Из-за комплекса объективных и субъективных причин сложно организуется в библиотеке МИАЦ автоматизация библиотечных процессов. Ее начало, как отмечалось ранее, было положено в 2000 г. приобретением автоматизированной информационно-библиотечной системы «АС Библиотека-2»: в то время в библиотеке был всего 1 компьютер. В том же году были приобретены ещё 2 компьютера, которые были объединены в локальную сеть. В настоящее время НБ МИАЦ располагает девятью компьютерами и двумя копировальными аппаратами, полностью автоматизирован процесс комплектования и обработки литературы, планируется автоматизировать систему учёта читателей и выдачи литературы.[93] Как установлено в ходе бесед с сотрудниками библиотеки, и о чем косвенно свидетельствует явная замедленность всего хода автоматизации, этот процесс сдерживается отсутствием заинтересованности со стороны руководства библиотеки и консерватизмом некоторых работников, их нежеланием осваивать новые технологии.
Как уже отмечалось выше, достаточно проблемно выглядит статус НБ МИАЦ в качестве методического центра для медицинских библиотек республики. Несмотря на то, что Положение о библиотеке его предусматривает, в НБ МИАЦ, как уже отмечалось выше, не было и до настоящего времени нет методического отдела. Сегодня формально некоторые методические функции выполняет заведующая библиотекой. В основном, это консультирование работников медицинских библиотек г. Уфы по разовым запросам. За последние 5 лет, силами всех сотрудников библиотеки, было проведено несколько методических мероприятий, посвящённых организации информационно-библиотечной работы в библиотеках медицинских учебных заведений, лечебно-профилактических учреждений, а также организации учебно-воспитательной и библиотечной работы в детских санаториях.
Производственный коллектив НБ МИАЦ за последние годы претерпел серьёзные изменения. Так в 2005 году, количество сотрудников составляло 10 человек, при этом все сотрудники трудоспособного возраста – от 25 до 55 лет; из них 5 человек (50 %) имеют высшее библиотечное образование, 2 специалиста с высшим непрофильным образованием (20 %), 3 человека имеют среднее специальное образование (30 %); при этом 4 человека (40 %) имеют стаж работы в данной библиотеке свыше 20 лет, ещё 4 человека (40 %) – свыше 5 лет и 2 сотрудника (20%) работают в библиотеке свыше 3 лет, текучести кадров не наблюдается. Таким образом, в целом в библиотеке на тот период времени сложился высокопрофессиональный, стабильный коллектив, формально вполне отвечающий ее статусу и потенциально способный на должном уровне выполнять необходимые функции. Как результат – высокая степень удовлетворенности пользователями данной библиотекой: 392 (98 %) опрошенных отметили уровень обслуживания и удовлетворения информационных потребностей в РНМБ как высокий и 8 (2%) респондентов – как удовлетворительный. По данным 2009 года, ситуация несколько изменилась. Несмотря на оставшееся прежним общее количество сотрудников библиотеки – 10 человек, качественный состав сотрудников выглядит следующим образом – 5 пенсионеров (50 %) из которых трое имеют высшее образование (30%). Несколько уменьшилась доля сотрудников, не имеющих высшего образования – 4 человека (40%) вместо прежних 5. За последние 5 лет коллектив библиотеки обновился наполовину.
Анализируя деятельность научной библиотеки МИАЦ МЗ РБ в целом, следует отметить, что она имеет очень много общего с деятельностью других региональных медицинских библиотек России. Например, основные показатели её работы (размер фонда, количество пользователей) находятся в рамках аналогичных показателей других подобных библиотек (см. главу 2). Однако в её работе отмечаются серьёзные проблемы, в частности: качественное старение фонда из-за отсутствия должного финансирования, ослабление методической работы, отсутствие поиска и внедрения новых форм и методов обслуживания специалистов, слабая степень внедрения новых информационных технологий. Совокупный анализ планово-отчетной документации библиотеки, осмысление хода ее развития в последние годы, результаты бесед с сотрудниками библиотеки позволяют в качестве важнейших причин сложившейся ситуации назвать следующие: 1. существование библиотеки на протяжении долгого времени в атмосфере недооценки её роли в информационном обслуживании специалистов органами управления здравоохранением республики (что проявляется, прежде всего, в жестком финансовом ограничении); 2. утрата библиотекой юридической самостоятельности (ее объединение с Республиканским бюро медицинской статистики в единую организацию – Медицинский информационно-аналитический центр, что превратило библиотеку во вспомогательную структуру); 3. отсутствие нормативно-законодательной обеспеченности деятельности библиотеки (отсутствие юридических документов, закрепляющих статус, функции библиотеки, её права и полномочия как центра информационно-библиотечного обслуживания специалистов здравоохранения республики и методического центра и, как следствие, ослабление методической работы, отсутствие видения перспектив развития библиотеки).
