· прибыль, подлежащая распределению и нераспределяемая прибыль
· отчисления от прибыли (погашение кредита, арендные платежи)
· проценты захоронения средств в коммерческих банках
7. Оценка рентабельности производства и сбыта продукции:
· прибыль к общим капиталовложениям
· период окупаемости капитальных вложений
· прибыль ко всем затратам на создание и внедрение продукции производства на рынок
· объем продаж ко всем затратам
· расчет удельных приведенных затрат
6. Три системы показателей
-Система показателей, используемая для проведения маркетингового исследования:
1.1 .анализ условий рынка:
· объем капитальных вложении
· объем выпуска товаров
· их запасы
· портфель запасов
· размеры и структура затрат на НИОКР
· темпы обновления продукции
· динамика численных показателей уровня цен
· сопоставление цен и издержек производства по конкурирующим фирмам;
· объём, структура и динамика международной торговли по конкретным товарам;
· мероприятия государства по регулированию рыночных отношений;
Показатели для анализа спроса :
· объём спроса в текущий период, темп его роста в прошлом и оценка на перспективу, потребность в товаре и факторы предпочтения;
· оценка видимого потребления;
· оценка покупательской способности за прошедший, текущий периоды и на перспективу;
· потребление продукции на душу населения;
· спрос на существующие взаимозаменяемые товары;
· общая сумма доходов населения с разбивкой по регионам;
· индекс стоимости жизни;
· уровень налогообложения;
· стоимость квартплаты и бытовых услуг;
· оценка воздействия рынка на потребительский спрос;
Показатели для анализа предложения:
· количественная оценка предложения конкурирующего товара;
· уровень цен на товары различных модификаций;
· структура предложения товаров;
· доля крупнейших фирм-поставщиков и анализ их потенциальных возможностей;
· оценка перспектив развития предложения с учётом мирового рынка;
Показатели для анализа требований потребителей:
· общие требования потребителей к товару (новизна и высокий технический уровень, высокое качество изготовления, бесперебойность в эксплуатации, уровень послепродажного обслуживания, соотношение цены товара и полезного эффекта от него);
· специфические требования потребителей (оценка внешнего вида, ассортимент и качество, способ упаковки и маркировки, товарный знак, географические и климатические условия, надёжность, лёгкость в эксплуатации, прочность, привычки и вкусы потребителей);
· анализ потребительских предпочтений.
Показатели для анализа перспектив развития рынка.
Анализ условий рынка заканчивается составлением прогноза развития рынка конкретного товара:
· оценка перспектив развития спроса (выявление тенденций, определение стадий жизненного цикла товаров, выявление изменений требований покупателей к товару, анализ новых сфер использования товара, динамика спроса в количественном выражении, состояние отрасли и её перспективы);
· определение перспектив изменения ёмкости рынка (тенденции развития производства, обеспеченность сырьевой базы, развитие потребляющих отраслей, появление новых товаров-заменителей, тенденции экспорта и импорта);
· наблюдение за состоянием конъюнктуры рынка (текущие колебания рыночных цен, уровень запасов товаров и перспективы развития);
2. Показатели, используемые для изучения форм и методов торговли на рынке:
анализ и оценка деятельности на рынке фирм-поставщиков:
- наименования фирм (родственные иностранные и отечественные, торгово-посреднические отеческие фирмы или фирмы, принадлежащие представителям других стран);
- число фирм и их позиции на рынке;
- потенциальные покупатели, фирмы- посредники и др.;
- степень монополизации рынка;
показатели для оценки и анализа деятельности фирм-конкурентов:
- позиции конкурентов на рынке (объём продаж, их место в данной стране и на мировом рынке, доля каждой фирмы в общем объёме продаж);
- характер выпускаемой каждой фирмой продукции (технические параметры, цены, факторы конкурентоспособности, наличие товарного знака, привлекательные черты самого товара и упаковки, товары рыночной новизны;
- виды и характер услуг;
- практика рыночной деятельности и СТИС, система товародвижения (вид используемого транспорта, наличие складов, их размещение и условия хранения), маркетинговая деятельность фирм-конкурентов;
- организация конкурирующими фирмами сбытовой деятельности (затраты на содержание сбытового аппарата, наличие собственной сбытовой сети, использование услуг торговых посредников, неценовые методы конкурентной борьбы, степень уязвимости в целом по рынку или по сегменту, а также по конкретному товару);
- финансовое положение: платежеспособность, потенциальные возможности размещения производства, количественные показатели деятельности (на определённую дату выясняется объём выпускаемой продукции, капиталовложения, затраты на НИОКР, издержки производства и их состав, прибыль);
