№2 – металлургические предприятия Предуралья
№5 – металлургические предприятия Урала
№8 - металлургические предприятия Зауралья
Металлургия – это одна из самых динамично развивающихся отраслей. Так, металлургические предприятия имеют большие производственные площади, используется большой парк тепловозов разно модификации. Однако, несмотря на преимущества указанных сегментов для предприятия, их выделение не говорит о том, что все усилия будут направлены только на них. Хотя некоторые отрасли на данном этапе не могут активно развиваться и иметь стабильное финансовое положение и на данное время потребителей этих отраслей больше, чем в металлургической отрасли, ЗАО «Локомотив-Дизель-Сервис» продолжает с ними работать, изыскивая пути для удовлетворения потребностей заказчиков.
Несмотря на то, что в ближнем зарубежье у предприятия сложились прочные взаимоотношения с некоторыми организациями (Таджикская железная дорога, «Комексимас» (Литва) и др.), этот рынок является для ЗАО «Локомотив-Дизель-Сервис» ещё не освоенным, но довольно перспективным.
Что касается стран дальнего зарубежья, то здесь деятельность организации развивается в основном в направлении сотрудничества с государственными ведомствами, занимающимися железными дорогами.
Потребности (нужды) клиентов, которые удовлетворяет предприятие
ЗАО «Локомотив-Дизель-Сервис» является специализированной организацией, осуществляющей комплексные поставки запасных частей к тепловозам типа ТЭМ (ТЭМ2, ТЭМ18, ТЭМ7, ТЭМ15), ТГМ (ТГМ4, ТГМ6, ТГМ23) и другим модификациям, дизелям типа Д50, Д49, Д100, 211Д(6ЧН21/21), Д6, Д12, а также к другой железнодорожной технике.
Компания оказывает сервисные, консультационные и инженерные услуги и все виды ремонта тепловозов, а также ремонт вышеперечисленных дизелей, используемых на буровых станциях, в нефте- и газоперерабатывающей промышленности.
Предприятие также поставляет запасные части и занимается ремонтом главных и вспомогательных двигателей дизель-генераторов речных и морских судов, выполняет сложные виды ремонтных работ. Оказываются технические консультации и помощь в подборе оборудования для машинного отделения строящихся судов.
Конкурентные преимущества предприятия
Предприятие сотрудничает более чем со 150 производителями России, стран СНГ, что позволяет ей иметь широчайший ассортимент продукции по сравнению с другими компаниями, функционирующими в данной отрасли.
Комплексная поставка значительно экономит время клиента на поиск нужных ему запчастей, а также является очень удобной.
Консультационные и инженерные услуги, оказываемые специалистами компании, позволяют клиентам экономить время на ознакомление с особенностями эксплуатации поставленной продукции, осуществление замены частей используемой техники и т.д.
Гарантийное обслуживание подразумевает бесплатный ремонт или замену з/ч в течении всего гарантийного срока, что практически не практикуется конкурентами.
Гибкая система оплаты позволяет клиенту самому выбирать форму оплаты. Предприятие рассматривает любые предложения.
Доставка продукции потребителю осуществляется любым видом транспорта по желанию заказчика.
Уникальный опыт в проведении всех видов ремонта тепловозов, а также дизелей позволяет обеспечивать очень высокий уровень качества ремонтных работ.
Мощности собственного производства ЗАО «Локомотив-Дизель-Сервис» в связи со сравнительно низкими накладными расходами создают возможность производства запасных частей ниже по стоимости на 20 - 40%.
Опыт работы на российском рынке, выполнение работ и оказание услуг на самом высоком уровне обеспечили компании репутацию надёжного партнёра и одного из самых крупных поставщиков запчастей к железнодорожной технике.
Степень восприятия руководителями и работниками организации маркетинговой концепции
Маркетинговая концепция отсутствует.
Проведение маркетинговых исследований
В силу отсутствия в составе предприятия маркетинговой службы исследования в данном направлении не проводятся.
Наличие стратегий по 5Р
В данном направлении организация придерживается стратегии «товар, подкреплённый сервисом».
«Локомотив-Дизель-Сервис» является зарегистрированной торговой маркой.
Кроме того, следует отметить, что компания осуществляет рекламную деятельность. На рекламу выделяется довольно много средств, причём источники рекламы различны: телевидение, наружная реклама, Интернет-реклама и т.д.
Организация имеет свой официальный Internet-сайт www.lds.ru, на котором содержится полная информация о деятельности компании.
Производство и НИОКР
Производственный процесс на предприятии осуществляется на базе мощностей Брасовского машиностроительный завода, собственником которого ЗАО «Локомотив-Дизель-Сервис» стало в 2001 году.
Производственные площади предприятия составляют порядка 10 000 м2.
Производственное оборудование включает широкий спектр обрабатывающих станков, таких как:
- токарно-револьверные;
- токарно-винторезные;
- сверлильные;
- координатно-расточные;
- вертикально- и горизонтально-фрезерные;
- долбежные;
- протяжные;
- станки зубообрабатывающей группы;
- строгальные;
- шлифовальные;
- другие;
– используемых для выпуска запасных частей и комплектующих к железнодорожному транспорту.
В заготовительном производстве есть возможность обработки на прессах, гильотинах, комбинированных ножницах, отрезном оборудовании, так же восстановлен термический участок с камерными, шахтными и отпускными печами.
Так как производственные мощности завода ориентированы на 99% на выпуск запасных частей к железнодорожному транспорту, существует гораздо более гибкая, чем на крупных предприятиях-изготовителях, система перехода от изготовления одной детали к другой, а в связи со сравнительно низкими накладными расходами создается возможность производства запасных частей ниже по стоимости на 20 - 40%.
Однако следует отметить, что износ оборудования на заводе довольно велик, что ведёт к удлинению производственного цикла, застоям.
В настоящее время в производственной программе предприятия присутствует широкий спектр запасных частей и комплектующих на дизеля Д50, 211Д, Д49,14Д40, ходовую часть тепловозов ТЭМ, ТГМ, вспомогательное оборудование - различных приводов, компрессоров, агрегатов, редукторов и других узлов.
Доля продукции собственного производства в общем объёме сбыта составляет около 20%.
Ставя перед собой задачу максимально полного производства всего перечня запасных частей, ЗАО «Локомотив-Дизель-Сервис» ежемесячно увеличивает номенклатурный перечень запасных частей, начат выпуск сборочных узлов, осваиваются новые технологии производства.
В связи с разработкой технической и технологической документации на большинство запасных частей на заводах изготовителях более 20 лет назад и изменившимися требованиями в первую очередь по качеству, конструкторско-технологической службой предприятия были разработаны и разрабатываются по сей день более технологичные в изготовлении узлы, проводится унификация узлов агрегатов тепловозов ТЭМ - ТГМ, освоен выпуск деталей не только из различных марок стали, но и из бронзы, чугуна, алюминия и других материалов. Данные мероприятия позволяют максимально снизить себестоимость продукции, предложить заказчикам более современные и надежные конструкции.
Функцию подготовки производства выполняет планово-технический отдел, в обязанности которого входит обеспечение производственного процесса:
- металлом;
- инструментом;
- специальным инструментом;
- специальным оборудованием;
- разработка чертежей.
Технический отдел разрабатывает технологические карты по изготовлению деталей, а также производит себестоимость деталей.
Одним из наиболее актуальных вопросов для организации является вопрос качества. Ведутся активные работы по сертификации производства запасных частей, попадающих под приемку МПС, абсолютно вся продукция проходит контроль качества ОТК, проверятся сертификация материала для изготовления.