В целом современное проблемное положение МИАЦ МЗ РБ негативно отражается не только на ее личном статусе, но и относительно ее как центральной медицинской библиотеки предопределяет достаточно сложную ситуацию в системе отраслевых библиотек региона.
Другой крупнейшей медицинской библиотекой республики является библиотека Башкирского государственного медицинского университета (БГМУ), фонд которой насчитывает 498 тыс. экз. Библиотека БГМУ, как и другие вузовские библиотеки призвана, в основном осуществлять информационно-библиотечное обеспечение учебного и научного процесса в данном учебном заведении, что обусловливает выполняемые ей функции и специфику деятельности. Это, прежде всего, обеспечение студентов и преподавателей вуза необходимой литературой, информационное обеспечение научных разработок. Соответственно, профиль комплектования фонда библиотеки БГМУ охватывает медицину, здравоохранение, смежные отрасли, и немедицинскую литературу необходимую для учебного процесса. В настоящее время библиотека БГМУ обслуживает примерно 11 000 пользователей: преподавателей, сотрудников и студентов университета, а также на платной основе незначительное количество врачей-практиков г. Уфы и республики. Информационное обслуживание специалистов в библиотеке БГМУ осуществляется в режиме ИРИ – с целью библиографического информирования, и в режиме «запрос-ответ», позволяющем составлять текущие и ретроспективные библиографические справки, вести поиск с целью уточнения библиографических данных.
Библиотека БГМУ ведёт активную работу в области автоматизации библиотечно-информационных технологий. Так, в настоящее время, в библиотеке посредством интегрированной библиотечно-информационной системы ИРБИС (разработчик – Государственная публичная научно-техническая библиотека, г. Москва) автоматизированы следующие библиотечные процессы: комплектование, каталогизация, обработка, информационное обслуживание. Ведутся работы по автоматизации процесса заказа и выдачи литературы, а также по созданию электронной картотеки читателей. Все компьютеры в библиотеке объединены в локальную библиотечную сеть и имеют выход в Интернет.
На сегодняшний день в библиотеке наряду с традиционными каталогами и картотеками, к услугам пользователей представлен электронный каталог, где отражена литература, поступившая в библиотеку, начиная с 1991 г. ЭК состоит из трёх баз данных: «Книги» (библиографическое описание книг, учебников, авторефератов диссертаций, диссертаций, сборников научных трудов и конференций); «Периодика» (библиографические описания статей из сборников научных трудов, конференций и журналов); «Электронные ресурсы» (полнотекстовая база данных «Медицина Башкортостана», которая содержит библиографические описания и полные тексты статей из сборников научных трудов, конференций и журналов, изданных на территории Башкортостана и отражающих состояние медицинской науки в республике).
Пользователи имеют возможность производить поиск одновременно по всем базам данных, входящих в электронный каталог библиотеки БГМУ или по каждой базе отдельно, по любому элементу библиографического описания документа, ключевым словам, а также по их сочетанию. В библиотеке организован доступ к зарубежным отраслевым научным поисковым системам (Doctor's Choice, MedExplorer, MedHunt и др.)
Важную роль в информационном обеспечении медицинской науки играют библиотеки научно-исследовательских институтов республики. В Башкортостане работают три библиотеки медицинских НИИ: библиотека Уфимского НИИ глазных болезней с фондом около 7 000 экз. и количеством читателей 210 человек, библиотека уфимского НИИ вакцин и сывороток им. Мечникова (НИИВС) НПО «Иммунопрепарат» ( фонд 7450 экз., читателей 200 человек), библиотека НИИ медицины труда и экологии человека (фонд 23400 экз, читателей 214 человек). Фонды библиотек медицинских НИИ имеют узкоспециализированную направленность, поскольку сориентированы на определённый раздел медицинской науки, исследованиями в области которого занимается данное учреждение. В фондах библиотек медицинских НИИ представлены преимущественно книги и периодические издания, соответствующие профилю научно-исследовательского института, работы учёных-сотрудников НИИ. Несмотря на значительные различия в размерах фондов, данные библиотеки обслуживают примерно одинаковое количество пользователей, которыми являются только сотрудники НИИ, что является отличительной особенностью их деятельности.