- наличие патентов и лицензий;
- коммерческие условия сделок (скидки, сроки поставки, кредиты и льготы);
- степень загрузки производственных мощностей (закупки), портфель заказов, динамика поступления новых заказов, новых поставщиков и новых потребителей;
показатели для изучения коммерческой практики на рынке:
- применение типовых контрактов;
- правила и условия проведения торгов;
- торговые обычаи и сложившаяся практика для данного региона;
- особенности условий сделок;
показатели для анализа транспортных условий:
- стоимость перевозки;
- способ перевозки и выбор конкретного вида транспорта;
- стоимость перевалочных работ, хранения грузов, стоимость различных сборов;
- степень надёжности перевозки;
- требования перевозчика к объёму, весу и упаковке грузов;
показатели для анализа правовых условий:
- страхование;
- правовое положение по деятельности фирм;
- регистрация товарных знаков;
- способы разрешения споров;
- оформление соответствующих сертификаций;
показатели для анализа торгово-политических условий:
- наличие различных квот;
- наличие свободных зон;
- уровень таможенного обложения;
- режим кредитования;
- межправительственные торговые соглашения;
- ограничения и проч.
3. Показатели, характеризующие хозяйственную деятельность фирмы.
В последние годы в области маркетинговых исследований в России появились значительные изменения в структуре методов сбора информации.
С точки зрения оценки потенциала рынка и прогнозирования спроса наиболее результативны панельные исследования, которые позволяют осуществлять мониторинг рынка и одновременно получать оперативную информацию о текущем состоянии рынка.
«Панель - выборочная совокупность опрашиваемых, подвергаемых повторяющимся исследованиям при проведении опросов. Все виды панели подразделяются по времени существования (от менее года до пяти лет), характеру изучаемых субъектов (индивидуальные потребители, семьи, домашнее хозяйство, торговые и посреднические организации, предприятия, выпускающие изучаемую продукцию, эксперты), характеру изучаемых проблем (специализированные - изучение отдельных товаров, общие - изучение общих проблем продаж и потребления для отдельных слоев населения), методам получения информации (по почте, через интервью, путем сбора опросных листов и дневников, в которых, например, фиксируются расходы)».
Панель представляет собой группу людей или предприятий, специально отобранных для проведения исследования. Суть панельного исследования состоит в том, чтобы регулярно получать в течение некоторого периода времени информацию от каждого из членов панели. При помощи панельных исследований изучаются привычки потребителя и объем потребления различных продуктов, телевизионная и радио аудитории, товарооборот торговых точек и т.д.. При этом объектом изучения, в зависимости от целей и задач исследования, могут являться отдельные индивидуумы, домохозяйства, предприятия розничной торговли. Информация может собираться при помощи анкетирования, интервьюирования, наблюдения, а в случае измерения телевизионной аудитории, при помощи специальных технических средств.
Если при помощи обычного повторного исследования может изучаться, например, степень эффективности рекламы, изменения потребления продукта за период между первоначальной и повторной стадиями исследования, то панельное исследование предусматривает неоднократное изучение одних и тех же лиц через заданные интервалы времени. Поэтому для панельных исследований целесообразно соблюдать такие интервалы, которые позволяют максимально сохранять стабильность исследуемой совокупности по ее величине и составу.
С одной стороны, они позволяют увидеть, насколько глубоко социологические данные и разработанные на их основе рекомендации вошли в практику маркетинговой стратегии, оказались полезными для актуализации, обновления и обогащения ос; содержания, а с другой — дают хорошую возможность накапливать информацию, отражающую динамику, направленность развития маркетинговой стратегии, ее эффективности. Панельный опрос используют при изучении мнений потребителей определенной группы за какой-либо промежуток времени. Определяются их потребности, привычки, вкусы, рекламации. В настоящее время в России в основном используются следующие типы панельных исследований: панель розничных торговых точек, панель домохозяйств и индивидуальная панель.
Панель розничных торговых точек.
Панели розничных торговых точек, также называемые розничными панелями, представляют собой репрезентативную выборку торговых точек, которые регулярно представляют данные о ценах, запасах, продажах по определенным видам продуктов.