Фонды областных медицинских библиотек типичны по своей структуре и включают в себя книги, брошюры и периодические издания по различным направлениям медицины и смежным наукам, а также диссертации и авторефераты диссертаций по медицине и, отчасти, биологии. Преимущественно это отечественные издания, количество иностранной литературы в фондах ОНМБ крайне незначительно. Кроме того, многие библиотеки располагают информацией на электронных носителях - различными базами данных («Российская медицина», «Medline» и др.) и электронными версиями некоторых медицинских изданий.
Как отмечалось выше, региональные медицинские библиотеки обслуживают различные категории специалистов здравоохранения: практических врачей, организаторов здравоохранения, научных работников, специалистов среднего звена, студентов и преподавателей средних и высших медицинских учебных заведений, а также специалистов смежных с медициной специальностей. В среднем, региональная медицинская библиотека обслуживает 3 - 5 тыс. пользователей. Так, в НБ МИАЦ Башкортостана насчитывается ( по данным на начало 2009 года) свыше 6700 пользователей, в Алтайской КНМБ - около 5 тыс. пользователей, в Свердловской ОНМБ - более 3500 пользователей. ( по данным на конец 1990 – гг.)[65] Однако, есть библиотеки, в которых количество обслуживаемых специалистов значительно выше, в частности, в Кемеровской ОНМБ их свыше 14000, а РМБИЦ Татарстана осуществляет информационно-библиотечное обслуживание около 50 000 специалистов здравоохранения своего региона. Это объясняется тем, что данные библиотеки объединяют под своим руководством централизованные библиотечные системы, филиалами которых являются библиотеки медицинских учреждений региона и, таким образом, осуществляют более значительный охват специалистов.
Качество информационно-библиотечного обслуживания специалистов здравоохранения во многом зависит от состава и уровня организации справочно-библиографического аппарата медицинских библиотек. ОНМБ располагают фондом справочных и информационных изданий, библиографических указателей. Как уже отмечалось выше, многие библиотеки имеют электронные базы данных.
Неотъемлемой частью СБА любой библиотеки является система каталогов и картотек. Областные медицинские библиотеки ведут алфавитный, систематический и предметный каталоги, кроме того, в настоящее время, в региональных медицинских библиотеках активно идёт процесс формирования электронных каталогов. Для обеспечения удобства пользователей в поиске необходимой литературы, некоторые ОНМБ, совместно с другими медицинскими и крупными научными библиотеками региона ведут сводные каталоги. Подобный опыт имеется в Алтайской краевой медицинской библиотеке, в которой ведётся сводный каталог, где представлена информация о медицинской литературе, имеющейся в трёх крупных библиотеках края: Алтайской краевой универсальной научной библиотеке, библиотеке Алтайского государственного медицинского университета, Алтайской КНМБ и её филиалах. Это, безусловно, удобно для пользователей, которые, обратившись в библиотеку, могут не только найти сведения о необходимом издании, но и узнать его конкретное местонахождение.
С целью оперативного информирования специалистов здравоохранения региона по актуальным вопросам медицины и здравоохранения областные медицинские библиотеки ведут тематические картотеки. Так, в вышеупомянутой Алтайской КНМБ имеются картотеки: «Реформы российского здравоохранения», «Страховая медицина», «Семейный врач», Альтернативная медицина», «Медицина и право», оказывающие помощь пользователям в поиске необходимой информации.[66] Во многих региональных медицинских библиотеках, тематические картотеки организованы с учётом местной специфики: отражают сведения об изданиях по истории и современному состоянию медицины региона, по краевой патологии (заболеваниях, распространённых преимущественно в данной местности). Например, картотеки: «История здравоохранения Башкортостана», «Здравоохранение Башкортостана», «Геморрагическая лихорадка», «Год здоровья» и др., ведутся в научной библиотеке МИАЦ Республики Башкортостан и отражают материалы с учётом региональных особенностей.
Одной из важнейших задач информационно-библиотечного обслуживания специалистов здравоохранения является оперативное доведение информации до каждого медицинского работника. Её реализация осуществляется региональными медицинскими библиотеками путём информирования по системе ИРИ (избирательного распространения информации, дифференцированного обслуживания руководства (ДОР), подготовки тематических списков литературы, дайджестов по актуальным вопросам здравоохранения, проведение Дней информации. Так, в Алтайской КНМБ ежедневно производится отбор материалов из поступающих в библиотеку периодических изданий, составляются списки наиболее актуальных публикаций и рассылаются заинтересованным абонентам.
