работа выполнена на базе предприятия зао «Локомотив-Дизель-Сервис» (стр. 18 из 36)

Анализ организации по взаимодействию с человеком

Для характеристики типа организаций по взаимодействию с человеком:

- оценим по пятибалльной шкале следующие характеристики;

- найдём общую оценку типа организации по отношению к человеку:

5 – чистая корпоративная организация

10 – почти чистая корпоративная организация

15 – переходный тип организации

15 – почти индивидуалистская организация

20 – чистая индивидуалистская организация

Таблица 28

Оценка Параметры	1 2 3 4 5
Чистый тип организации	Корпоративная организация	Индивидуалистская организация
1. Характер объединения людей	Объединение людей через их разъединение по социальному и профессиональному критериям	Свободное, открытое и добровольное объединение людей
оценка	2
2. Приоритет интересов	Интересы производства определяют интересы человека	Интересы производства определяются интересами человека
оценка	3
3. Принятие решений	Принцип большинства старшинства	Принцип меньшинства или право вето
оценка	1
4. Согласование интересов, разрешение споров, конфликтов	Интересы согласовываются лидерами	Интересы согласовываются всеми членами организации
оценка	2
5. Характер тактического управления	Монополия на информацию и стандартизация в деятельности организации	Сочетание конкуренции и кооперации в деятельности членов организации
оценка	2
ИТОГО	10

Анализ общей оценки организации по взаимодействию с человеком позволяет отнести ЗАО “Локомотив-Дизель-Сервис” к типу “почти чистая корпоративная организация”. Это определяется прежде всего:

· стандартизацией в деятельности предприятия, то есть каждый должен заниматься своей работой;

· доминированием иерархии;

· согласованием интересов работника с начальством (работник может принимать решения, связанные с его непосредственной работой; решения, касающиеся работы по отделу и организации принимаются во главе с высшим руководством, то есть действует принцип старшинства).

Несмотря на это, в организации проявляются и признаки индивидуалистского типа:

- поощрение развития творчества и инициативы в работе;

- создание условий труда, позволяющих обеспечить чувство комфорта на рабочем месте.

Преимущества:

1) организация отвечает за своих членов;

2) преобладание целей организационных над индивидуальными способствует движению организации в выбранном направлении;

3) работа в команде способствует эффективному достижению целей организации.

Недостатки:

1) монополия и стандартизация в деятельности организации снижает организационной структуры;

2) препятствие развитию внутренней конкуренции;

3) разделение сотрудников по социальному и профессиональному критериям и руководство по принципу “разделяй и властвуй” снижает возможность свободного и открытого взаимодействия между ними;

4) преобладание целей организационных над индивидуальными способствует проявлению таких корпоративных черт, как ложная солидарность сотрудников, квазипатриотизм и т.п.;

5) действие принципа “организация всегда права”.

Практика менеджмента показывает, что, как правило, существует прямая корреляция между типами организаций по взаимодействию «организация – внешняя среда» и «организация – человек», а именно:

- Механистический тип организации коррелирует с корпоративным типом организации.

- Органический тип организации коррелирует с индивидуалистским типом организации.

Из этого следует соответствие оценок типа организации по взаимоотношению с внешней средой и типа организации по взаимоотношению с человеком:

Таблица29

Механистический / Органический тип организации	Корпоративная/Индивидуалистская организация
9 – чистый механистический тип	5 – чистая корпоративная организация
18 – почти чистый механистический тип	10 – почти чистая корпоративная организация
27 – «переходный» тип	15 – переходный тип организации
36 – почти органический тип	20 – почти индивидуалистская организация
45 – чистый органический тип	25 – чистая индивидуалистская организация

Составим таблицу, отражающую результаты проведённого анализа.

Таблица 30

Тип организации по взаимодействию с внешней средой	Тип организации по взаимодействию с человеком
20 – почти чистый механистический тип	10 – почти чистая корпоративная организация

Т.о., при анализе организационной структуры ЗАО “Локомотив-Дизель-Сервис” обнаруживается полное соответствие оценок типа организации по взаимоотношению с внешней средой и типа организации по взаимоотношению с человеком. Это позволяет сделать вывод о том, что на сегодняшний день на предприятии сложилась оптимальная структура управления.

Анализ организационной структуры по взаимодействию «подразделение-подразделение»

Анализ организации по взаимодействию подразделений основан на рассмотрении комбинации различных типов департаментализации: линейно-функциональная (традиционная структура), дивизиональная, матричная, сетевая и т.д.

Предприятие “Локомотив-Дизель-Сервис” является Закрытым Акционерным Обществом и управляется генеральным директором. В непосредственном подчинении у него находятся руководители подразделений:

коммерческий директор;

главный инженер;

директор по производству;

директор Ремтранса;

директор ЛДС-Трейд.

Каждый из этих руководителей имеет в своём подчинении ряд заместителей и отвечает за своё направление. Другими словами, на предприятии происходит группировка работ вокруг ресурсов.

Таким образом, ЗАО “ЛДС” является организацией с линейно-функциональной схемой по взаимодействию подразделений. Данная схема на сегодняшний день является приемлемой, так как обеспечивает довольно высокий уровень эффективности работ по основным видам деятельности.

Следует, однако, отметить некоторую особенность организационной структуры ЗАО “Локомотив-Дизель-Сервис”, заключающуюся в том, что в его состав входит ООО «Ремтранс», по сути являющееся дочерним. Кроме того, в качестве обособленного подразделения, подчиняющегося непосредственно генеральному директору, в состав организации входит ООО «ЛДС-Трейд», которое занимается сотрудничеством с зарубежными организациями. Таким образом, компания ЗАО “ЛДС” является организацией с линейно-функциональной схемой с 2-мя небольшими относительно обособленными «центрами прибыли», приносящими доход всей компании.

Преимущества:

1) деловая и профессиональная специализация способствует достижению высокой эффективности деятельности;

2) высокая координация в функциональных областях;

3) процесс производства находится под полным контролем.

Недостатки:

1) слишком длинная цепь команд от руководителя до конкретного исполнителя;

2) высока вероятность того, что менеджеры, отвечающие за свои направления, будут уделять внимание только своим подразделениям;

3) по мере роста предприятия функциональные подразделения способны потерять свою гибкость.

Анализ организации по взаимодействию между уровнями управления на предприятии

Эффективного функционирования организации нельзя достичь без тщательной проработки основных элементов построения организации: централизация и децентрализация, распределение прав и ответственности, иерархия и т.д.

На ЗАО “ЛДС” имеется 5 уровней управления. В силу этого большинство решений принимаются на верхних уровнях иерархии. К ним относятся решения по вопросам направления деятельности предприятия, займов, инвестиций и т.д. При этом осуществляется строгий контроль за их выполнением.

На 2 и 3 уровнях иерархии принимаются решения, касающиеся лишь непосредственно компетенции функционального служащего.

Т.о., на ЗАО “Локомотив-Дизель-Сервис” складывается централизованная схема управления.

Следует заметить, что в сложившихся условиях довольно нестабильной внешней среды, в которой предприятию приходится функционировать, централизация управления часто тормозит оперативное управление.