расходы,чистая прибыль
- отчет о движении касс. документов
- внутренний финансовый отчет
- внутрений управленческий отчет
- прогноз финансирования
- налоговая декларация
- бизнес-план
2.Предельная сумма кредита
3.Процент под кредит
4.Срок
5.Валюта
2.27 Управление затратами в деятельности малых фирм: направления анализа и планирования затрат. Влияние затрат на запас финансовой прочности фирмы.
Финансовый менеджмент - управление движением финансовых ресурсов и финансовых отношений.
Задачи ФМ:
· формирование финансовых ресурсов в необходимых размерах
· осуществление финансового планирования
· инвестирование финансовых средств
· снижение инвестиционных рисков
· осуществление финансового анализа и отчетности
Вопросы:
· Каковы должны быть объемы активов компании?
· Где найти источники финансирования?
· Как организовать текущее перспективное управление компанией?
· Как обеспечить платежеспособность и финансовую устойчивость предприятия?
Объекты ФУ:
· Источники финансовых ресурсов.
· Финансовые ресурсы.
· Финансовые отношения с банками, бюджетом, налоговыми органами.
Методы ФУ:
· прогнозирование
· планирование
· анализ фин. деятельности
· система расчетов
· налогообложение
· использование факторинга, лизинга
Информационное обеспечение:
· информация фин. органов
· инф-ция банков, бирж
· законодательство
· бухгалтерская и финансовая отчетность
Финансовые ресурсы предприятия:
1. Образуемые за счет собственных и приравненных средств
· доходы (прибыль от основной деятельности, от финансовых операций, др. виды доходов)