С целью информирования пользователей региональные медицинские библиотеки издают «Бюллетени новых поступлений», тематические списки литературы. В частности, в Свердловской ОНМБ для руководителей учреждений здравоохранения подготавливаются тематические списки литературы: «Экономика здравоохранения», «Качество медицинской помощи», «Здравоохранение: организация, планирование, управление» Для массового информирования пользователей используются традиционные формы: Дни информации, Дни специалиста, недели медицинской книги.[67]
Алтайская краевая медицинская библиотека издаёт рекомендательные списки литературы: «Здоровье сельского населения», «Качество медицинской помощи», «Аттестация врачей и рабочих мест», «Рыночные отношения в здравоохранении», «Профессиональная культура врача».
Челябинская ОНМБ, помимо вышеназванных форм информирования специалистов медицины, осуществляет информационно-библиотечное обеспечение различных профессиональных мероприятий: сотрудники библиотеки регулярно выступают с обзорами новинок литературы на медицинских советах и совещаниях, организуют выездные просмотры и выставки литературы на научно-практических конференциях и съездах медицинских работников, что, безусловно, поднимает на высокий уровень статус библиотеки в глазах медицинской общественности и органов управления здравоохранением. С целью изучения запросов пользователей и улучшения качества работы, осуществляются маркетинговые исследования, ведётся активная рекламная кампания библиотеки. [68]
Важным направлением деятельности областных медицинских библиотек России является оказание методической помощи другим медицинским библиотекам региона. Особое значение этот факт приобрёл в настоящее время, в связи с ослаблением методической помощи со стороны ЦНМБ. В сложившейся ситуации особенно нуждаются в методической помощи многие низовые медицинские библиотеки, прежде всего больничные. В тех регионах, где медицинские библиотеки централизованы, больничные библиотеки имеют возможность получать от ОНМБ реальную помощь.
Например, Челябинская ОНМБ, подобно некоторым другим медицинским библиотекам регионального уровня, (РМБИЦ Татарстана, Кемеровская КНМБ и др.) осуществляет централизованное комплектование фондов всех медицинских библиотек при лечебно-профилактических учреждениях своего региона (всего 55). Это особенно важно для тех библиотек, которые находятся в отдалённых районах, где нет крупных книготорговых организаций, и поэтому нет возможности полноценно пополнять свои фонды специальной литературой. Централизованное комплектование дало возможность иметь в фонде каждой библиотеки медицинского учреждения необходимые издания по медицине, в том числе словари, справочники, руководства, наиболее значимые монографии. Кроме того, сотрудники Челябинской ОНМБ составили для каждой библиотеки ЛПУ алфавитный и систематический каталоги. Библиотека является методическим центром, ведущим семинары, практикумы, круглые столы, выезды на места для оказания методической помощи работникам медицинских библиотек.
Другим важным направление методической деятельности ОНМБ является повышение квалификации работников медицинских библиотек своего региона. Рязанская областная научная медицинская библиотека, являющаяся методическим центром для 40 медицинских библиотек области, осуществляет подготовку и повышение квалификации библиотечных работников посредством прохождения стажировки в отделах библиотеки, разнообразных семинаров, практикумов и деловых игр. Областная медицинская библиотека проводит для сотрудников подведомственных библиотек региона аттестации, зачёты по наиболее важным проблемам библиотечной деятельности, занятия по медицинской терминологии, обучение работе на компьютере.[69]
Многообразие и сложность задач, стоящих перед современной медициной предъявляют новые требования к деятельности библиотек отрасли, обусловливают внедрение современных информационных технологий в практику библиотечной работы. Так, в Челябинской областной научной медицинской библиотеке, благодаря приобретению компьютерной техники и внедрению новых информационно-библиотечных технологий, информационное обеспечение медицинских работников значительно расширилось. Сегодня библиотека обладает локальной компьютерной сетью, создан электронный каталог, используются автоматизированные технологии в комплектовании, обработке литературы, подготовке библиографической информации. По запросам руководителей здравоохранения и практических врачей, необходимая информация доставляется по электронной почте, что весьма удобно для специалистов, в силу специфики профессиональной деятельности не всегда имеющих достаточно времени для посещения библиотеки.[70]